众所周知,一个企业的成功或因为领导者多谋善断,或技术高于对手,或市场拓展迅速,或因为服务优良…所有这些都和“人”休戚相关。IT产业对技术依赖的强度和技术更新的速度都远大于其他产业。
在IT产业中,很多企业都是白手起家,有了合适的人力资源,就能创造资金、信息、市场、设备,建立起欣欣向荣的企业。但同时有些原来已经发展得很好的IT企业,尽管有良好的设备、充足的资金、广阔的市场,由于种种原因,或因人力资源储备不足,人才流失,缺乏源源不断的技术创新的支持而使技术Ft趋落后,最终失去竞争优势而破产在IT产业中员工的能力、进行创造的积极J生及他们的合作精神,信息的传递速度及效果,人员和知识的储备和衔接等因素十分明显地影响着成果推出的速度,产品和服务的质量,以及企业的持续发展。而这些因素的形成都离不开恰当的人力资源管理。
IT产业在以知识为基础的财富创造系统中,其所依赖的战略资源重点已转向人。IT产业的人力资源有其与其他产业明显不同的特点:员工一般年龄较轻,受教育水平高,工作能力强,可以获得的工作机会多;他需求层次比较高,对受尊重及自我实现等需要追求较多;他们很重视公司给自己创造的发展机会,重视公司对自己的培训;喜欢从事富有创造性和挑战性的工作;珍视自身独立性,追求平等、自由,反感别人把思想和作法强加于己。
近年来我国的人口结构
当前,我国人口发展呈现出少子化、老龄化、区域人口增减分化的趋势性特征。今年1月国家统计局公布的我国2023年的人口结构数据显示,16~59岁的劳动年龄人口86481万人,占全国人口的61.3%;60岁及以上人口29697万人,占全国人口的21.1%,其中65岁及以上人口21676万人,占全国人口的15.4%。全面认识、正确看待我国人口发展新形势是理解劳动力市场供需变化的重要前提。
近年来,人口年龄结构和人口质量的不断变化对劳动力供给产生了较大影响,而在需求侧,科技进步对劳动力结构的优化也提出了新要求。为此,加快塑造素质优良、总量充裕、结构优化、分布合理的现代化人力资源,以人口高质量发展支撑中国式现代化,是未来一个时期的战略取向,也对劳动力市场供需管理提出了新要求。
一方面,人口年龄结构的变化在一定时期内会导致劳动年龄人口数量、占比以及潜在劳动供给的变化。根据第七次人口普查数据,2020年15~59岁年龄段人口为89438万人,占总人口的63.35%,比2010年降低6.79个百分点;0~14岁人口为25338万人,占17.95%,比2010年上升1.35个百分点;60岁及以上人口为26402万人,占18.70%,比2010年上升5.44个百分点,与上个10年相比,60岁及以上人口占比的上升幅度提高了2.51个百分点。
另一方面,人口质量结构也在发生较大变化,对于改善劳动力供给质量和提高生产率具有明显的促进作用。第七次人口普查数据显示,与2010年相比,2020年每10万人中具有大学文化程度的由8930人上升为15467人,15岁及以上人口的平均受教育年限由9.08年提高至9.91年。这两个指标是衡量人口素质最为基础的指标,其上升趋势显示出我国在提升人口素质方面取得的成绩。
同时,教育事业的发展也为提升劳动力素质提供了更为坚实的基础。《中华人民共和国2022年国民经济和社会发展统计公报》公布的各类教育在校生人数显示,2022年,全年研究生教育在学研究生365.4万人;普通、职业本专科在校生3659.4万人;中等职业教育在校生1784.7万人;普通高中在校生2713.9万人。其中,普通、职业本专科在校生人数和普通高中在校生人数连续五年保持增长。
据中研产业研究院《2024-2029年中国人力资源行业市场前瞻分析与未来投资战略报告》分析:
我国超大规模市场优势和丰富的人力资源禀赋,为人力资源服务业发展提供了广阔空间和前景。近十年来,人力资源服务业持续健康发展。截至2022年年底,全国共有各类人力资源服务机构6.3万家,从业人员104.2万人,年营业收入超2.5万亿元,分别是2012年的2.2倍、3.1倍和4.4倍。
