近日，消费者在唯品会购买Gucci腰带被得物等平台鉴定为非正品。品牌Gucci中国方面回应媒体，对此暂时不发表意见，只保证在官方渠道购买的是正品。此前消息，有消费者反映在将唯品会上购买的Gucci腰带放到得物App转售时，被平台鉴定为假货。随后唯品会将这商品送检后鉴定为真货。
调研显示，2020年中国奢侈品线上销售营业额达到创纪录的53亿美元，约360亿，比2017年的39亿美元增长约37%，发展非常迅猛，已经占到中国境内奢侈品市场销售额的近14%。2020年，约有近90%的奢侈品牌对门店互联网化进行了尝试，主要集中在线上发布新品、预约到店、发布活动等。至2020年底，已经有超过90个一线品牌的400多家门店入驻奢侈品第三方VIP客户服务平台。
到2025年，全球奢侈品市值将增加1万亿元，达到2.7万亿元，而中国消费者将消化掉全球市场44%的奢侈品。中国正在成为全球最大奢侈品市场，从实体产品到数字化体验，从标准化到个性化，商家想要入局，必须关注消费者本身的体验与服务需求，将奢侈品与新零售结合，线上线下全渠道实现品牌与销售双赢。
同时，中国线上销售也正在爆发中，越来越多的奢侈品牌进军电商，希望借助新零售的大数据技术以及与客户的全渠道互动，吸引更多年轻消费者。面对电子商务的快速发展、社交媒体的直接营销，以及新千禧一代的消费者，奢侈品企业必须重新思考数字化战略布局。
数字化和旅游业为行业提供了机遇，也可能正是行业继续增长的基石。预测奢侈品数字化分销发展的速度会比整体市场快得多，到2020年，这一块的增长会占比15-20%。类似的，鉴于在可预见的未来，游客数量预计会在全球GDP的基础上继续攀升，旅游零售也会是一个销售奢侈品的重要渠道。
想要了解关于奢侈品零售行业具体详情，可以点击查看中研普华研究报告《2021-2025年中国奢侈品零售行业全景调研与投资趋势预测研究报告》。