随着经济社会的发展，旅行者对旅游产品的质量要求越来越高，维权意识也日益增长，对于产品的识别能力增强。而与此同时，携程等网上OTA企业，美团、大众点评等平台在机票、酒店、门票等方面的价格优惠和折扣给旅行社带来很大压力。
目前，我国“走出去”的旅游企业业务不断拓展包括旅行社、饭店、餐饮及景区等且多元化经营趋势明显，经营地区不断扩大涵盖亚洲、非洲、欧洲、北美洲、南美洲和大洋洲的30多个国家和地区。随着经济的发展，我国旅游产业快速发展，产业规模持续扩大，市场秩序不断优化。
旅行社，世界旅游组织给出的定义为“零售代理机构向公众提供关于可能的旅行、居住和相关服务，包括服务酬金和条件的信息。我国主要旅行社品牌有中国国旅、中旅总社、中青旅、春秋旅游、广之旅、康辉旅游、众信旅游、锦江旅游、广东中旅及凯撒旅游等十个品牌。根据旅行社发行现状来看，旅行社的利润低但数量很庞大，数量不断增加使旅行社行业竞争者增多，利润分割体也越来越多，行业竞争环境呈现出竞争激烈却又利润低下的不利发展现状。
消费者对于“零团费”等旅行社产品识别提高了警惕，面对强制消费、天价产品等行为善于用法律手段和互联网传播保护自己，时加上法律政策的不断完善，旅游消费者的讨价议价能力不断提高。而不断增多的旅行社及新型旅行出游方式使得购买者有了更多的选择空间，在议价方面占据了更多优势。由于旅行社行业本身具有门槛低、规模小、固定成本少、退出壁垒低等特点，可进入性强，竞争激烈。每天随时随地都有很多新型旅行社进入旅游行业，所以潜在竞争者进入的能力相对还是较高，利润分割明显。
旅行社的营运项目通常包括了各种交通运输票券(例如机票、巴士票与船票)，套装行程，旅行保险，旅行书籍等的销售，与国际旅行所需的证照(例如护照、签证)的咨询代办。最小的旅行社可能只有一人，最大的旅行社则全球都有分店。从旅行社衍生的职业有：领队、导游、票务员、签证专员、计调员(旅游操作)等。经营旅行社是必须要持有当局发出的有效牌照，并且必须是某指定旅行社商会的会员才能经营旅行团，进行带团旅行。
我国主要旅行社品牌有中国国旅、中旅总社、中青旅、春秋旅游、广之旅、康辉旅游、众信旅游、锦江旅游、广东中旅及凯撒旅游等十个品牌。根据旅行社发行现状来看，旅行社的利润低但数量很庞大，数量不断增加使旅行社行业竞争者增多，利润分割体也越来越多，行业竞争环境呈现出竞争激烈却又利润低下的不利发展现状。
随着经济社会的发展，旅行者对旅游产品的质量要求越来越高，维权意识也日益增长，对于产品的识别能力增强。而与此同时，携程等网上OTA企业，美团、大众点评等平台在机票、酒店、门票等方面的价格优惠和折扣给旅行社带来很大压力。
旅行社行业研究报告对中国旅行社行业的发展需求、市场竞争格局、细分市场以及行业主要产区发展等情况作了详细的分析，报告还重点研究了中国旅行社行业相关领域市场的发展状况，以及旅行社行业市场发展趋势。
同时，本报告在总结中国行业发展历程的基础上，结合新时期的各方面因素，对行业的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。未来旅行社行业将如何发展?请点击查看中研普华研究院报告《2021-2026年旅行社行业风险投资态势及投融资策略指引报告》。
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