中国移动助力打造数字政府 智慧政府行业市场深度分析2023

智慧政府行业市场前景怎样?数字政府项目助力甘肃省级政府一体化政务服务能力实现了大幅度提升。中国移动为甘肃数字政府项目打造的网上政务服务综合监督管理系统、“互联网+不动产登记”系统、省药监局“互联网+政务服务”系统、全省远程异地评标系统等一批项目，其技术架构和应用平台达到了国内一流技术标准。

深入推进数字政府建设，是适应信息化时代趋势，加快建设数字中国的必然要求。作为全国首个在省级进行数字政府建设统筹和系统集成的省份，甘肃数字政府项目在建设之初就确立了“中西部领先、全国一流”的目标。

智慧政府行业市场深度分析

所谓“智慧政府”就属于“智慧城市”建设的重要一环，显然现代政府事务日益复杂，传统政府的智能水平已经难以应付这种新的形势。随着物联网、云计算、移动互联网、等新一代信息技术飞速发展，电子政务也不得不顺应时代的发展，慢慢地完成电子政府到智慧政府转变。

智慧政府是指利用物联网、云计算、移动互联网、人工智能、知识管理等技术，提高政府办公、监管、服务、决策的智能化水平，形成高效、敏捷、便民的新型政府。智慧政府是电子政务发展的高级阶段。与传统电子政务相比，智慧政府具有透彻感知、快速反应、主动服务、科学决策等特征。

智慧政府的功能主要体现智能办公、智能监管、智能服务、智能决策四大领域中。

“智慧政府”包括智能办公、智能监管、智能服务、智能决策四大领域。智慧政府充分利用物联网、云计算、大数据分析、移动互联网等新一代信息技术，以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征，强调作为平台的政府架构，并以此为基础实现政府、市场、社会多方协同的公共价值塑造，实现政府管理与公共服务的精细化、智能化、社会化。

智慧政府充分利用物联网、云计算、大数据分析、移动互联网等新一代信息技术，以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征，强调作为平台的政府架构，并以此为基础实现政府、市场、社会多方协同的公共价值塑造，实现政府管理与公共服务的精细化、智能化、社会化。

对智慧城市来说，智慧政府可以直接推动城市运营效率的提升，方便城市管理者更好的做出决策，服务市民，其重要性不言而喻。

据了解，2021年，甘肃省委省政府确定由中国移动集团作为甘肃数字政府建设的系统集成方、标准制定方、运营维护方，采取“省级统筹主建、市县配套推进、系统集成应用、整体跃升水平”的建设模式，精心打造数字政府技术架构和应用平台。

建设过程中，基于甘肃实际，中国移动统筹构建数字政府“12345+N”技术体系，打造了“1网+1云+1基座+1支撑+1中心+1平台+N应用+1入口”的技术架构。省市县三级按照“入口统一、业务统一、运管统一、能力统一、数据统一、云网架构统一”的标准规范，系统制定指挥中心、省直部门、市州、县区四个层面的数字政府项目实施方案，有针对性地给每个市州制定指导性、操作性强的技术规范。按照“一年决策、当年见效”的要求，高标准建成覆盖省市县三级的488个数字政府建设项目，全面提升了数据汇聚共享保障能力和一体化政务服务平台支撑能力。

甘肃数字政府项目对于全省一体化政务能力带来明显提升。数据显示，甘肃省一体化政务服务平台个人用户注册增长了2.6倍，2500万人基本实现了“一人一户”。全省政务服务事项全程网办率达到98%以上，提升了近60个百分点。“甘快办”手机端可办理事项由6.7万项增加到18.5万项，增长了2.8倍。

在我国，政府是城市的规划、建设、管理和服务提供者。因此，建设智慧城市的首要任务是建设智慧政府。“智慧政府”先行，带动智慧经济、智慧社会等其他领域的建设，是“智慧城市”建设的基本思路。

