智慧旅游市场规模 智慧旅游发展趋势

2009年，国务院出台了《关于加快发展旅游业的意见》，第五条提出“建立健全旅游信息服务平台，促进旅游信息资源共享。”第十条提出“以信息化为主要途径，提高旅游服务效率。积极开展旅游在线服务、网络营销、网络预订和网上支付，充分利用社会资源构建旅游数据中心、呼叫中心，全面提升旅游企业、景区和重点旅游城市的旅游信息化服务水平。”说明旅游信息服务政策已经提上议事日程，尤其是要建立一个能共享旅游信息的大型平台。

近日，国务院印发了《“十四五”旅游业发展规划》。《规划》明确，打造一批智慧旅游城市、旅游景区、度假区、旅游街区，培育一批智慧旅游创新企业和重点项目，开发数字化体验产品，发展沉浸式互动体验、虚拟展示、智慧导览等新型旅游服务，推进以“互联网+”为代表的旅游场景化建设。

智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。智慧旅游是以云计算为基础，以移动终端应用为核心的，以感知互动等高效信息服务为特征的旅游信息化发展新模式，核心是以游客为本的高效旅游信息化服务。支撑智慧旅游的技术逐渐成熟和完善，有关政策环境日益优化，打造智慧旅游的时机已经到来。

据中研产业研究院报告《2022-2027年中国智慧旅游行业市场发展环境与投资趋势分析报告》分析

智慧旅游市场规模

目前我国智慧旅游行业整体发展并未成熟，行业市场渗透率不高，2019年我国智慧旅游业市场规模为4355亿元，2020年受疫情影响市场规模有所收缩，较2019年回落30.5%，随着我国疫情后经济快速复苏以及各地旅游业重新开业预计到2021年年底我国智慧旅游业市场规模将达到4480亿元，较2020年上涨48%。

图表：2019-2021年我国智慧旅游行业市场规模情况(单位：亿元)

资料来源：中研普华产业研究院整理

据企查查数据显示，2019-2021年我国智慧旅游规模以上企业数量从2019年的26家增加至2021年的39家，企业数量不断增加。

2019年企业资产规模为1367亿元，2020年受疫情影响资产规模有所降低，2021年资产规模较2020年有所增长，资产规模增长至1356亿元，随着行业企业数量的不断增加以及成熟度的提高企业资产规模将继续扩张。

智慧旅游发展趋势

一、全面物联

智慧旅游的智能化体现在通过互联网使物与物之间进行信息沟通和交换，进而在智能终端上进行智能识别、定位、监督和跟踪等操作，全面物联是智慧旅游发展的必要前提。

二、强大云计算

云计算作为一种网络应用模式，其主要目的是解决、处理物联网信息交换中带来的巨大数据和信息，智慧旅游的发展与建设需要云计算作为平台与应用的依托。

三、实时移动通信

移动通信是物联网的一种连接方式，它确保了移动智能终端在智慧旅游中的各种应用，为提高服务质量，增强游客体验效果提供了重要保障。

四、实用人工智能

利用计算机模拟人进行数据分析、处理、预测;人工智能作为智慧旅游的核心科技，它将极大地应用于人流量、突发事件预测、游客满意度评价等方面。

想要了解更多智慧旅游行业的发展前景，请查阅《2022-2027年中国智慧旅游行业市场发展环境与投资趋势分析报告》。

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