2023年促进绿色智能家电消费工作 中国家电产业结构转型升级趋势

今年1至6月，家电行业企业实现营收9145亿元，同比增长7.1%;实现利润674.9亿元，同比增长20.2%。面向未来，随着推动存量更新、扩大优质供给、引导家电下乡的步伐不断加快，家电产业的发展潜力将得到进一步激发。

今年以来，中国家电产业结构转型升级趋势更加明显，以绿色智能为特点的高端产品供给充足有效，带动产业运行稳中有进。

目前，我国家电龙头企业海尔、小米等已跻身财富世界500强，持续引领世界家电消费风潮。以海尔为例，已在全球布局35个工业园、138个制造中心，7大高端品牌集群，进入全球200多个国家和地区，服务10亿+用户家庭，连续14次蝉联全球大型家电品牌零售量第一。

结合商务部“2023消费提振年”各个消费场景设计，统筹线上线下消费渠道，组织举办家电节、购物节、网购节等活动，营造绿色智能家电消费浓厚氛围。顺应数字家庭发展趋势，探索家电、家居一体化融合消费。支持家电企业围绕“家场景”，在步行街、商圈、一刻钟便民生活圈开设绿色智能家电体验店，鼓励开展新店首秀新品首发等活动，不断提升消费体验。促进绿色智能家电消费，满足消费者多元化消费需求。

绿色智能家电升级消费需求

6月初，商务部等4部门联合印发了《关于做好2023年促进绿色智能家电消费工作的通知》，部署2023年促进绿色智能家电消费相关工作。在消费市场持续恢复的背景下，此举有利于稳定家电整体消费、进一步释放绿色智能家电消费潜力。

家电消费是居民消费的重要组成部分。去年以来，商务部等13部门出台了促进绿色智能家电消费的若干措施，在稳定家电整体消费、释放绿色智能家电消费潜力等方面发挥了积极作用。今年1月至5月，限额以上单位家用电器和音像器材类商品零售额为3133亿元，基本恢复到去年同期水平。同时，当前家电消费领域还存在一些短板，家电超期使用的安全隐患大、回收利用不畅等问题仍然突出，既影响了消费者的体验，也抑制了其消费的意愿。

我国家电市场正由供给驱动向需求驱动转变，人民群众对绿色智能家电的升级消费需求旺盛，农村等下沉市场潜力巨大。应从多方着手，立足于加强政策支撑和措施保障，以市场化手段补齐家电市场短板弱项，推动家电消费可持续发展，进而满足人民群众生活品质提升需要。

促进绿色智能家电消费，要继续组织开展家电消费促进活动。据商务部不完全统计，今年以来，全国各地计划投入促进家电消费资金超过25亿元，安排大型家电消费促进活动超过300场。下一步，要鼓励有条件的地方举办更多形式新颖、内容丰富的消费促进活动，为消费者提供更好的家电消费体验，满足多元消费需求。

促进绿色智能家电消费，要深入推进家电以旧换新和绿色智能家电下乡。当前，家电换新升级的消费需求持续增长。据主要电商平台销售数据，1月至5月，家电以旧换新和绿色智能家电下乡销售额同比分别增长83.7%和12.6%。各地应结合本地消费市场特点和实际情况，不断深化家电以旧换新和绿色智能家电下乡。

促进绿色智能家电消费，应持续优化完善家电消费环境。售后服务是消费环境的重要组成部分，也是居民消费的重要关注内容。应加快实施家电售后服务提升行动，让消费者修得放心、换得安心。各地应积极挖掘培育一批家电售后服务领跑企业，带动提升售后服务整体水平，着力解决售后服务不规范等问题，让家电消费更放心、更安心。

促进绿色智能家电消费，应以产业升级优化消费供给。近年来，伴随家电消费市场规模持续扩大，我国形成了一批千亿元级家电生产企业，国产品牌在家电领域的优势越来越明显，但与不断升级的绿色智能家电消费需求仍有差距。家电生产企业不仅要加强绿色设计以提升供给能力，而且要适应广大消费者的需求，积极开展个性化设计、柔性化生产，推广因需定制、反向定制等新模式，满足消费者个性化需求。

国内智能家居行业竞争格局

目前国内智能家居行业可分为四大流派，一是阿里巴巴、百度等互联网巨头;二是小米、华为、海康威视等3C企业;三是欧瑞博、绿米、云米等新兴创业公司;四是美的、格力等传统家电巨头。

根据CSHIA的《中国智能家居生态发展白皮书》数据，智能家居市场规模由2016年的2608.5亿元增长至5144.7亿元，且仍呈现增长态势。中商产业研究院预测，2023年我国智能家居市场规模可达7157.1亿元。

