大数据背景下智慧旅游管理模式 2022智慧旅游发展前景及未来趋势

“智慧旅游”是伴随着信息技术发展而衍化出的全新命题,伴随着物联网技术、云计算、大数据等技术的应用,运用高新科技和新模式改变原来单一的旅游方式,创新旅游运营模式,智慧旅游让国人的旅游消费习惯慢慢向智能化方式转变,旅游发展新模式越来越普遍。

根据中研普华研究院《2022-2027年智慧旅游产业深度调研及未来发展现状趋势预测报告》显示：

2022智慧旅游发展前景及未来趋势

作为综合性产业，旅游业是拉动经济发展的重要动力，旅游业回暖带动我国智慧旅游行业快速发展。近年来，国家对智慧旅游行业高度重视，2021年国务院印发《“十四五”旅游业发展规划》明确提出，要打造智慧旅游城市，培育智慧旅游创新企业和重点项目，提升旅游景区、度假区等各类旅游重点区域5G网络覆盖水平。这将为我国智慧旅游行业发展带来积极影响。

智慧旅游是指在旅游服务体系中融入现代信息技术，借助物联网、云计算和大数据等，使旅游实现高效化、便捷化和智能化，一方面为游客提供更高端的智能服务和个性化服务，另一方面促进传统旅游向现代化智慧旅游方向转型和升级。

2020年底发布的《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》、2021年6月发布的《“十四五”文化和旅游发展规划》、《“十四五”文化和旅游科技创新规划》等文件中，都明确要支持“互联网+旅游”融合发展，积极发展智慧旅游，并提出了加强旅游信息基础设施建设、景区监测设施和大数据平台，加快智慧旅游景区建设，创新智慧旅游公共服务模式，发展线上数字化体验产品、打造沉浸式旅游体验场景和旅游消费新业态、新模式，加大线上营销力度等多项措施。

依托新技术，结合井冈山红色革命历史，推出数字文旅产品;搭建基于数字技术的虚实结合场景，为用户提供一个开放、沉浸、交互体验的元宇宙景区……近年来，井冈山景区积极推动智慧旅游发展，促进旅游产业创新提质。目前，“元宇宙——境界井冈山”项目已在井冈山落地，并于5月运营，这标志着井冈山正式开启“数字经济+智慧文旅”全新模式。

大数据背景下智慧旅游管理模式

旅游行业具有服务需要，提供良好服务是旅游业发展的关键。尤其随着旅游市场环境的日益完善，越来越多的资本进入旅游市场，整个行业内的旅游企业数量激增，竞争也日益激烈。

大数据背景下，要构建、升级智慧旅游管理模式，不仅要求旅游企业更新管理观念，更要与当地的旅游管理部门合作，树立全新的旅游服务思想，提高智慧管理的效能。各地区的旅游管理部门和旅游企业进一步拓宽先进人才的引进渠道，并完善教育机制和培训机制，打造专门服务于智慧旅游行业的人才队伍。

大数据背景下，进一步创新智慧旅游管理模式，不仅有利于优化游客的旅游服务体验，而且也能提高景区景点、旅游产品的创新升级，并帮助旅游企业明确自身的定位，实现社会效益和经济效益的和谐统一。因此，需要旅游企业管理层进一步解读大数据的内涵， 在实践中完善智慧旅游基础设施的建设，提高旅游服务质量。

智慧旅游产业发展前景分析

国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》和国家发展改革委、中央宣传部、文化和旅游部等部门联合印发的《“十四五”公共服务规划》分别从实现手段和服务目标等方面对“十四五”时期智慧旅游发展做出了规划。前者提出，以数字化推动文化和旅游融合发展;后者提出，深入发展大众旅游、智慧旅游，创新旅游产品体系，改善旅游消费体验。随着经济快速发展，我国智慧旅游行业作为智慧城市重要组成部分，将以其透彻感知、互联互通等功能获得广阔市场前景。

想了解更多关于智慧旅游行业专业数据分析，请点击查看中研普华研究院出版的报告《2022-2027年智慧旅游产业深度调研及未来发展现状趋势预测报告》。