新电商激活数字经济“一池春水” 电商行业市场机遇分析2023

“新电商将迎来关键发展期，转向应用深入、健康发展、普惠共享的新阶段……”针对新电商发展趋势，报告认为，新电商在发展过程中出现了新模式新业态，也为监管带来了诸多挑战。比如，消费电商领域的算法滥用导致大数据杀熟、致瘾性推荐等一系列问题，未来都要加快予以规范。

“行业快速发展的同时，也面临诸多治理难题，需要监管的问题复杂多变，尤其国际电子商务涉及多国的合作治理，情况更加复杂。

此外，元宇宙、数字孪生、web3.0等前沿数字技术的持续突破，为新电商创新应用场景提供了新的可能，营销、生产、物流、服务等产业链各环节都有望挖掘深层用户需求，衍生新业务模式，升级用户体验，形成新电商行业新生态。

如果你想了解电商行业的内外部环境、行业发展现状、产业链发展状况、市场供需、竞争格局、标杆企业、发展趋势、机会风险、发展策略与投资建议等进行了分析……我们研究院撰写的《2023-2028年中国电商平台行业市场前瞻与未来投资战略分析报告》。重点分析了我国电商行业将面临的机遇与挑战，对电商行业未来的发展趋势及前景作出审慎分析与预测。

电商平台深刻改变了消费行为模式，既扩展了消费空间范围，也延伸了消费时间长度，使消费者不论身处繁华都市还是恬静乡村，一年四季、一天24小时都能选择和购买所需的商品和服务。截至2022年年底，我国网络零售用户规模达8.45亿人，占网民整体的79.2%。夜间线上消费占全天消费的比重已高达40%。

随着消费者对品质和服务的要求越来越高，电商平台也开始向品牌化方向发展。许多电商平台开始引入优质商品，提高售后服务质量，以此提升自己的品牌形象。同时，电商平台自身也开始建立自己的品牌形象，如京东的“京东自营”、天猫的“天猫超市”等。

2022年，京东集团全年净收入首次突破万亿元，全年净收入10462亿元人民币，同比增长9.9%。

与欧美国家网购消费者独立站购物习惯相比，我国消费者更喜欢在综合类电商平台购物。因此当前我国综合电商平台占据电商平台的主流地位，垂直电商、品牌官网、官方APP等电商平台市场份额被不断挤压。

随着乡村振兴战略深入实施，电商凭借便捷、高效、成本低、覆盖面广等优势，进一步推动农村产业转型升级，助力农业高质量发展。

随着供应链体系和商品供给的极大丰富，人与货的关系由“人找货”变为了“货找人”。数字经济时代，企业及品牌如何在人、货关系快速变化的基础上把握数字化机遇?值得买科技联合创始人刘峰提到，数字技术正重塑消费行业营销格局，企业及品牌应构建全渠道运营体系、全面收集数据和更有效的应用数据、积极拥抱AI(人工智能)和大模型。

刘峰认为，要构建全渠道运营体系，实现尽可能多的渠道触达;同时，要全面收集更有效的应用数据，打通串联各类型数据并联合运用;此外，要积极拥抱AI与大模型，企业利用大模型底座训练专有大模型，一方面可提升企业自身运营效率，另一方面存在诞生新业务形态和新服务模式的潜力。

现在，越来越多的优质农特产通过电商走向消费者。《2023丰收节抖音电商助农数据报告》显示，2022年9月至2023年9月，抖音电商共助销农特产47.3亿单。在这个平台上，平均每天就有1300万个农特产包裹销往全国各地。

过去一年，抖音电商挂车售卖农产品的短视频2186万条，直播间农特产讲解总时长3778万小时，货架场景带动的农特产销量同比增长137%。

对此，中国数实融合50人论坛智库专家洪勇表示，通过直播电商的实时互动特性，农村地区特色农产品可以直接对接全国乃至国际市场，拓宽了销售渠道，提高了农产品附加值，带动农民增收致富，也为全国消费者提供了更多源头好物，激发了消费活力。

当前农产品电商发展主要面临基础设施薄弱和专业人才匮乏的问题。据《中国农货电商市场研究》调查发现，57.9%的受访者将食品安全作为在线购买农产品的首要因素，52.5%的受访者认为农货电商平台在农货品质方面需要改进。

当前，新电商成为经济增长的重要引擎，也带动吉林当地不断上演精彩蝶变。报告指出，自2021年首届中国新电商大会在长春举办以来，在品牌活动的辐射下，吉林省加快发展以新电商为代表的新经济新业态新模式，逐步成为一扇观察中国新电商发展进步、汲取新电商发展智慧的重要窗口。

电商行业市场机遇分析

中央网信办副主任、国家网信办副主任牛一兵表示，中央网信办推动实施数字中国建设整体布局规划、“十四五”电子商务发展规划，连续出台一系列法律法规和政策举措，为新电商持续健康发展提供了有力保证。

近年来，“短视频+”“直播+”新业态快速发展，但仍然存在平台内容呈现不良、功能运行失范、充值打赏失度等问题。会上，中国网络社会组织联合会直播短视频专业委员会揭牌成立，将围绕开展调查研究，服务政府决策咨询;加强行业自律，促进行业规范发展;搭建交流平台，提供行业指导服务;组织公益活动，引导履行社会责任;反映行业诉求，助力行业健康发展等方面履行职责，助力营造良好互联网内容生态。

对电商技术创新和淘天集团具体实践的研究显示，在客户服务方面，生成式AI的应用或将使每小时问题解决率提高14%、处理问题的时间减少9%。同时，基于算法分析的搜索智能导购产品，借助AIGC对需求和货品的理解答疑，可实现更高效地消费决策，提升用户消费体验。“AI创新应用与消费增长形成‘创新—消费—投入’的正反馈，将会进一步增强消费升级的内生动能，促进电商跨越式发展。

商务部相关负责人表示，将会同有关部门发挥财政资金引导作用，进一步推动资源要素向农村市场倾斜，加快补齐农村商业设施和公共服务短板，健全县乡村物流配送体系，发展共同配送、即时零售等新模式，推动农村电商高质量发展，拓宽农产品上行渠道，促进农民增收和农村消费，助力全面推进乡村振兴。

报告对我国电商平台的行业现状、市场各类经营指标的情况、重点企业状况、区域市场发展情况等内容进行详细的阐述和深入的分析，着重对电商平台业务的发展进行详尽深入的分析，并根据电商平台行业的政策经济发展环境对电商平台行业潜在的风险和防范建议进行分析。

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