智能家居行业可谓是集合了AI智能+物联网+日常生活需求等多重buff。在生活水平提高、疫情复苏和技术突破的助力下，智能家居行业进入爆发期。

不仅是传统家电转型智能家电，与互联网相关的大厂也涉足智能家居赛场，同时也诞生了专攻智能家居的新兴企业。

3C企业小米和华为的发展势头猛烈;阿里巴巴和百度等互联网巨头的家电布局则中规中矩;欧瑞博、绿米、云米等新兴创业公司也来势汹汹。

小米在2013年前后就开始布局智能家居，发布了第一款智能家居套装。目前小米的智能家居产品主要集中在小爱音箱、智能门锁、智能摄像头等。

小米的最大优势在于生态链，小米以投资入股的方式加入到诸如紫米科技、智米科技等智能硬件公司中，共享品牌流量，打通智能家居生态链。目前，整条生态链上企业高达400多家，涵括了音箱、智能温控、照明设备等多个品类。

华为则是以鸿蒙系统为基础，执行1+2+N战略。其中，1+2(智能中控屏和智慧生活APP)由华为产品布局，N子系统由合作的第三方公司提供。不过华为对于第三方的管控力度不如小米，全屋智能体系和谐性和协调性不足。

新生的欧瑞博和绿米则专注智能家居，直接从智能控制的核心切入，提供智能家居系统和服务。虽然没有家电产品的历史沉淀，但是这也让欧瑞博和绿米轻装上阵，开放性程度高，允许多元产品接入。

小米、华为的优势在于技术、欧瑞博和绿米的优势在于系统开放，而传统的家电厂商海尔在于悠久的家电积累以及品牌吸引力。

根据中研普华研究院《2023-2028年中国智能家电行业深度分析及发展前景预测报告》显示：

推动绿色智能家电高质量下乡

日前，商务部、国家发展改革委、工业和信息化部、国家市场监管总局等四部门共同发布了《关于做好2023年促进绿色智能家电消费工作的通知》，要求各地采取有力措施，推进绿色智能家电下乡。

随着家电厂家质量的日益提升和多年来的消费升级，家电行业目前在城市处于保有量高、低频消费阶段。而上一轮家电下乡补贴政策后，农村家电产品基本到了更新期。大力推动性价比高、操作简便、质量优良的彩电、冰箱等绿色智能家电产品进入农村广阔市场，符合消费升级和产业发展的大趋势，有利于拉动经济发展，提高农村居民生活质量，有利于生态环境保护，促进可持续发展。

但笔者发现，近几年个别地方也存在干扰市场、坑害农民的种种乱象。比如，个别不法经销商把高耗能的滞销冰柜的商标，换成节能产品商标后，卖给了边远山村的农民;个别企业在没有任何环保措施下，对家电下乡活动中回收的废旧家电进行露天无序拆卸，造成了生态环境污染。

高水平推进绿色智能家电高质量下乡，笔者认为，应从以下几个方面努力进行。

营造绿色智能家电消费的浓厚氛围。结合当地实际情况，统筹线上线下消费渠道，组织举办家电节、购物节、网购节等活动。加大绿色智能家电相关知识宣传力度，传播绿色、智能、健康的家电消费理念。让农民明白什么是绿色智能家电，哪些品牌绿色智能家电品质高，怎样选购绿色智能家电产品，推动绿色智能家电下乡，进一步挖掘农村市场消费潜力。

加强废旧家电回收工作。推动回收主体多元化、规模化发展，通过“互联网+回收”等模式，加速推进线上交废与线下回收有机结合，提升废旧家电回收处置能力和规范化水平。比如，通过提升废旧家电交售和补贴领取便利性，促进绿色智能家电升级换新消费。推动更多家电生产企业开展回收目标责任制行动。指导家电销售、售后服务企业利用销售、服务网络，结合家电以旧换新和绿色智能家电下乡，提供废旧家电便民回收服务。

进一步加大对农村消费市场的监督和管理。市场监督等执法部门要监督有力、管理规范，以维护农民的切身利益与合法权益。对破坏绿色智能家电下乡活动的各种不法行为和案件，要果断查处，严惩不贷。此外，还应建立农村消费市场监管的长效机制。对绿色智能家电下乡产品定期抽查，一旦发现下乡家电存在质量问题，立即取消该企业的家电下乡资格，从生产源头堵住劣质产品。同时，还要对各网上销售平台或销售网点进行登记备案，不定期地对网点内的产品质量进行检测，确保惠民政策落到实处。

《2023-2028年中国智能家电行业深度分析及发展前景预测报告》由中研普华研究院撰写，本报告对该行业的供需状况、发展现状、行业发展变化等进行了分析，重点分析了行业的发展现状、如何面对行业的发展挑战、行业的发展建议、行业竞争力，以及行业的投资分析和趋势预测等等。报告还综合了行业的整体发展动态，对行业在产品方面提供了参考建议和具体解决办法。