四川省印发《四川省“十四五”数字政府建设规划》 数字政府建设现状分析

四川省发布“十四五”数字政府建设规划

《四川省“十四五”数字政府建设规划》(以下简称《规划》)近日印发。《规划》提出，到2025年，四川省数字政府建设整体水平迈入全国先进行列，全面建成协同高效、治理精准、决策科学、人民满意的数字政府，开启数据驱动政务服务和政务运行新模式。

据悉，“十三五”期间，四川已基本建成“一网通办”政务服务框架，基本实现一体化政务服务平台线上线下全覆盖，全省“最多跑一次”事项占比为99.83%，全程网办事项占比为83.2%。群众需求较强烈的交通运输、住房和城乡建设事项，省级分别实现94%、89%的事项全程网办。截至“十三五”末，省政务服务网总访问量突破4200万次，注册用户达2963万余户，各类办件量达3521万余件。全省社会保障卡持卡人数达9072万余人，普及率达99.7%，省内异地就医结算覆盖所有县(市、区)，就业创业、社会保险等民生领域121项公共服务事项接入一体化政务服务平台。

阿里云教育推出“区域协同治理平台”数字化解决方案

在第80届中国教育装备展上，阿里云教育首次对外展示“区域协同治理平台”数字化解决方案。据官方介绍，该平台面向教育相关部门和学校设计开发。区域协同治理平台主要解决教育行政部门区域信息化建设中入口不统一、系统和数据孤岛、重复建设投入的问题。

据中研产业研究院报告《2021-2025年中国数字政府行业市场发展环境与投资趋势分析报告》分析

数字政府通常是指建立在互联网上、以数据为主体的虚拟政府，是一种新型政府运行模式，以新一代信息技术为支撑，以“业务数据化、数据业务化”为着力点，通过数据驱动重塑政务信息化管理架构、业务架构和组织架构，形成“用数据决策、数据服务、数据创新”的现代化治理模式。数字政府既是互联网+政务深度发展的结果，也是大数据时代政府自觉转型升级的必然，其核心目的是以人为本，实施路径是共创共享共建共赢的生态体系。各地区积极制定“数字政府”整体规划，以提升民生服务为重点，以体制机制创新为保障，强力推动“数字政府”建设，以公众需求为导向提升服务水平，不断优化营商环境，增强发展动力，为推进我国政府治理体系的创新提供了有力支撑和保障。

数字政府建设现状分析

根据《2020联合国电子政务调查报告》显示，我国电子政务发展指数从2018年的0.6811提高到2020年的0.7948，排名比2018年提升了20位，取得历史新高，达到全球电子政务发展“非常高”的水平。其中，作为衡量国家电子政务发展水平核心指标的在线服务指数上升为0.9059，指数排名大幅提升全球第9位，国家排名位居第12位，在线服务达到全球“非常高”的水平。

我国政务服务线上化速度明显加快，网民线上办事使用率显着提升，政务服务向智能化、精细化发展并向县域下沉。首先，大数据、人工智能技术与政务服务不断整合，服务不断走向智能化、精准化和科学化，重构政务服务体验;其次，服务内容不断细化，支付宝、微信开通政务服务入口并逐步完善服务内容，从车主服务、政务办事到医疗、交通出行、充值缴费等方面全方位覆盖用户生活;再次，县域政务办事移动化速度加快，包括天气、工商、司法、公安等领域在内的县级微博、公众号、头条号等发展迅速。在国家的大力支持和推动下，2020年智慧政务取得了较大进展，增速再创新高，2020年我国智慧政务市场规模达到3326亿元，同比增长5.86%。

数字政府建设发展不平衡

由于我国幅员辽阔,自然条件、人口密度、文化底蕴和基础条件各不相同,加上开放程度、起步早晚等问题引致各省数字经济的发展很不平均。有数据表明,数字经济方面,东部地区发展较为迅速,西部地区发展较为缓慢,而数字政府做为数字经济中重要的组成部分,经济实力雄厚的东部地区也较西部地区发展的更快、更好。

经济发达的地区有能力把数字政府建设得更加成熟、更加完善,让居民生活享有更多的便利和快捷;而西部经济不发达的省份,因为基础条件差、起步晚,以致政府部门网上办事效率差,有时居民去政府办理证件需要往返几次,给居民的生活便利性带来了一定的制约。

想要了解更多数字政府行业的发展前景，请查阅《2021-2025年中国数字政府行业市场发展环境与投资趋势分析报告》。

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