截至2021年6月,我国网络直播用户规模达6.38亿,同比增长7539万,占网民整体的63.1%。其中,中国电商直播用户规模达3.84亿,占网络直播用户的60.19%。
近年来,我国网络在线直播平台数量逐步增多,市场规模逐步扩大,吸引了大批用户和各行业类商家入驻互联网平台。数据显示,在线直播用户满意程度最高的是电商类直播,其次是公益类和娱乐类直播。
作为新业态,直播电商的兴起创造了新的销售和消费场景,为推动农产品网络销售、助力乡村振兴、促进就业等提供了新路径,有力撬动了经济新潜能。
直播电商行业数据显示,2021年6月,中国电商直播用户规模达3.84亿,同比增长7524万,占网络直播用户的60.19%。
互联网消费场景日益丰富,直播电商是内需的强有力推手,未来尚有可观的增长空间。其中,农村互联网应用突飞猛进,农村消费已经完成了物流覆盖。同时,在政府和全社会提出互联网适老化问题后,中老年群体网民规模增速最快、用网潜力巨大。
据国家统计局数据显示,今年上半年全国网上零售额达6.11万亿元,同比增长23.2%,两年平均增长15.0%;其中,实物商品网上零售额5.03万亿元,同比增长18.7%,两年平均增长16.5%,占社会消费品零售总额的比重为23.7%,较年初提升3个百分点,对社会消费品零售总额增长的贡献率达20%。
但从2021年中国在线直播用户对直播平台痛点感知数据来看,有60.2%用户认为直播平台对商品质量把控不过关,其次用户认为直播平台的商品类直播虚假宣传、内容因低俗而造成影响、主播素质良莠不齐等现象普遍存在。此外,还有用户表示在直播平台还存在礼物消费监管不足、内容同质化和售后服务差等的问题。
未来,应加强直播电商的规制管理,提升电商领域规范运营的水平,进一步释放其发展潜力。
近年来,国家相关部门对直播行业陆续出台了一系列规范,对维护消费者权益、规范直播电商市场发挥了重要作用。
随着直播电商用户扩容、市场规模的迅速增长,头部主播升级玩法推动直播带货效果提升,“三农”主播、“银发族”主播等特色主播填补市场,“智能主播”“虚拟主播”等新趋势也开始出现。
同时,民众消费升级的需求催生了直播电商业态,“主播”与“货品”两方面的升级又为民众创造了新的消费体验,形成了直播电商不断进步的良好循环。
未来直播电商还将呈现出三种趋势:一是直播将不仅能够“带货”,其特有的互动性和娱乐性将为品牌营销带来更多可能;二是KOL主播作为直播的重要纽带,未来专业将更加细分;三是直播品类将不断迭代升级。
欲了解中国直播电商行业发展详细分析,可点击中研普华《2021-2025年直播电商行业市场调研报告》
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