中国金融服务外包行业市场规模 金融服务外包行业发展趋势预测

近年来，随着我国消费金融业的迅速发展，金融服务外包市场规模迅速上涨，市场竞争加剧。目前，市场上主要从事金融服务外包的公司较多，部分公司更专注于提供职场、物理坐席，部分公司更专注于金融外包业务，优质服务商能够为金融机构创造更大价值，从而聚集更多优质数据资源。

云计算、大数据、区块链等新科技在金融领域的广泛应用，可能推动金融服务外包产业的战略调整，金融外包将面临前所未有的发展机遇。人民银行鼓励金融机构在风险可控的前提下积极开展金融外包。近些年金融支持服务外包产业发展取得积极成效，金融改革创新也为金融外包产业创造了良好的发展环境和机遇，与此同时，加强规范和防范风险不能忽视。

根据中研普华产业研究院发布的《2022-2026年中国金融服务外包行业竞争格局及发展趋势预测报告》显示：

中国金融服务外包行业市场规模

随着国内金融服务外包市场规模的不断扩大，让国内金融服务外包机构获得快速成长。目前国内涉及到外包服务的上市公司有3家：科锐国际、怡亚通、京北方;新三板挂牌企业有8家，具体为：华财会计、远茂股份、财安金融、华路时代、中融股份、腾信软创、皇嘉财务、赉卡睦。这些公众公司外包业务涉及到BPO(业务流程外包)、ITO(信息技术外包)、KPO(知识流程外包)等方面。

以华财会计为例，公司作为一家深耕于财税服务领域25年的机构，于2014年作为新三板财税服务第一股挂牌新三板，财务流程外包服务为其三大主营业务之一。据了解，华财会计为金融机构提供的财务流程外包服务包括：费用审核外包、发票业务流程外包、税务外包、应收/应付流程外包、出纳外包、凭证装订管理外包、总账岗位外包等外包服务。

中国金融服务外包产业的供给侧结构性改革将得到大力推进。在广泛的领域里面，特别是在“一带一路”《中国制造2025》这样的战略中，将有服务外包的鼎力支撑。现在开始利用大数据、云计算、区块链、移动互联网等信息技术，对客户需求进行科学分析。

中国金融服务外包行业发展趋势预测

全球金融外包行业市场规模呈现稳步上升趋势，全球金融服务外包市场规规模已经达到5535亿美元，未来一段时间金融服务外包预计也会维持在6%左右速度发展。

我国金融服务外包机构总资产为364.62万亿元，金融服务外包同比增长9.5%，其中，银行业机构总资产为329.58万亿元，同比增长9%;证券业机构总资产为10.78万亿元，同比增长22.1%;保险业机构总资产为24.26万亿元，同比增长11.7%。金融业机构负债为331.6万亿元，同比增长9.6%，其中，银行业机构负债为301.99万亿元，同比增长9.1%;证券业机构负债为8.08万亿元，同比增长25.1%;金融服务外包机构负债为21.53万亿元，同比增长12%。

随着互联网和新技术的应用，以及受利率市场化、竞争加剧、成本控制要求提高等因素的影响，我国金融服务外包业快速发展，并已形成较完整外包服务产业链。目前，我国金融服务外包以信息技术服务外包 (ITO) 和业务流程外包 (BPO)为主，知识流程外包(KPO)相对较少。

金融业务主要涵盖银行、保险、证券(基金)、信托、担保以及期货等领域。当前，金融机构业务品种与服务类型丰富，这为全新的金融外包市场带来广阔的业务机会。截至2020年底，银行业金融机构法人共4601家，证券机构135家。据前瞻经济学人数据显示，截至2018年底，中国金融服务外包市场规模约为2159亿元。

中国对外开放步伐不断加快，离岸外包整合全球资源的能力持续增强。高端金融服务外包占比持续上升，高端业务结构不断优化。金融服务外包生态链正在形成，由传统单打一的业务分离制供给向跨界整合、金融服务外包集成式供给延伸。

随着科技在金融业当中的价值转化率不断提高，第三方服务的介入和共同参与，对于整个金融业价值链的形成和实现变得尤为重要。信息技术的发展为金融服务外包发展提供了技术手段，而且使跨境交付有了比较便利的技术条件。

本报告根据金融服务外包行业的发展轨迹及多年的实践经验，对中国金融服务外包行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等进行了分析，并重点分析了我国金融服务外包行业将面临的机遇与挑战，对金融服务外包行业未来的发展趋势及前景作出审慎分析与预测。

是金融服务外包企业、学术科研单位、投资企业准确了解行业最新发展动态，把握市场机会，正确制定企业发展战略的必备参考工具，极具参考价值!

了解更多行业数据详情，可以点击查阅中研普华产业研究院的《2022-2026年中国金融服务外包行业竞争格局及发展趋势预测报告》。