智慧旅游行业市场需求 智慧旅游行业发展规划研究

智慧旅游应当是基于新一代信息技术(也称信息通信技术，ICT)，为满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度服务，而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。

智慧旅游行业市场需求 智慧旅游行业发展规划研究

智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。智慧旅游的核心内容是要能够解决旅游发展中出现的新问题，满足旅游发展中的新需求，实现旅游发展中的新思路以及新理念。

根据中研普华产业研究院发布的《2023-2028年中国智慧旅游行业发展前景及投资风险预测分析报告》显示：

智慧旅游，也被称为智能旅游。就是利用云计算、物联网等新技术，通过互联网/移动互联网，借助便携的终端上网设备，主动感知旅游资源、旅游经济、旅游活动、旅游者等方面的信息，及时发布，让人们能够及时了解这些信息，及时安排和调整工作与旅游计划，从而达到对各类旅游信息的智能感知、方便利用的效果。智慧旅游的建设与发展最终将体现在旅游管理、旅游服务和旅游营销的三个层面。

智慧旅游打破了传统旅游产业中对于旅游要素的需求水平和供给方式，对旅行消费模式进行了全面的优化和重建,大幅提高了旅行产业运营水准;智慧旅游推动了地方政府、旅游景点对于市场多元化、个性化需求趋势的更高关注，倒逼行业融合;大数据中心、云计算等新技术也协助相关部门制定更科学的旅游决策，打造出的智能导游、移动互联旅游信息服务等模块将给游客带来巨大便利，促进传统旅游产业的全面升级。相比于传统旅游产业来说,智慧旅游不单是技术层面的革新,更是营销、游客管理等方面水平的提升,是对整个旅游产业结构和旅游发展理念的全面优化。

业界人士认为：智慧旅游本质在于智能旅游系统(网页端及移动端)与人(设计者、使用者、运营者及其他相关者)之间所产生的系统涌现性，其初心与结果是希望使用者能够管理智能、服务优化、体验升级，无论行程前、行程中还是行程后，都能促进游客与景区的时空关联，把旅行和旅游完美融合。

智慧旅游作为一种新兴的旅游发展理念，其本质就是满足游客多元化的信息需求和体验需求，智慧旅游建设的成败也必将以游客的亲身体验和评价判断为根本标准。而将大数据分析等新兴技术引入到智慧旅游系统的建设中，对于提升旅游行业形象和服务管理水平具有重要意义，同时也有利于促进管理创新，为旅游服务行业引入全新的可持续发展模式。旅游大数据与智慧旅游，二者已不可避免的产生了交汇。想要充分利用旅游大数据，发挥这些数据的价值，必须对数据加以整合、分析和挖掘，并通过平台分享和发布，才能使得"旅游大数据"更好地指导建设。

智慧旅游产业链所涉及的环节复杂、行业众多，大大超出了传统旅游行业的范畴。从结构来看，智慧旅游产业链中既有水平供需关系，也存在垂直协作关系。同时，随着技术的不断提升、需求更新，持续不断有新的企业进入产业链。中研产业研究院整理了我国智慧旅游产业链图主要包括：感知基础层、通信网络层、平台服务层、服务载体层以及服务对象层五大层面。

国务院日前印发《“十四五”旅游业发展规划》(以下简称《规划》)。《规划》明确了7项重点任务，其中提出“坚持创新驱动发展”“强化自主创新，集合优势资源，结合疫情防控工作需要，加快推进以数字化、网络化、智能化为特征的智慧旅游，深化‘互联网+旅游’，扩大新技术场景应用。”

《规划》提出数字化、网络化、智能化，非常客观。”北京第二外国语学院教授张凌云表示，旅游信息化的3个阶段：首先是数字化，即在微观层面、基础层次上把现有信息、资源进行数字化，需要循序渐进地把东中西部数字化基础打好;其次是网络化，要在产业层面实现网络化，实现互联互通、万物相连;再次是智能化，将大数据、人工智能、区块链、AR、VR等，以及边缘计算、分布式计算、隐私计算等智能算法等广泛应用于旅游领域。

智慧旅游本质在于智能旅游系统(网页端及移动端)与人(设计者、使用者、运营者及其他相关者)之间所产生的系统涌现性，其初心与结果是希望使用者能够管理智能、服务优化、体验升级，无论行程前、行程中还是行程后，都能促进游客与景区的时空关联，把旅行和旅游完美融合。

2022年12月，文化和旅游部发布了全国10个2022智慧旅游适老化示范案例，旨在以发展智慧旅游方式解决老年人出游“数字鸿沟”问题，推动各地通过数字赋能提供更多适老化智能服务产品，让老年群体享受更便捷、更有温度的智慧旅游服务。

本报告对智慧旅游行业进行了长期追踪，结合我们对智慧旅游相关企业的调查研究，对我国智慧旅游行业发展现状与前景、市场竞争格局与形势、赢利水平与企业发展、投资策略与风险预警、发展趋势与规划建议等进行深入研究，并重点分析了智慧旅游行业的前景与风险。

报告揭示了智慧旅游市场潜在需求与潜在机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。

了解更多行业数据详情，可以点击查阅中研普华产业研究院的《2023-2028年中国智慧旅游行业发展前景及投资风险预测分析报告》。