8月25日,快手发布2021年第二季度财报及半年度财报,财报数据显示,快手在2021年第二季度总收入达到191.4亿元,较去年同期增长48.8%,高于此前市场预期的45.6%,又重新回到了健康增长的轨道。今年2月份,快手以“短视频第一股”的身份登录港交所,上市首日大涨近一倍,随后几日股价一度冲上400港元的搞点,但随之而来的是一路下滑,8月25日快手财报盘后竞价下跌3.55%,报价77.5港元,此时的快手总市值已经下跌近1.2W亿,相当于蒸发了一个美团。
线上营销服务为快手第一大收入来源,较去年同期的39亿元劲增156.2%至100亿元,占总收入的52.1%,连续两个季度对总收入贡献过半。二季度,快手进一步升级电商策略,收入同比增长212.9%至人民币20亿元。电商交易总额达到人民币1454亿元,较去年同期增长100%,这其中,私域贡献了绝大部分的电商交易总额。快手称,通过商家、主播巩固私域信任电商竞争优势,有望进一步提高平均重复购买率和电商买家的转化率。
电商B2C是电商行业当中历史最长的一个业务模式,也是在跨境电商市场份额一直占据大头的业务模式。2020年,受全球新冠疫情影响,传统贸易受到严重冲击、线下展会停摆,海外买家采购模式更加依赖于线上化,B端跨境电商的优势得到凸显,数字新外贸的影响力被进一步放大。
B2C(business to customer)。B2C的B是Business,意思是企业,2则是to的谐音,C是Customer,意思是消费者,是电子商务按交易对象分类中的一种,即表示企业对消费者的电子商务形式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于Internet和独立网店系统软件开展在线销售活动,同时也是企业或品牌推广的一种新形式。B2C模式是我国最早产生的电子商务模式,以8848网上商城正式运营为标志。
B是Business,即企业;C是Customer,即客户。
据海关总署公布,2021年1-7月,我国外贸出口总值11.66万亿元,同比增长24.5%;我国外贸出口已连续保持了14个月的正增长。全球经济复苏让海外B类买家的需求量达到了历史峰值。
移动互联网时代,随着智能手机、3G/4G网络、LBS服务的完善,以及诸如移动游戏、移动打车、手机银行等的逐渐成熟对用户移动支付习惯的培育,催生了国内业务的井喷式发展。在此大势下,各大主流纷纷布局移动端渠道:一方面,纷纷推出独立APP,成为移动端布局的主战场;另一方面,发展移动社交和社会化营销,获取更大流量和用户粘性。阿里巴巴投资新浪微博,京东与腾讯合作,根本出发点均是如此。
9月即将开启的阿里国际站全球采购节,开创了多国别差异化场景,升级跨境B2B直播间,并推出普惠性收款工具和海运、空运“保箱保柜”等物流专线,帮中小外贸企业进一步降本提效,抓住海外买家圣诞季巨量屯货需求的机遇。
在阿里国际站运营、选品、流量等方面的经验,乐然有三个总结:一是注重与买家侧的良性高效沟通;二是针对B端买家的“组货”需求,进行多元化选品,提供一站式购物服务;三是积极拥抱数字新外贸发展,对B端直播、线上展会等数字化场景,认真学习和尝试。
跨境B2C几乎集中了外贸领域的所有商品类别,各大平台愈发成熟,商家之间的“内卷”愈发明显。尤其是过去几个月,跨境电商行业经历了亚马逊大规模封号事件后,卖家们对于提高企业风控水平、加强对国际经贸规则和标准的对接等问题,有了更深刻的认识。未来,跨境电商企业一定要在合规化、品牌化的基础上,进行多平台、多渠道布局。
我国经过十多年的发展,各个电商领域日益成熟,无论是平台竞争还是用户网购渗透率都已接近饱和阶段;而以农产品、生鲜、医药、本地生活服务为典型代表的民生领域,仍存在较大的发展空间,成为当前各大电商平台拓展的重点市场。同时,将是未来电商平台追逐的新风口。
近年来,中国跨境电商B2C出口北美市场规模呈现爆发式增长,因此北美市场仍值得中国跨境电商企业深耕。eBay、速卖通、Shopee、沃尔玛、NewEgg、敦煌网等跨境主流电商平台分享了跨境电商市场机遇和平台利好政策。据海关总署发布的数据显示,2021年上半年,我国跨境电商进出口额达到8867亿元,同比增长28.6%,高于同期中国货物贸易进出口增速。
B2C电子商务行业报告重点分析了重点B2C电子商务企业的经营现状及发展格局,并对未来几年行业的发展趋向进行了专业的预判。未来B2C电子商务行业将如何发展?请点击查看中研普华研究院报告《2021-2026年中国B2C电子商务行业发展前景及投资风险预测分析报告》。

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