社区服务行业发展现状分析 全国社区社会组织超过175万家

为提高国民经济增长发展“动能”，推动国家产业结构转型升级，城镇化成为我国现代化发展的必由之路。随着国内城镇化进程持续推进，叠加城市落户政策的放松，据国家统计局数据显示，2015-2022年，国内城镇居民人口数量呈现逐年增长态势，复合增长1.88%。2022年，我国城镇居民人口数量达92071万人，同比增长0.71%，占全国总人口数量比例达65.22%。城镇人口数量增长表明我国城镇社区服务群体扩大。

截至2022年底，全国社区社会组织超过175万家。其中，约10%的社区社会组织符合社会组织登记条件，在县级民政部门登记;约90%的社区社会组织由街道办事处、乡镇政府或社区党组织、基层群众自治组织等进行指导管理。

“十四五”时期，我国常住人口城镇化率将提高到65%。根据国家统计局数据显示，截至2022年末，我国常住人口城镇化率为65.22%，相比2021年末提高0.50个百分点，城镇化空间布局持续优化，新型城镇化质量稳步提高。未来，我国的城市人口仍有较大的增长空间。

新形势下，社区服务的范围将更加广泛，服务质量将逐步提高，服务地域将由城市向农村小城镇、乡村居民区扩散，甚至由国内向国外发展，服务经营将由小规模、个体经营向集团化、连锁经营转化，这些需求和转变将不断提高人民的生活质量和消费水平，繁荣消费市场，这些都预示着社区服务业肯定会有很好地发展。

社区服务是指政府、社区居委会以及数字社区等其他各方面力量直接为社区成员提供的公共服务和其他物质、文化、生活等方面的服务。

社区服务业一般可分为：社区经营性服务，涉及社区商业、家政服务、健康服务、中介服务等;社区公共服务，主要包括社区安保服务、行政服务、治安服务、特殊群体救助服务等。

社区服务行业发展现状分析

作为全新赛道，近十几年来，社区增值服务经历了从无到有、从单一到丰富、从数量到质量的升级过程，与基础管理相比，社区增值服务需求大、潜力大、业务延展性好，受住宅开发拖累相对较小，风险可控，但同时也面临着缺乏成熟的业务模式、占营收比重不高等不可回避的问题，发展潜力与不确定性并存。

中西部与东部的地区差异已经开始缩小。中国的社区服务行业在发展的同时，可以借国外成功的经验，并结合自身情况，发展成为有中国特色的社区服务行业。

服务的项目从比较单一的社会需求的服务向创业、就业、健康、医疗、家政服务、安全、科技、文化等多样化、个性化服务的需求转变。服务的区域从传统的城市社区逐步的向农村社区拓展延伸，尤其是我国已经进入老龄社会，社区养老服务将面临着更大的机遇和挑战。

根据中研普华研究院撰写的《2023-2028年中国社区服务行业发展趋势分析及投资风险预测报告》显示：

数据表明，2022年，我国年龄在65岁及以上的居民人口数量达20978万人，同比增长4.6%;全国老龄化人口比例高达14.86%，较2015年比例增加了4.36个百分点。

近日，国家卫生健康委、国家中医药管理局、国家疾控局印发《居家和社区医养结合服务指南(试行)》，明确了医疗卫生机构在家庭和社区环境下所提供的医养结合服务内容和服务要求。

《指南》明确，居家和社区医养结合服务的服务对象是辖区内有医养结合服务需求的居家养老和社区养老的老年人，重点是失能(含失智)、慢性病、高龄、残疾、疾病康复或终末期，出院后仍需医疗服务的老年人。服务内容包括健康教育、健康管理服务、医疗巡诊服务、家庭病床服务、居家医疗服务、中医药服务、心理精神支持服务、转诊服务等。

在家庭病床服务方面，《指南》明确，服务项目应为在家庭或社区养老服务机构条件下医疗安全能得到保障、治疗效果较为确切、消毒隔离能达到要求、医疗器械便于携带、非创伤性、不容易失血和不容易引起严重过敏的项目。在居家医疗服务方面，原则上，以需求量大、医疗风险低、适宜居家操作实施的服务项目为宜。

北京市卫健委日前发布《北京市社区老年健康服务规范(2023年版)》，要求社区卫生服务中心要掌握老年常见病(症)的诊疗服务能力，西医全科诊治病种数不少于80种、中医全科诊疗病(症)种数不少于50种。

依据服务规范，社区卫生服务中心每年至少要开展2种老年专项宣传工作，如老年人健康管理、口腔健康、失能失智、心理健康、防跌倒等;至少开展4次老年相关公众健康咨询活动和健康知识讲座;每年至少为患有重点慢病(高血压、2型糖尿病、冠心病、中风后遗症、慢性阻塞性肺病)的老年人进行1次健康评估服务。

社区卫生服务中心要掌握老年常见病(症)的诊疗服务能力，西医全科诊治病种数不少于80种、中医全科诊疗病(症)种数不少于50种;按要求对常见慢性病症提供诊疗服务;有完整、规范的诊疗服务记录和院前急救记录;规范开展居家医疗或家庭病床服务。

社区服务行业报告对中国社区服务行业的发展现状、竞争格局及市场供需形势进行了具体分析，并从行业的政策环境、经济环境、社会环境及技术环境等方面分析行业面临的机遇及挑战。还重点分析了重点企业的经营现状及发展格局，并对未来几年行业的发展趋向进行了专业的预判。

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