公关行业属于现代服务行业,公关企业通过充分理解企业传播需求,专业分析公众群体与媒体的诉求,有效完成公关策划、公关活动、公关稿件发布等服务,其核心业务包括品牌传播、危机管理、数字媒体营销等。
近年来,中国公关行业上游参与主体正逐渐由数字媒体占据主导媒体市场地位,传统媒体资源影响力不断减小。在此背景下,数字营销市场需求迅速上升,为拓展收入模式、提升市场竞争力,公关企业相继设立数字营销部门、将媒体投放、数字广告等数字营销业务纳入业务范围,逐步由公关公司向数字营销公司转型。
数据显示,从2011-2020年全球公共关系服务行业的市场规模在波动变化,总体来说,全球公共关系服务行业的市场规模增长速度快于整体经济增长,但是全球公共关系服务行业的市场规模增长慢于全球商业活动部门的整体增长。2011年,公共关系服务行业的市场规模为372.72亿美元,2019年全球公共关系服务行业的市场规模增长到478.06亿元,2020年由于疫情原因同比下降7.75%,为411.03亿美元。
2020年整个市场的年营业规模约为688.7亿元人民币,年营业额增长率为3.1%,略高于全年GDP2.3%的增幅,利润增长率为1.2%。受疫情和整体经济形势的影响,行业收入与上一年度相比,增幅有较大的回落。
根据中研普华研究院《2022-2027年中国公关行业市场深度调研及投资策略预测报告》分析:
未来随着公关行业产业的不断升级,本土中小企业重点投资营销公关,大型且实力雄厚的企业向跟精细化的企业公关业务和数字营销发展。
全球公共关系服务行业将在经济持续回暖和发展中获取更多的市场,并且依靠着信息通信技术的快速发展,公关企业的业务水平和程序创新也将得到进一步加强。未来在2021-2026年中全球公共关系代理行业预计将以1.6%的年均增长率增长,即从467亿美元增长至516亿美元。
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