中国卖家“硬刚”亚马逊 中国跨境电商未来发展新趋势

中国跨境电商卖家“硬刚”亚马逊

亚马逊平台封禁潮让中国跨境电商卖家损失严重。据深圳市跨境电子商务协会统计，亚马逊平台被封店铺的中国卖家超过5万家，已造成行业损失金额预估超千亿元。近日中国卖家联合起来开始上诉亚马逊。

现在，多个中国卖家携手在美国加州北区地方法院向亚马逊提起集体诉讼，指控亚马逊“以打击好评返现为由对商家进行账号封禁与资金扣留”。

他们的诉求是：收回亚马逊非法和不当扣留的资金，停止亚马逊对数千名卖家和商户合法和正当使用的资金的任何进一步挪用和滥用。

本次封禁是中国跨境电商有史以来在亚马逊遭遇的最严封禁潮。长达5个月的时间内，封禁潮的余波一直持续不断，据媒体报道，平均每周有500家店铺被持续封禁。

2021年中国出口跨境电商交易规模达到7.73万亿元，预计未来3年会持续呈增长态势，交易规模或将突破9万亿元。

2021中国跨境电商交易规模数据

以跨境电商为代表的新业态新模式，是我国外贸发展的主要推动力，也是国际贸易发展的重要趋势。今年上半年，中国跨境电商进出口额为8867亿元，同比增长28.6%。据不完全统计，跨境电商5年增长近10倍。

2021年，跨境电商发展势头依旧迅猛，这从Sensor Tower发布的购物应用下载数据可见一斑。截至今年6月16日，购物应用下载比2019年上半年增长32%。以亚马逊购物为例，该应用以7880万次下载居榜首，其中1380万次下载在美国，更多下载来自海外。

目前，中国是全球最大的B2C跨境电商交易市场，全球26%的交易发生在此，美、英、德、日则分别排列在第二到第五名。

而亚马逊一直是中国跨境电商出海首选的第三方平台，中国卖家已经占据了亚马逊的半壁江山，且阵容在不断扩大。

Marketplace Pulse的最新数据显示，2021年1月，亚马逊四大核心市场(美国、英国、德国和日本)中有75%的新卖家来自中国。以亚马逊美国站为例，中国卖家的份额从2019年的28%增加至2021年的63%，自2020年3月以来，美国站超过一半的新卖家来自中国。

正因如此，亚马逊的本次封禁，堪称中国跨境电商领域的“灭顶之灾”。无论业务规模大小，一律都在亚马逊的清算范围之内，一旦被亚马逊“猎杀”，相当于直接被判处“死刑”，多数卖家不是已经破产就是正在走向破产的边缘。

中国跨境电商未来发展新趋势

联名起诉，是仍抱解禁希望的卖家们迟迟未等来答案后最“硬气”的一次尝试。一些认为希望渺茫的卖家们已经着手开始转移库存，通过多方渠道降价售卖，力求及时止损，将损失最小化。

事实上，尽管亚马逊的肃清使中国卖家遭受了前所未有的业务重创，但卖家们继续出海的信心不减。据悉，部分卖家已经重振旗鼓，开始调整出海策略，不再单一倚赖亚马逊平台。

中国卖家需加大在其它第三方跨境电商平台的布局力度，比如eBay、Wish、全球速卖通、Shopee等，避免将鸡蛋放在一个篮子里。同时，要主动拓展独立站，搭建自己的品牌阵地，从平台售货思路向DTC品牌运营模式转变。

DTC模式成跨境电商新趋势

现在越来越多卖家走出平台,建立自己的独立的DTC (Direct to Consumer)品牌。人们熟知的服装及消费电子品类中,很多优秀的跨境品牌,都是DTC模式的典型案例。它们在产品质量及评价,消费者复购及忠实度,公司及品牌价值等方面都遥遥领先市场。

DTC(Direct to Consumer)是指品牌通过互联网线上销售渠道触达消费者,将商品直接销售给消费者的运营模式。相比于传统传统零售或者电商,DTC直接面向消费者。它随着互联网技术进步、社交媒体发展,以及全球产业链的成熟营运而生,在特殊时期逐渐成为跨境电商领域的新趋势。

随着DTC模式的火爆,其优势日益凸显。在这种模式下,品牌可以自主掌握与消费者的关系,比如通过Facebook和Instagram等渠道建立直接的联系,第一时间将品牌价值、产品信息等传递给客户,同时也可以通过把控渠道来管理客群,以挖掘客群的价值最大化。其次,在直销模式下,品牌摆脱了平台千篇一律的营销模板,可以通过细节的展示营造良好的购物体验,通过个性化营销讲述品牌故事,全方位地展示品牌价值。

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