2024年底 全面完成治理工作 电视套娃收费多 多部门联合治理

随着智能电视时代到来，电视节目更加丰富，但看电视的收费项目却越来越多，机顶盒、遥控器的操作也越来越复杂。尤其对老年人来说，“看电视烦、看电视难”让他们倍感无奈。

近日，国家广播电视总局联合工业和信息化部、市场监管总局等有关单位，召开了治理电视“套娃”收费和操作复杂工作动员部署会，要求今年年底前开展试点工作和专项整治。

电视“套娃”收费和操作复杂是怎么回事?治理工作目前有哪些进展?

电视“套娃”收费多，多部门联合治理

电视“套娃”收费是指用户除了购买电视机或者接入有线电视网络时支付的基础服务费外，在购买付费频道、点播服务或其他增值服务时，还面临收费项目多、收费花样层出不穷等问题。

记者打开某网络电视机顶盒发现，除了可以看电视直播外，各大互联网公司视频平台的海量影视资源也尽收其中。然而，这些内容除了部分免费外，很大一部分需要充值成为会员才能观看。

记者以自己的某互联网视频平台年费258元的黄金会员进行了测试，但很快发现这个级别的会员只能在手机、平板移动端和电脑页面端使用，要想在电视上使用，还要每天再交5角钱升级会员才可以。

有观众表示，“收费有点高，平台太多了，每一个都要收费，觉得好麻烦。”对于电视“套娃”式收费问题，国家广电总局目前已经对覆盖全国的有线电视、IPTV和互联网电视展开调研，选取北京歌华有线、上海移动IPTV等7个试点单位，通过试点治理，压减影视收费包，实现消费透明化，增加优质免费内容供给，目前已取得初步成效。

本轮试点计划今年10月底结束，之后将在全国范围内开展集中整治。预计到今年年底，全国电视整体压减收费包40%以上。

想看电视直播有多复杂?最多操作11步才能找到直播入口

如果说“套娃”收费是让观众“看电视烦”，国家广电总局等多部门启动的操作复杂治理，就是要解决“看电视难”的问题。

记者在采访中发现，很多智能电视和机顶盒的设计存在不同程度的操作复杂问题。

用户打开电视机，需要在遥控器上操作很多步骤，甚至要多次切换遥控器，才能找到自己想看的电视直播频道，严重影响收看体验。国家广播电视总局广播电视科学研究院副院长盛志凡介绍：“现在电视机屏幕上很难找到直播的入口，用户要经过一系列操作。我们统计过，最多要操作11步才能找到直播的入口。”

根据相关部署，今年年底前要大力改善用户开机看电视的体验，基本实现有线电视和IPTV开机即看直播电视频道。

多地推动试点治理，让看电视更简单

目前，北京、山东等多地试点治理工作已经展开。歌华有线在北京试点推出的“极简电视”系统，开机页有一半以上的面积显示电视直播频道，用户只要按遥控器上的“确定”或“退出”键，就可以进入电视直播频道的全屏模式。

即便不进行任何按键操作，20秒后，电视也将自动进入全屏直播模式。此外，用户还可以在系统设置中设置为“开机进入直播”，就可以实现开机不经过主页面，直接进入全屏直播。

据统计，全国有线电视机顶盒达到近2亿台，型号版本繁多，在此次治理工作中需要陆续完成升级和更换。根据对有线电视机顶盒升级换代的部署，中国广电预计今年10月底完成试点，2024年底全面完成治理工作。

智能电视自推出以来，便凭借着海量的影视资源、出色的互联网服务，得到了众多消费者的青睐，逐渐取代了传统电视的地位。智能电视的出现颠覆了传统意义上的家庭电视机，经过乐视、小米等先期入围者的市场培育，智能电视已成为广为市场接受的家庭智能终端。

中国智能电视发展为4个阶段，2009年以前为探索期，互联网概念刚刚形成，家电厂家开始对智能电视进行探索;2010-2012年为发展期，牌照商主导探索OTT TV运营模式;2013-2016年为加速期，互联网企业、牌照商和终端商合作紧密，智能电视进入了爆发时期;2017年之间为规范期，智能电视产业规范化。

