中国口腔诊所需求与消费者偏好调查 口腔诊所行业深度调研2023

口腔诊所行业概况

口腔诊所指在口腔治疗方面非常突出的医疗机构。根据《中国卫生统计年鉴》分类说明，口腔诊所属于专科医院，其特点是具有专科技术优势，主要收治专科伤病员，并进行专科的临床研究工作，培养专科医疗技术人员。口腔医院行业是由专门收治口腔类专科伤病员的医院组成。口腔医疗机构的主要经营业务包括口腔外科(拔牙、种植牙等)、口腔内科(龀病、牙周疾病等)、口腔修复(铸造金属全冠、烤瓷全冠等)、口腔正畸(各种牙列不齐的矫正等)、牙齿美白(超声波洗牙、物理美白等)。

口腔医疗上游行业主要是口腔器械制造行业，涉及的行业有钢铁行业、塑料行业、新材料行业及电子行业。钢铁行业和塑料行业为口腔医疗器械提供基础材料，新材料行业为植入型口腔医疗器械的重要基础行业，电子行业主要为口腔全景设备提供电路板、芯片以及基础仪器。中游口腔医疗行业可以分为口腔医疗器械和口腔医疗服务，其中口腔医疗器械在行业中占据主要地位。口腔医疗下游服务对象为口腔疾病患者。

我国口腔医疗机构主要有口腔专科医院、连锁口腔门诊、个体口腔诊所、综合性医院口腔科等，主要服务项目包括拔牙、牙齿种植、牙齿美白、牙齿修复、口腔护理、牙齿矫正等。近年来，随着国内人口老龄化进程不断加快以及国民收入水平不断提升，国内口腔医疗市场需求不断增加，行业发展前景较好。受疫情影响,2020年中国口腔医疗服务市场规模为1257亿元,同比下降8.4%;2021年市场规模回升至1461亿元,同比增长16.2%。

口腔医疗兼容了健康和美丽的概念，属于消费升级型产品，因此，伴随着中国经济的不断发展与居民保健意识的增强，国内的口腔医疗服务行业处于快速增长的发展状态。口腔医疗具有很好的市场概念和运作空间，无论是从人口的数量、口腔疾病的普遍性，还是从牙医的市场需求状况、口腔产业和其他产业的联系、合作、互补性等方面考虑，不管是现在还是将来，随着人们经济生活、文化消费水平的提高以及对口腔健康的认识，我国的口腔医疗产业都会快速发展，市场需求巨大。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国口腔诊所行业深度调研与投资战略咨询报告》显示：

数据显示，有92.5%的消费者接受过口腔医疗服务，其中接受过健康维护类口腔医疗服务的消费者占比最多(67.6%)，其次是疾病类(62.6%)、美容类(39.9%)。随着物质生活水平的提高，消费者将更多注意力转移到身体与精神健康方面，对口腔医疗服务的需求从健康维护、疾病治疗向美容、修复等方面多样化发展。

口腔诊所是我国“口腔诊所-牙病防治所一口腔医院”三级口腔卫生保健的基础。口腔诊所对控制牙病,促进我国人口口腔健康，具有决定性的作用。由于口腔医疗保健事业的特点,适合口腔医师个体操作,无需像外科手术要求一个大的群体和众多学科的配合,也无须巨额资金购置成套的昂贵设备、器械和仪器。开设一个小型口腔诊所一般仅需要100-200万人民币,有的仅需几十万人民币。口腔医疗保健费用中的相当部分,如修复治疗、种植牙、正畸治疗等,都是自费的医疗项目。因此,口腔医疗保健市场的巨大需求,以及需求的多样化和多层次,使口腔诊所迅速地找到了自己的市场定位。

近几年大量资本进入口腔市场，头部口腔品牌在资本的支持下，选择通过承担大额亏损来快速铺开门店，抢占市场。这让本就竞争激烈的基层口腔诊所又受到了进一步的冲击，为了生存下去，部分口腔诊所会选择被头部机构并购，成为“龙头”的一部分。也有一些口腔诊所拒绝被收购，而是选择了开展“社区连锁口腔诊所”的新思路，破局运营难题。

中国口腔诊所需求与消费者偏好调查

根据调研数据显示，目前口腔消费者以中高收入人群为主，5000-10000元收入的群体占比已经达到33.9%，该阶段收入人群已经成为主要消费群体。用户年龄集中在14-30岁，占比高达92.6%，其中非常值得关注的是14-19岁的用户占比竟然高达26.7%，相对于普通用户，口腔医疗服务用户的年轻化趋势非常明显，口腔消费的生命周期进一步延长。 从职业来看，口腔消费中的三大消费主体为白领、普通员工及学生，三者合计人数超过80%。未来随着中国经济的持续增长，口腔消费者的收入重心正在上移，具有较高消费能力。对于某些周期长、花费较大的重决策类型产品比如正畸，具有较高的承受能力。此外，口腔消费者中学生群体的比例正在快速提升。

口腔诊所行业未来发展前景及趋势分析

整体来看，口腔医院数量增长迅速，人均消费水平低，我国口腔医疗市场仍处于加速扩张期，个体口腔医疗诊所较多，中国连锁率比例不到5%，目前仍未进入连锁整合期。而一些发达国家已步入连锁整合期，如德国到2020年连锁店占有率将达75%。

口腔诊所具有规模小，独立性强、技术含量高、风险低、进入稳定期后经济收入稳定等特点。考虑到我国近14亿人口的口腔治疗需求，国内口腔医疗行业整体市场规模仍然偏小，伴随口腔医疗需求市场的深层次挖掘，我国口腔医疗行业发展前景巨大。此外，口腔医疗兼容了健康与美丽的概念，具有很好的市场概念和运作空间，无论从人口的数量、口腔疾病的普遍性，还是从压抑的市场需求状况、口腔医疗。

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