购物中心是一个边界模糊的零售概念,随着零售商业房地产行业不断发展,越来越多的开发商开始参与购物中心开发,因此对购物中心运营服务需求不断增长。
据统计,2021年前三季度全国新开业的购物中心数量为273个(不含专业市场、家居商场、酒店及写字楼、纯商业街区,商业建筑面积≥2万方),同比去年上涨65%。新增商业建筑面积约2550.25万方,同比去年上涨87%,增量约万1183.73方;平均单体建筑面积约9.3万方。
一线城市北上广深开业数量、商业体量排名依次是上海、北京、深圳、广州;仅上海维持高增长高供应,数量和商业体量占一线城市的近五成,稳居一线城市首位;北京、广州、深圳趋于放缓,回归理性调整。
购物中心向二三线城市下沉是大势所趋。从城市选择和商圈进驻上来看,前十年60%的购物中心集中在四个一线城市,在2015-2020年这五年间二线城市购物中心开始进入快速发展期, 入市占比是一线城市的2倍,进入二线城市购物中心占比超过70%,购物中心拓展向二三线城市下沉是大势所趋。
大型综合性购物中心及中型社区购物中心是主流。从单体购物中心规模数据看,5-10万㎡的购物中心占比过半;从不同发展阶段数据看,单体规模整体呈上升趋势,5万㎡以下的占比下降,15万㎡以上的占比上升幅度较大。
少数大型购物中心运营服务提供商具有优势掌握市场机会。预期轻资产模式会随着中国购物中心信息化建设市场发展而日益盛行。据中研普华研究咨询报告《2018-2023年中国购物中心信息化行业市场展望与发展战略规划分析报告》分析
目前,我国部分大型购物中心已经初步实现信息化的建设,万达集团的信息化通过与腾讯,百度共同合作完成。2014年腾百万共同出资注册成立万达电子商务公司。万达已在全国多家万达广场引入大数据,目前至少做了七个方面的数据收集,如租赁流程、品牌建档、城市信息、POS交易记录、客流监控、顾客WIFI跟踪、大会员体系。以WIFI跟踪为例,只要顾客进入万达广场,大数据即可捕捉所有智能手机用户,将顾客的行走路线、消费习惯记录下来,从而对顾客进行精准的购物信息推送。
目前,国内在购物中心信息化建设领域取得领先的软件厂商有上海海鼎信息公司、拥有软件、金蝶软件、科脉软件、北京富基融通公司等。从综合解决方案的销售收入来看,富基融通、长益、海鼎、科传这四家公司处于前列。
欲想知道购物中心信息化行业市场投资前景分析及供需格局,可以点击查看中研普华研究报告《2018-2023年中国购物中心信息化行业市场展望与发展战略规划分析报告》。

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