2022年软件外包行业现状及发展前景分析

2022年软件外包行业现状及发展前景分析

软件外包就是企业为了专注核心竞争力业务和降低软件项目成本，将软件项目中的全部或部分工作发包给提供外包服务的企业完成的软件需求活动。一些发达国家的软件公司将他们的一些非核心的软件项目通过外包的形式交给人力资源成本相对较低的国家的公司开发，以达到降低软件开发成本的目的。众所周知，软件开发的成本中70%是人力资源成本，所以，降低人力资源成本将有效地降低软件开发的成本。现在业务流程外包(BPO)已经成为外包服务新的发展趋势，在未来几年内将成为外包的主要内容。按照《国民经济行业分类(GB/T4754-2017)》的分类标准，软件外包行业归入于“软件和信息技术服务业”。

在云计算、大数据、物联网、移动互联网等新一代信息技术驱动下，将进一步加快软件业向服务化转型的步伐，使社会各领域信息化水平持续提升。围绕着政府信息化、智慧城市建设、民生服务应用、信息基础设施建设等新的市场需求将不断被激发，为中国软件企业带来新的市场机遇和发展活力，2021年我国软件外包行业的市场规模达到8497亿元，同比增长13.45%。

根据中研研究院出版的《2022-2027年中国软件外包行业市场前瞻与投资战略分析报告》统计分析显示：

一、中国软件外包行业发展趋势

软件服务外包行业属于知识密集型产业，具有较高的经济附加值，其本身亦属于资源节约型和环境友好型产业，能够有效缓解我国快速发展进程中对资源环境产生的压力。同时，承接技术型产业外包有利于通过吸收国际研发经验，培育人才，不断提升自主创新能力。在国家积极转变经济发展方式、大力推进产业转型升级的背景下，软件与信息服务外包行业无疑将被长期作为一个对经济社会发展具有重大和长远影响的行业。

国家出台了一系列法规和政策，从投融资体制、税收、产业技术、软件出口、收入分配、人才吸引与培养、知识产权保护、行业组织与管理等多方面为软件产业发展提供了政策保障和扶持，营造了良好的发展环境。从《软件和信息技术服务业发展规划(2016-2020年)》可知，国家的政策一直朝着推动软件和信息技术服务行业的发展方向来制定规划，这也是顺应时代趋势的必然结果。随着大数据、云计算、人工智能的发展，软件外包行业将在软件和信息技术服务业的地位得到提升,国家政策将长期有利于软件外包行业的发展。

随着客户对接包企业行业经验、服务能力、技术水平、供给规模的要求逐步提高，行业内较大规模企业的发展趋势将显著优于中小企业。规模较大企业可通过在异地建立开发基地提高交付能力，以更好地服务于异地客户和开拓异地市场，同时通过在国内外证券市场融资，进一步提升企业规模和竞争力。而中小企业因规模较小、品牌影响力小、技术成熟度较低，在服务能力方面无法满足客户持续增加的订单要求。加之人民币升值、人力成本不断上升等因素影响，其经营会受到较大影响。因此，软件外包与服务行业将日趋集中。

由于人民币升值、人力成本不断上升等因素影响，我国劳动力成本优势逐步减弱，将导致软件外包市场面临洗牌。只有拥有较高的研发能力，能为客户提供从咨询、基本设计、开发、测试、上线、 维护等软件全生命周期作业服务，才能得到较快发展，而仅提供代码编写服务的企业将逐渐被淘汰。

随着云计算、大数据、移动互联、物联网等新一代信息技术的快速发展和广泛应用，服务外包与各垂直行业的融合逐步加深，业务合作由单纯的接发包关系向战略合作关系转变。服务外包业务不再局限于非核心业务环节，数据分析、设计、研发等核心业务环节的外包活动日益增多，高附加值的知识流程外包与商业解决方案的业务流程外包占比日益增大。经过多年的技术积累和人才储备，服务外包企业开始由单纯提供技术服务向综合解决方案转型。

二、中国软件外包发展状况

1、软件外包行业发展规模

图表：2018-2020年软件外包行业发展规模

数据来源：中研普华研究院

在云计算、大数据、物联网、移动互联网等新一代信息技术驱动下，将进一步加快软件业向服务化转型的步伐，使社会各领域信息化水平持续提升。围绕着政府信息化、智慧城市建设、民生服务应用、信息基础设施建设等新的市场需求将不断被激发，为中国软件企业带来新的市场机遇和发展活力，2021年我国软件外包行业的市场规模达到8497亿元，同比增长13.45%。

2、软件外包行业供需状况

图表：2019-2021年软件外包行业供需状况

数据来源：中研普华研究院

2020年，我国软件和信息技术服务业持续恢复，逐步摆脱新冠肺炎疫情负面影响，呈现平稳发展态势。收入和利润均保持较快增长，从业人数稳步增加;信息技术服务加快云化发展，软件应用服务化、平台化趋势明显;西部地区软件业增速较快，东部地区保持集聚和领先发展态势。从业人数稳步增加，工资总额逐步恢复。2020年末，全国软件和信息技术服务业从业人数704.7万人，比2019年末增加21万人，同比增长3.1%。

主要软件大省保持稳中向好态势，部分中西部省市快速增长。软件业务收入增速高于全国平均水平的省市有15个，其中增速高于20%的省份集中在中西部地区，包括青海、海南、贵州、宁夏、广西等省份，嵌入式系统软件收入增长加快,嵌入式系统软件已成为产品和装备数字化改造、各领域智能化增值的关键性带动技术。

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