智能电视上游为零部件及原材料的制作，包括面板、芯片、软件开发等;中游产业为智能电视制造行业;下游为智能电视的销售渠道，包括线下销售渠道包括商超、家电卖场等，线上销售渠道主要有电商平台等。

目前智能电视的客厅经济收入主要为广告与用户付费收入，通过会员付费、广告、硬件生态进行商业变现，为用户提供音视频体验，智能电视还可以通过电视中的付费游戏、购物等增加变现的方式。

智能电视行业市场现状分析

当前，国内市场“低价竞争”的红海时期已经过去，彩电行业正在加速迈入“以质取胜”的高端市场竞争阶段。公开资料显示，小米、创维、海信等品牌冲进国内彩电行业第一梯队，海尔、TCL等位列第二梯队。

几乎所有头部企业都在全力冲击高端市场。从新产品特点来看，电视产品与前沿技术的融合成为重点，大屏化、8K、智能化已经成主流趋势。

据中研产业研究院《2023-2028年中国智能电视行业发展前景战略及投资风险预测分析报告》分析：

如今智能电视的价格越来越亲民。 75寸的，3000元左右就可以买到大牌的了。 85寸的价格从年初的近亿元跌至如今的5000多元。 用“白菜价”来形容也不为过，甚至连高端智能手机都不如。

根据奥维云网数据显示，2022年中国彩电市场零售量规模为3634万台，同比下降5.2%，零售额规模为1123亿元，同比下降12.9%。

存量时代下，我国电视行业迎来了四连降，这其中有疫情的影响，最重要的其实是存量时代的影响。

我国电视行业大规模标准化步伐不断加快。 2023年一季度，中国彩电市场65英寸电视销量超过55英寸电视，成为销量第一的规格; 在大屏趋势下，75+市场迎来发展期。

去年秋季推出的彩电新品均以大规格为中心布局。 趁着大规格的快速下滑，品牌在低端市场的竞争力也在不断提升。

以游戏电视为主导的细分市场成电视行业新的突破口

以游戏电视为主导的细分市场成为电视行业新的突破口。游戏电视是我国彩电行业重要的场景化产品之一。 2023年，其产品配置继续升级，销量占比再次下降。

除了规格和技术的创新或提升，新机型的推出也在逐步打破固有思维的局限，从更多维度拓展场景化爆款，如音乐电视、手机电视、户外电视等。

随着我国传统彩电进入存量竞争阶段，智能电视已成为我国彩电行业结构调整和转型升级的主要方向。

对于未来智能电视的产品演变，数据分析，物联网在家电行业的应用有着较好的用户基础，用户认识度比较高，智能电视产品将得到厂商的大力研发。相信随着我国电子信息技术的不断发展，智能家电和智能住宅的内涵将不断发生变化，智能电视的市场前景将广泛看好。

我们的报告《2023-2028年中国智能电视行业发展前景战略及投资风险预测分析报告》包含大量的数据、深入分析、专业方法和价值洞察，可以帮助您更好地了解行业的趋势、风险和机遇。在未来的竞争中拥有正确的洞察力，就有可能在适当的时间和地点获得领先优势。

随着社会的发展，近年来，智能电视成为了彩电转型升级的新方向，智能电视产量已经占到整个彩电产量的60%左右，出货量接近了90%，全国智能电视家庭渗透率达到了59%。

随着我国传统彩电进入存量竞争阶段，智能电视已成为我国彩电行业结构调整和转型升级的主要方向。

智能电视也是所有智能家居中最重要的组成部分，对随着智能家居的发展，控制集成与智能电视相结合，实现一键控制所有智能家居技术，实现物联网与互联网的结合，提高国民的生活质量，未来中国智能电视行业发展将迎来新阶段。

报告对我国智能电视的行业现状、市场各类经营指标的情况、重点企业状况、区域市场发展情况等内容进行详细的阐述和深入的分析，着重对智能电视业务的发展进行详尽深入的分析，并根据智能电视行业的政策经济发展环境对智能电视行业潜在的风险和防范建议进行分析。

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