家居行业加速数字化转型
近年来,以美的、海尔、格力为代表的传统家电企业依托本身庞大的产品线及市场占有率,积极向智能家居转型;以小米、华为为首的科技巨头凭借新技术优势和对新市场的快速反应,建立起庞大的生态链和技术平台,快速打开市场。
业内人士表示,随着万物互联时代的到来,叠加消费升级,全屋智能已然大势所趋。但就现阶段而言,全屋智能落地还面临不少痛点。
在产品端,品牌间的“隔离墙”问题首当其冲。“市场集中度低,跨品牌或跨品类家居产品难以真正实现互联互通,是目前智能家居行业发展面临的痛点。核心原因不在于技术,而在于商业。大家都建立了自己的平台,并渐渐形成生态,生态越大,就越不愿意将它开放出来与其他品牌商互联互通。”徐忠飞坦言,“同时,智能家居产品系统稳定性也是消费者考虑的重点。”
供应链条过长提高了全屋智能落地成本,这也是很大的掣肘。徐忠飞表示,一套完整体验的全屋智能系统进入用户家庭,一般需要在装修环节就开始考虑。通过家装渠道来触达客户,整个过程分为到店体验、方案设计、安装调试三个环节。目前,这些过程都需要由一家线下体验店来完成,这就造成了线下店的门槛很高,做好全流程服务的门店人员成本也很高,最终全屋智能的入户成本也令普通消费者望而却步。
中国作为全球智能家居最大市场之一,智能家电普及程度日益提高。尽管今年遭受疫情冲击,增速有所放缓,但全年依旧能维持正增长。相关业内人士分析表示,随着生态完善,智能家居市场将会持续发展。
商务部等12部门印发《关于提振大宗消费重点消费促进释放农村消费潜力若干措施的通知》,鼓励有条件的地区对淘汰旧家电家具并购买绿色智能家电、环保家具给予补贴。该通知在鼓励家具家电更新置换的同时,支持废旧物资回收体系建设,推动汰旧换新,实现绿色消费。
其实早在2020年5月,国家发改委等七部门就联合印发《关于完善废旧家电回收处理体系推动家电更新消费的实施方案》,提出利用互联网信息技术,构建线上线下相融合,城市功能与专业服务相结合,城市、街道、社区、家庭相贯通的废旧家电回收网络,为网购的空调、冰箱、洗衣机大家电送入农村家庭提供方便。
另外,2020年初,中国家用电器协会还发布了《家用电器安全使用年限》系列标准。根据标准,冰箱、空调、洗衣机、吸油烟机、电热水器等产品的安全使用年限均不超过10年。按照中国家用电器协会的推算,仅2020年度,预计将有约1.6亿台家电产品达到安全使用年限,农村以旧换新市场潜力剧增。
就目前家电市场发展情况来看,刺激家电消费的新一轮政策,就像“及时雨”。而且,岁末年初,往往是家电销售的关键时期,此时出台家电刺激政策一定程度上助推市场持续回升。
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