与经济社会发展进程相适应,我国人力资源服务业的地位和作用越来越凸显。2007年,国务院印发《关于加快发展服务业的若干意见》,首次提出“发展人才服务业,完善人才资源配置体系”。2011年,《国民经济行业分类》和《产业结构调整指导目录》首次将人力资源服务业列入国民经济行业独立门类和鼓励发展类产业范围。
2014年,国务院制定《关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》,明确人力资源服务业是国家重点发展的生产性服务业领域。2018年,国务院颁布《人力资源市场暂行条例》,将发展人力资源服务业确立为各级政府的法定职责。
2019年,人力资源服务业正式成为国民经济统计中生产性服务业的十大门类之一,“人力资源和人力资本服务业”单列为国家鼓励发展类产业。期间,人社部会同有关部门出台了一系列专门政策,安徽、山东、广东、重庆等地出台了行业发展“十四五”规划,22个省份出台了产业扶持政策,12个省份设立了产业发展专项资金。人力资源服务业作为生产性服务业重要门类、现代服务业重要组成部分的地位不断巩固并持续提升。
为了持续推进人力资源市场法规体系建设,优化营商环境,保障劳动者就业权益。国务院颁布了《人力资源市场暂行条例》,人社部先后制定《网络招聘服务管理规定》《人力资源服务机构管理规定》,修订《人才市场管理规定》等规章,13个省份出台了省级人力资源市场条例。以条例为统领、以配套规章和地方法规为支撑的人力资源市场法规体系初步形成。深化“放管服”改革,规范实施人力资源服务许可和备案制度,全面推开告知承诺制,不断降低市场准入门槛。强化事中事后监管,制定18项人力资源服务标准,开展清理整顿人力资源市场秩序等执法行动,加强网络招聘领域个人信息保护,统筹促进发展与监管规范,为人力资源服务业发展营造良好环境。
我国人力资源市场发展分析
随着统一规范、竞争有序的人力资源市场建设持续推进,各类市场主体充满活力、竞相发展。2022年年底,全国共有市场化人力资源服务机构5.8万家,其中,国有企业2213家,民营企业5.4万家,外资企业181家,港澳台资企业286家,民办非企业组织1123家。中智集团、北京外企、上海外服等龙头企业率先发展,年营业收入超过千亿,进入我国企业500强行列。人力资源服务业成为社会资本青睐的朝阳产业,除上述3家企业外,科锐国际、BOSS直聘等8家企业在国内外资本市场上市。大量产业资本、互联网资本纷纷进入人力资源服务领域,宝武钢铁、海尔集团、中远海运、顺丰集团以及字节跳动、腾讯、新东方等知名企业以全资或控股等方式成立人力资源服务公司,跨界融合趋势明显。
适应数字经济的快速发展和就业形态多样化,人力资源服务机构广泛应用大数据、人工智能、移动互联网等新兴信息技术,创新发展新模式新业态,直播带岗、远程面试、网络培训、灵活用工等服务层出不穷。上海外服投资3.25亿元用于“数字外服”转型升级;广州红海集团全力打造数字人力资源服务平台,行业整体向价值链高端延伸。
国际化发展迈出新步伐。2022年,人社部与商务部共同评审认定首批12家人力资源服务出口基地,集聚人力资源服务贸易企业800多家。上海外服、科锐国际、必博人力等骨干企业通过国际收购、业务合作、设立分支机构或办事处等多种方式,加速在“一带一路”沿线国家布局,积极拓展海外市场,助力我国企业“走出去”,促进人才国际化流动。
如果想要了解更多中国人力资源行业详情分析,可以点击查看中研普华研究报告《2024-2029年中国人力资源行业市场前瞻分析与未来投资战略报告》。

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