中国电商平台行业市场全景调研与发展前景预测报告

不完全统计，2022年14家电商平台倒下(注：本次定义的“倒下”涵盖公司破产、倒闭、跑路，平台关停、停摆等)，包括曾被资本热捧的每日优鲜、寺库，背靠巨头的十荟团、小鹅拼拼，早已名存实亡的易趣网、丰趣海淘等。分类型来看，跨境电商最多，有5家，占比35.7%;其次是社交电商，有3家，占比21.4%;生鲜电商2家，剩余奢侈品电商、母婴电商、文玩电商、综合电商各1家。

细究其倒下的原因，疫情只是起了催化剂的作用，企业自身经营中存在的产品、组织、模式等问题才是根源，而这也在一定程度上印证着电商一些细分赛道的境况，2023年，垂类玩家将更加艰难。

未来电商平台发展该何去何从?

电商平台行业市场调研

随着我国互联网逐步普及，网络购物用户规模逐年增长，中国互联网络信息中心(CNNIC)数据显示，截至 2022年6月，中国网络购物用户规模达8.41亿，占网民整体的80%;2013年中国网络购物用户规模仅为3.02亿，占网民整体的48.9%。Wind统计数据显示，电子商务交易额已经从2013年的4.57万亿元增长到2020年的14.92万亿元。短短数年，用户规模提升1.68倍，交易额增长2.26倍。

随着年轻人消费观念的转变，倒逼所有电商平台放弃曾经的优势，围绕用户需求重构平台优势。平台企业通过政策扶持大量吸纳就业人数，通过跨境电商为国内卖家开辟新的增长渠道，这样的“大显身手”，当然是值得大力鼓励的。

1、电商平台从业人员规模

数据显示，实物商品网上零售额占社会消费品零售总额的比重接近四分之一，电商平台已经成为居民消费的主渠道之一;电商平台从业人员规模超过6000万，电商平台新业态、新模式创造了大量新职业、新岗位，成为重要的“社会稳定器”。

电商平台行业交易额从21.8万亿元增至37.2万亿元;全国网上零售额2020年达到11.8万亿元，我国已连续8年成为全球规模最大的电商平台市场。

在快速增长的同时，电商产业在消费者购买体验、物流供应链、商家经营策略等方面均发生了较大改变。在消费者购买体验方面，消费者已经从过去的PC端下单，逐步转移至移动端下单。

2、电商零售竞争格局

我国电商零售竞争格局而言，主要包括京东、阿里巴巴、苏宁易购、唯品会、拼多多和国美等。

2014年，阿里巴巴提出“all in 无线”战略，将淘宝移动化作为发展重心。2015年的“双11”当天，912亿元交易额中有2/3发生在移动端。2016年淘宝卖家大会上，时任阿里巴巴集团CEO的张勇介绍称，淘宝全网近80%的流量来自无线。在2017年“双11”期间，淘宝移动端成交额占比已经超过90%，京东的移动端成交额占比也达到了89%。

在转向移动化之后，电商平台的内容从图文形式向短视频/直播转变，直播电商兴起。

电商直播的竞争，本质上还是人、货、场的竞争。在人方面，主播需要不断创新，形成差异化;在货方面，比拼的是商品的丰富程度，以及上新速度;在场方面，需要优化直播的场景设计，让内容更加丰富。

据中研产业研究院《2022-2027年中国电商平台行业市场全景调研与发展前景预测报告》分析：

伴随着竞争的演进，各大电商平台纷纷推出“招兵买马”的政策，在电商平台做生意的商家行为模式也在发生着改变。与图文为主的网红店一般一个月上新两次不同，直播基本天天播，每天播出至少4~6个小时，对于货品的款式要求巨大。“多款式、小库存”的特点，对供应链的速度提出了很高的要求。

3、电商直播用户规模

CNNIC数据显示截至2022年6月，电商直播用户规模为4.69亿，较2021年12月增长533万，占网民整体的44.6%随着2021年下半年国家对电商直播行业加强税收规范管理，该行业开始进入冷静期。

4、电商平台交易额

过去十年，“双11”购物节交易金额每年都在创新高，天猫2013年“双11”交易额为350.19亿元，2020年该数字上升到了4982亿元。短短几年，增长了13倍。

在巨额成交量的刺激下，6·18、农货节、年货节等各种购物节相继登场。

根据京东的数据，2022年6·18购物节期间京东累计下单金额达3793亿元，但增速不如以往。在2018年，京东6·18购物节期间累计下单金额为1592亿元，五年增长了两倍多。

在交易额攀升的过程中，“双11”、6·18等购物节的购物周期从过去的一天，变成了如今的十多天、二十多天。商家对于该节日从以前的兴奋、刺激，到如今已经成了日常。营销形式也从过去的纯线上，演变成线上线下联动。对于电商平台而言，也出现了新对手。

2021年“双11”过后，抖音、快手等平台都给出了数据。抖音“双11”好物节直播总时长达2546万小时。其中，商家自播总时长达1227万小时，总体累计看播人次395亿，成交额破千万(含破亿)的品牌达577个。

快手数据显示，2021年10月20日至11月11日期间，快手电商商家开播数量与2020年同期相比增长52%，其中品牌商家开播数量同比增加391%。整体品牌商品订单数同比增长350%，GMV同比增长433%。

电商平台行业发展前景

随着互联网科技技术的发展，特别是随着5G、移动支付、智能手机等基础条件的逐步成熟，中国各行业乘着直播的东风带动电商零售产业持续扩展。电商行业的发展也将为依赖线上营销的新消费领域持续创造成长机遇，新需求、新赛道和新品牌将持续涌现。

我国电商零售竞争格局而言，主要包括京东、阿里巴巴、苏宁易购、唯品会、拼多多和国美等。就营收而言，中国电商零售业务营收百亿元以上为：京东7458.02亿元、阿里巴巴5298.94亿元、苏宁易购2523亿元、唯品会1019亿元、拼多多594.92亿元、国美零售441.19亿元，分别占比40.84%、29.02%、13.82%、5.58%、3.26%和2.42%。

未来五年，全球电子商务的平均增速预计将达到47%。亚洲市场增速高于全球水平，达到51%，其次是欧洲市场(42%)和北美市场(35%)。在中国市场，电子商务的增长更是领先于亚洲其他地区，2020年的销售额已达到1.3万亿美元，预计到2025年将增长到近2万亿美元。

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