浙江严查快递未经同意放代收点 2021年快递行业的现状和趋势

据了解，浙江严查快递未经同意放代收点，关注低于成本竞争，将加强整治快递行业发展。8月10日从浙江省市场监管局获悉，该局联合省邮政管理局，正对全省快递行业服务行为开展联合整治。三类快递问题被列入重点整治范围：未经收件人同意，将快件放置到驿站、智能快件箱、乡镇网点或其他代收点，不按约定名址投递;以超派送范围或经营困难等为由，强行向收件人加收额外派送费、运输费、保管费等;延误、虚假签收等其它降低快递服务标准的行为。

近年来，中国快递业发展迅速，企业数量大幅增加，业务规模持续扩大，服务水平不断提升，在降低流通成本、支撑电子商务、服务生产生活、扩大就业渠道等方面发挥了积极作用。但与此同时，快递业发展方式粗放、基础设施滞后、安全隐患较多、国际竞争力不强等问题仍较为突出。

2021年快递行业的现状和趋势

中国快递行业高质量发展特征明显，转型升级持续加速，产业发展的内涵和外延不断变化，特别是客户主体和需求不断扩展，科技创新与应用日益广泛，正深刻改变行业运营方式。报告认为，2019年，行业良好态势延续，市场底盘稳固，行业格局演变加速，高质量发展契机出现。2020年，伴随新冠疫情的突发，快递行业面临波动性加大，催化行业竞争加速、创新加速、演变加速。

2021年上半年我国快递市场延续良好发展态势，仅用半年时间，业务量就已接近500亿件，比2020年提前约2个月。各月增速均在20%以上，单月业务量逐渐逼近百亿大关，不断创下历史新高。未来快递业发展需要进一步推进自动化，以对冲快递业人力成本的上升。同时，快递业需要进一步对接最大的物流用户、电商，一方面保证基础订单量，另一方面可以实施就近的本地仓业务，减少快递运送半径。

当前，随着物流管理的自动化、智能化和供应链企业之间物流协作的紧密性进一步提高，物流信息化进入了智能物流阶段。目前我国物流还是分散的，很多物流需求、物流供给很难有效对接。我国将要构建一个强大的物流技术网络、强大的智能信息网络、高效的物流组织运营的网络，来服务生产、生活、流动、流通和贸易。未来一段时期，优化经济结构、提升物流运作水平，降低制度性交易成本将是降本增效的重要途径。物流企业应把现代供应链创新应用，与相关产业深度融合，提升物流运作效率作为主攻方向。

目前智慧物流行业企业数量众多，同质化严重，竞争激烈。龙头公司纷纷布局智能物流，利用成本优势扩大市场份额，加快行业整合。物流企业在保持业务增长的情况下，不断加大对智能物流方向的投资，预计2021年，中国智慧物流市场规模将达约2500亿元。

据国家邮政局消息，经测算，2021年7月中国快递发展指数为316.2，同比提高11.1%。其中，发展规模指数为343.8，增幅达26.2%，保持高速增长;服务质量指数与发展能力指数稳步提升，分别为483.3和199.4，同比增长5.6%和7.5%;发展趋势指数为82.3。快递市场运行平稳，整体继续运行在合理区间。

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