旅行社市场竞争激烈 旅行社行业发展前景及市场现状分析2022

旅行社行业市场现状分析

随着疫情持续时间被进一步拉长，疫情防控已经成了常态化，如何应对疫情常态化的旅游业，是未来几年中国340万家旅游企业，和3300万旅游从业者必须面临的首要问题。根据文化和旅游部数据，2020年和2021年受疫情影响，中国旅行社行业经营情况不容乐观，2020年行业总营收出现断崖式下跌，2020年和2021年分别下滑66.36%和22.28%。2021年全国旅行社营业收入为1857.16亿元，仅为2019年的26%。

2021年中国旅行社旅游业务营业收入1467.48亿元，旅游业务营业利润-3.00亿元。2021年中国旅行社国内旅游营业收入1457.95亿元,较2020年增加263.46亿元，占中国旅行社旅游业务营业收入总量的99.35%；国内旅游业务营业利润-2.47亿元。

疫情发生以来，出境旅游业务受到重创，目前基本处于停滞状态。2021年中国旅行社入境旅游营业收入2.90亿元，较2020年减少13.26亿元，占中国旅行社旅游业务营业收入总量的0.20%，较2020年减少0.14亿元；入境旅游业务营业利润为-0.09亿元。2021年中国旅行社出境旅游营业收入6.63亿元，占中国旅行社旅游业务营业收入总量的0.45%；出境旅游业务营业利润为-0.44亿元。

2021年中国外商投资旅行社旅游业务营业收入12.36亿元，占中国旅行社总量的0.84%；旅游业务营业利润-1.21亿元；本年应交税金总额0.41亿元，占中国旅行社总量的1.81%。2021年中国具有出境旅游业务资质的旅行社旅游业务营业收入741.34亿元，占中国旅行社总量的50.52%；旅游业务营业利润1.84亿元；本年应交税金总额14.95亿元，占中国旅行社总量的66.55%。

根据中研普华研究院报告《2022-2027年旅行社行业并购重组机会及投融资战略研究咨询报告》统计分析显示：

2021年度全国旅行社资产总计为2249.16亿元，其中负债总计1886.71亿元，所有者权益总计362.45亿元。2021年资产总计较2020年有所增长，主要是部分企业集团内部通过企业关联交易、资产划拨、文旅集团并购重组等方式，将部分资产注入旅行社业务版块，使旅行社资产出现增长。全国旅行社从业人员278772人，其中大专以上学历人数192628人，签订劳动合同的导游人数94332人。

随着经济社会的发展，旅行者对旅游产品的质量要求越来越高，维权意识也日益增长，对于产品的识别能力增强。而与此同时，携程等网上OTA企业，美团、大众点评等平台在机票、酒店、门票等方面的价格优惠和折扣给旅行社带来很大压力。消费者对于“零团费”等旅行社产品识别提高了警惕，面对强制消费、天价产品等行为善于用法律手段和互联网传播保护自己，时加上法律政策的不断完善，旅游消费者的讨价议价能力不断提高。而不断增多的旅行社及新型旅行出游方式使得购买者有了更多的选择空间，在议价方面占据了更多优势。

旅行社行业发展前景

综上所述，近三年，中国旅行社行业营收总额持续下滑，2021年利润总额亏损缩小但依然面临超过53亿元的损失。2021年国内旅游业务营收反弹，但是营业利润出现亏损。境外旅游业务收入和营业利润持续下降，2021年出现0.44亿元损失。行业整体面临较大的经营压力。

近年来，快速发展的旅游业吸引了越来越多的企业进入，旅行社数量的不断增加使的行业竞争日趋激烈，利润分割体也越来越多，行业呈现出竞争激烈却又利润低下的发展状况。当前，我国旅行社领先品牌有中国国旅、中青旅、春秋旅游、广之旅、众信旅游、康辉旅游、广东中旅等品牌。未来，随着居民旅游消费观念不断更新，对旅游服务的需求多样化，我国旅行社需加快转型升级，适应并推动旅游业健康快速发展，提高市场竞争力。

大数据时代下信息的重要性越发凸显，获得行业数据，并分析使用行业数据不仅可节约时间，降低成本，亦可优化整体决策。欲获取更多行业分析及相关数据可以点击查看中研产业研究院发布的《2022-2027年旅行社行业并购重组机会及投融资战略研究咨询报告》。