新零售行业深度分析2024

新零售，或将成为阿里变革的下一站。2月1日，有媒体消息称，阿里巴巴正在考虑出售银泰百货。

近期，阿里方面屡屡被传言将出售旗下业务，被讨论最多的是抖音正在同阿里谈判考虑交易饿了么，不过这遭到了抖音和饿了么双方的坚决否认。此前1月24日，《晚点 LatePost》报道称，阿里本地生活集团董事长兼饿了么 CEO 俞永福在公司内网向全体员工明确辟谣，称 “假的终归就只能是假的”。

此次传言将出售银泰百货则被认为是，阿里正在重新审视其此前提出的“新零售”战略，这一战略由阿里巴巴在2016年左右提出，彼时在消费升级的周期内，阿里期望以互联网为依托改造线下零售，实现线上线下深度融合的零售新模式。

一度被视为中国新零售样本的盒马这两年发展也颇为坎坷。原本已启动上市的盒马在2023年11月阿里财报发布时被官宣按下了暂缓键，加之近两年消费环境陡然改变，盒马随之启动了轰轰烈烈的折扣化改革。

12月18日，新零售服务综合体火烧联赢与胡润研究院在北京联合发布《2023中国新零售白皮书》。胡润百富董事长兼首席调研官胡润在发布现场表示，在数字经济背景下，新零售商业模式成为零售业发展的必然趋势。

新零售正成为电商、零售、物流、商业地产等众多行业发展的风向标。近两年，包括阿里、腾讯、京东、苏宁在内的线上线下企业围绕新零售频繁布局。

新零售行业深度分析

新零售是一种利用互联网、大数据、人工智能等技术手段，将线上和线下的零售渠道有机结合起来，打破传统零售的边界，为消费者提供全方位、个性化的购物体验的模式。在新零售模式下，消费者可以通过线上平台浏览商品、下单购买，并选择线下门店进行实物体验、退换货等服务，实现了线上线下的无缝衔接。

“新零售”是基于大数据及人工智能等新兴技术的基础上，传统实体零售与传统电商零售的互相融合，作为零售的一部分，其本质与零售的本质是一样的。

从技术的视角来看，新零售就是数字化革命，未来的新零售将是“消费者数据化、终端数据化、营销数据化”。

从需求的视角来看，新零售是消费者赋能。

一是以消费者为本，以消费者需求为出发点，按照消费者的需求来调整商品供应。所以新零售是为消费者不仅提供商品，还需提供服务及场景体验的综合性零售。

二是让消费者的选择成本低、效率高。相比传统零售，新零售的“新”更多在于线上线下联动、支付流程便捷化、供应链底层管理智能化。近几年线上红利吃紧，加上智能终端的普及，物联网、大数据等技术的不断革新，进一步开拓了线下的场景消费，线下门店已成为新零售的重要高地。

马云在2016年提出“新零售”的概念，他表示，未来没有电子商务这个说法，只有新零售这个概念，也就是线上、线下和物流结合在一起，才能诞生真正的新零售。

据中研产业研究院《2024-2029年新零售产业现状及未来发展趋势分析报告》分析：

在新零售的商业模式中，线上和线下不再是此消彼长的关系，而是打通数据和供应链，实现线下体验与线上购物一体化，二者双向赋能，优势互补。

从新零售产业链来看，其上游主要是供应商供应商品，如生鲜食品、电商数码、衣饰服装等等;中间则是商品的销售环节，包括线上服务和线下体验两方面，线上服务主要通过零售平台实现，线下体验则是通过零售商场实现，包括产品展示、场景布局等等;中间销售环节线上服务、线下体验融合加上物流配送最终将商品送到消费者手中。

零售电商之间的竞争非常激烈，按照市值划分，阿里巴巴凭借万亿市值独占第一梯队，京东、拼多多和苏宁易购市值在千亿级别占领第二梯队，其余各零售电商市值都在百亿及以下，20余家零售电商企业市值不足百亿。

按照营收划分，阿里巴巴、京东、苏宁易购、唯品会营收都在千亿级别，坐在第一梯队，拼多多、国美零售和乐信营收百亿级别占领第二梯队，其余各零售电商营收都在百亿及以下，20余家零售电商企业营收不足百亿。零售行业主要企业：目前国内零售行业的主要企业有联华超市、华润万家、人人乐、大商股份、中百集团、阿里巴巴、京东、拼多多等。

针对零售企业的创新转型问题的探讨已经引起相关学者的高度关注，他们也在寻求如何推动“互联网+”与实体零售的融合发展。新零售时代，线下零售业商店如何打好“翻身仗”是个值得关注的问题。

本报告对国内外新零售行业的发展状况进行了深入透彻地分析，对我国行业市场情况、技术现状、供需形势作了详尽研究，重点分析了国内外重点企业、行业发展趋势以及行业投资情况，报告还对新零售下游行业的发展进行了探讨。

想要了解更多新零售行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2024-2029年新零售产业现状及未来发展趋势分析报告》。