2023公关行业市场现状及发展趋势分析

公关行业市场发展如何?近年来，企业因公关不利导致品牌危机的事例屡见不鲜。这令越来越多的企业意识到，如何维护好公共关系已成为长远发展的关键因素。在此背景下，公共关系需求得以加速释放，公共关系服务行业存大量发展机会，前景向好。

公关公司即公共关系公司，是由职业公共关系专家和各类公关专业人员组成，是专门为社会组织提供公共关系咨询或受理委托为客户开展公共关系活动的信息型、智力型、传播型、组织型的服务性机构。根据爱德华•伯尼斯(Edward Bernays)定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，是需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。

它涉及人际关系、公共传播、传播管理、组织行为、市场营销等诸多领域，并拥有自己独特的知识体系，因此，公关顾问需要掌握大量的知识，包括政治学、社会学、传播学、心理学、管理学等理论原理，又包括RACE工作法、项目管理、流程管理、MI评估方法等技术方法，还包括媒介关系、公关调查等专业技能。一个成功的公关人员必须具备良好的耐性和警觉，表述能力要强并善于书写。处理好公共关系对于国家、企业、个人等等都具有重要的作用。

公共关系传播是组织通过报纸、广播、电视等大众传播媒介，辅之以人际传播的手段，向其内部及外部公众传递有关组织各方面信息的过程。这个定义至少包括三个方面的内容：公共关系传播的主体是组织，不是专门的信息传播机构。公共关系传播的客体由两部分组成，一部分是组织内部公众，另一部分是组织外部公众。公共关系传播以大众传播媒介作为主要手段，以人际传播作为辅助手段。

公关行业市场现状及发展趋势分析

目前，我国企业和机构对公共关系的需求继续增加，公关公司的专业化水平和服务品质进一步提升。在中国经济增长面临放缓的宏观情况下，公共关系市场去年延续了其快速增长的发展势头，较其它行业保持了较快增长。2019年，客户在移动端投放重点占比最高的类别为社交平台、视频平台、电商平台及垂直平台，占比分别为69%、50%、37%、37%。网民在移动互联网产品的长时间停留有助于营销推广效率的提升，因此大量客户偏好通过移动端投放营销广告。

数据显示， 2019年蓝色光标营业收入为28,105.72百万元，排名第一;科达股份营业收入为18,882.51百万元，排名第二;华扬联众营业收入为10,506.79百万元，排名第三。在2020年中国公关传播行业财富40强排行榜，排名前十的企业依次为蓝色光标、科达股份、华扬联众、联创互联、联建光电、中青博联、华谊嘉信、众引传播、多想互动和宗源营销。

2020年上半年蓝色光标总资产为197.00亿元;科达股份总资产为73.76亿元;华扬联众总资产为60.33亿元;联创互联总资产为30.14亿元;联建光电总资产为21.60亿元;华谊嘉信总资产为16.45亿元;中青博联总资产为8.83亿元;众引传播总资产为4.75亿元;宗源营销总资产为1.09亿元。

根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年中国公关行业市场深度调研及投资策略预测报告》显示：

根据数据显示，2015-2019年，中国公关行业市场规模(按营业额计)由430亿元增长至702亿元，年复合增长率为13.5%。随着国家鼓励企业提升知识产权保护及品牌意识，以及自媒体行业高速发展，带动传统公关行业积极转型。可以预见未来中国公关行业将继续保持增长趋势，公关行业市场规模将进一步扩大，预计到2023年将突破千亿元。

与发达国家相比，我国公共关系服务行业起步较晚，发展时间非常短，存在不少问题，但整体来看，公共关系服务行业势头良好，市场规模呈现快速增长态势，年均增速维持在两位数以上，为新时期发挥更大作用提供了可靠保障。

据中国国际公共关系协会数据，通过对40家行业内公关企业展开调查，其中11家企业以新媒体业务为主、11家企业以传播代理为主、10家企业以活动代理及执行为主、5家企业以顾问咨询为主、3家企业以媒体执行为主。中国公关企业正逐步降低传统公关业务占比，新媒体业务、传播代理及活动代理及执行现为中国公关行业市场的主营业务。

作为一种特殊的管理功能，公共关系主要目的是为帮助组织建立并维系与公众间的双向沟通、了解、接纳和合作，参与处理遇到的问题和纠纷，提供发展预测使之形成预警系统。我国公共关系发展始于改革开放，尽管过程中有起有落，暴露出许多不完善的地方，但大体上是健康而强劲的，并为公共关系事业发展打下了坚实基础。

国家互联网信息办公室发布了《互联网新闻信息服务管理规定》、中国广告协会互动网络委员会发布了《中国移动互联网广告标准》。此外，国家知识产权局先后发布了《“互联网+”知识产权保护工作方案》、《2018年深入实施国家知识产权战略加快建设知识产权强国推进计划》等政策，加大了企业对知识产权保护及品牌意识的培养，助力公关行业发展。

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