年内超千家银行网点关门 银行网点“关停潮”来了吗?手机银行用户规模快速增长
金融ZhouXun2021/11/9
当越来越多的用户偏向选择手机银行、网上银行办理业务，作为主要获客渠道的物理网点地位被逐渐弱化。11月7日，根据银保监会行政许可信息梳理发现，剔除受合并、包商银行重组等影响后的机构，开年至今共有1221家银行网点“关门谢客”。
银行物理网点陷入尴尬局面，一波又一波的“消亡论”也一度引发社会关注，银行网点“关停潮”真的来了吗?
数据显示，7月，国有大行、股份行、城商行手机银行活跃用户数环比均有所下降，使得7月运营指数较低;8月及9月，手机银行活跃用户平稳增长，手机银行交易额、搜索指数等定量指标也呈上升态势，并且手机银行功能迭代及活动运营措施增多，带动运营指数上升。
尤其是9月，手机银行活跃用户规模环比增长3.8%，国有大行、股份行、城商行手机银行活跃用户数环比也分别增长4.1%、3.5%、8.1%，叠加交易额、功能服务等因素促使9月运营指数达到87.2的高点。
从不同类型银行手机银行运营指数来看，国有大行手机银行运营指数最优。第3季度，大行手机银行继续深耕普惠金融及老年市场，如工行手机银行上线普惠版，为小微企业提供贷款、投资理财等服务。
邮储银行手机银行上线“安享金晖”专区，以“金晖有财、金晖有福、金晖有乐、金晖有情”四个板块，为老年客户呈现金融产品及非金融服务。
交通银行手机银行推出关爱版，将无障碍功能、适老化改造渗透至界面和流程交互上，帮助老年群体跨越数字鸿沟，体验科技带来的便利和智能。
2020年二季度末，中国手机银行业金融机构本外币资产309.4万亿元，同比增长9.7%。其中，大型商业银行本外币资产126.0万亿元，占比40.7%，资产总额同比增长10.1%;股份制商业银行本外币资产55.7万亿元，占比18.0%，资产总额同比增长11.8%。
随着我国手机网民规模快速增长，网民中使用手机上网的人群占比提升至78. 50%，手机超过电脑成为上网第一终端，各家银行纷纷推出手机客户端。
更多行业研究分析，可以点击查阅中研普华产业研究院的《2020-2025年中国手机银行行业深度发展研究与“十四五”企业投资战略规划报告》。
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