2022服务机器人行业前景分析

一、服务机器人概述

服务机器人是指能为人类提供维护保养、修理、运输、清洗、保安、救援、监护等服务工作但不从事生产工作的半自主或全自主工作的机器人。从中长期来看，人口老龄化、用工成本上升、产业升级等因素将为服务机器人的发展提供良好的发展环境，进而催生服务机器人巨大的市场潜力和发展空间。

根据用途的不同，服务机器人可分为家庭、医疗和公共服务机器人。我国服务机器人产品以家用服务机器人为主导，我国家用服务机器人占据48%的市场份额，医疗服务机器人和公共服务机器人分别占比28%和24%。

二、服务机器人的现状

中国服务机器人产业规模分布呈现以华东、中南、华北地区为核心的发展态势，西南、东北、西北地区目前的服务机器人产业规模较小。其中，华东地区产业规模为125.8亿元，占比40.6%;中南地区产业规模为101.4亿元，占比32.7%;华北地区产业规模为53.3亿元，占比17.2%。

服务机器人的出现，一定程度上满足了大众在社会及生活中各个领域的需求，补齐危险领域安全短板，促进劳动密集型产业转型。近年来，随着视觉引导机器人、陪伴服务机器人等新兴场景和产品的快速发展，我国服务机器人产业发展迅猛，市场快速增长。尤其是，2020年，受新冠肺炎疫情影响，我国服务机器人市场需求迎来爆发式增长，市场规模达到283.8亿元，同比增长37.4%。2021年我国服务机器人市场规模达到了391.8亿元。

目前家庭服务机器人已经成为服务机器人行业的重要品类。有相关数据显示，目前在我国服务机器人市场上，家庭服务机器人，占据48%的市场份额，远高于医疗服务机器人的市场份额(28%)。

三、服务机器人的发展趋势

近年来，为推动服务机器人产业发展，我国政府及相关部门出台了一系列政策，鼓励服务机器人产业发展。《“十四五”机器人产业发展规划》《“十四五”智能制造发展规划》《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》《关于促进快递业与制造业深度融合发展的意见》等政策在不同领域从不同角度出发，不断鼓励着服务机器人产业的创新发展。

资金的流向在一定程度上反映着一个行业的兴衰，目前来看，资本对于服务机器人赛道充满信心，上半年服务机器人获得融资42起，其中医用服务机器人融资共16起，家用服务机器人共9起，商用服务机器人17起。入局的企业既有红杉中国、高瓴资本等专业VC/PE，也有腾讯、美团、字节跳动等互联网公司。

与人们设想中的身怀十八般武艺不同，大多数的服务机器人功能较为单一。服务机器人的购买者与使用者分离使得服务机器人与人们想象中的“科技感”相差甚远。例如，目前的传菜机器人仍需要部分手动操作，并不能直接将菜端到客人的桌子上。在智能化方面，服务机器人要能够通过自主学习，具备行业知识，而这需要通过云端数据提升智能化水平。

目前，我国服务机器人行业还处于初级发展阶段，大部分产品还处于研发试验阶段，而投入使用并且实现产业化的服务机器人产品还很少。应用于市场的以家务机器人占比最大，其中扫地机器人是目前的主导品类。另外随着资本市场的火热，未来，服务机器人将进一步迈向家庭化、产业化、模块化及智能化。想要了解更多服务机器人行业的发展前景，请查阅《2022-2027年服务机器人产业深度调研及未来发展现状趋势预测报告》。