据了解，2019年至今，中国移动已为31个省份、超300个地市提供公安、司法、应急、水利等重点领域政务信息化的解决方案。期间，鉴于甘肃数字政府的成功经验，中国移动复制“甘肃模式”，助力黑龙江省数字政府建设，创新打造“总集成商+开放生态”建设模式，仅用三个月时间制定涵盖基础设施、政务数据、政务服务、安全运维四大类95项规范，构建“五横五纵”一流技术架构。

随着物联网、云计算、移动互联网、Web 2.0等新一代信息技术飞速发展，电子政务正由电子政府到“智慧政府”转变。智慧政府不仅强调新一代信息技术的应用，也强调以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征的创新2.0。现代政府事务日益复杂，传统政府的智能水平已经难以应付这种新的形势，必须建立“智慧政府”。政府的四大职能是经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。

智慧政府行业市场前景分析

数字中国战略决策部署，加快新兴数字基础设施建设，不断强化数字化对民生保障、社会治理的支撑作用。要坚持整体筹划、集约高效，打通跨区域、跨层级、跨部门、跨系统、跨业务数据壁垒，深度挖掘数据价值，实现数据红利释放最大化。要坚持以人民为中心的发展理念，把提升群众的获得感和满意度作为深化数字政府建设的出发点和落脚点，努力为强国建设、民族复兴作出新的更大贡献。

“智慧政府”就是要实现上述职能的数字化、网络化、智能化、精细化、社会化。与传统电子政务相比，“智慧政府”具有透彻感知、快速反应、主动服务、科学决策、以人为本等特征。“智慧政府”不仅强调新一代信息技术应用，也强调以用户创新、大众创新、开放创新、共同创新为特征的创新2.0，将实现作为平台的政府架构，并以此为基础实现政府、市场、社会多方协同的公共价值塑造，实现从生产范式向服务范式的转变。

“智慧政府”先行，可以带动经济、社会领域的智慧化建设，如智慧企业、智慧学校、智慧医院、智慧社区等。为此，一方面，各地在编制智慧城市规划时，要把“智慧政府”作为重要内容。另一方面，“智慧政府”代表着电子政务新的发展方向，各地在编制电子政务发展规划时，也要把“智慧政府”作为重要内容，强调社会各方的广泛参与。各地区、各部门可以根据自身业务特点，开展“智慧政府”试点示范。

物联网、云计算等新一代信息技术产业是建设“智慧政府”的重要基础。要建设“智慧政府”，必须重视发展新一代信息技术产业，使两者形成良性互动，以用促业，以业促用。各地要认真贯彻落实《国务院关于加快培育和发展战略性新兴产业的决定》，抓住机遇，加快培育和发展新一代信息技术产业。因地制宜，有选择性地发展物联网、云计算、三网融合、移动互联网、知识管理、Web 2.0、智能软件、智能信息服务等产业。

随着大数据、物联网、云计算、人工智能等新一代信息技术应用的不断深入，政府治理方式也在发生创新性的改变，建设智慧政府已成为新时代提升政务效率和服务水平的要求。

在2022年报中，中国移动表示，To G 市场积极赋能政府管理、社会治理和民生服务，To G等新赛道带来了政企市场新空间;2022年，中国移动数字政府项目累计签约金额达到200亿元，标志性数字政府项目成效显著。

当前，中国移动正积极与地方政府、企事业单位广泛建立并深化战略合作伙伴关系;中国移动表示，面向未来，将继续发挥云网链一体、用户规模、网络安全、央企品牌、生态合作五大核心优势，联手产业生态主动融入数字中国的建设大局，全方位支撑各级政府信息化建设。

智慧政府行业研究报告旨在从国家经济和产业发展的战略入手，分析智慧政府未来的政策走向和监管体制的发展趋势，挖掘智慧政府行业的市场潜力，基于重点细分市场领域的深度研究，提供对产业规模、产业结构、区域结构、市场竞争、产业盈利水平等多个角度市场变化的生动描绘，清晰发展方向。

未来，欲了解更多关于智慧政府行业的市场数据及未来行业投资前景，可以点击查看中研普华产业院研究报告《2022-2027年中国智慧政府市场现状分析及发展前景预测报告》。