交通运输新业态协同监管部际联席会议近期召开，研究部署了2021年工作安排。今年将促进新老业态融合发展，持续深化出租汽车改革，加快推动巡游车的转型升级，增强巡游车运价的时效性和灵活性。同时，督促网约车平台公司公开定价机制，保障消费者合法权益。
交通运输部新闻发言人孙文剑介绍，部际联席会议各成员单位将维护市场公平竞争秩序，进一步创新监督监管方式，配合有关部门加强反垄断监管，推动实现事前、事中、事后全链条监管，有效规范企业经营行为。加快网约车合规发展，统筹用好数字监管、信用监管、执法检查、行政约谈、通报警示等各种监管手段，切实拿出管用的实招和硬招，督促企业加快整改，提升网约车合规水平。
同时，保障从业人员合法权益，加快补齐交通运输行业新业态从业人员劳动权益保障的短板，切实维护好新业态从业人员等群体的就业、劳动报酬、社会保险等基本权益。促进新老业态融合发展，持续深化出租汽车改革，在促进网约车规范发展的同时，加快推动巡游车转型升级，增强巡游车运价的时效性和灵活性，有效激发巡游车发展内生动力和活力。
根据中研普华出版的《2020-2025年中国网约车市场深度分析及发展趋势研究咨询报告》显示：
交通运输部介绍了目前“一键叫车”服务开展情况。为便利老年人打车出行，今年1月22日以来，交通运输部指导滴滴出行、首汽约车、曹操出行、T3出行、美团打车、万顺叫车、高德地图、嘀嗒出行、申程出行等主要平台公司陆续开通了“一键叫车”功能，为老年人提供快捷叫车、优先派单等服务，着力解决老年人在智能技术面前遇到的出行难题。截至目前，各主要平台公司“一键叫车”功能累计完成老年人乘客订单已达300余万。
各平台公司积极履行社会责任，高度重视“一键叫车”功能开发和推广应用。一是领导挂帅。滴滴出行、首汽约车、曹操出行等平台公司均成立了董事长或总经理挂帅的项目专班，集中资源加快推动。二是优化功能。 美团打车、嘀嗒出行、万顺叫车、T3出行等平台的“一键叫车”功能，无需输入起点和终点，点击按键即可叫车，实现了极简操作。三是创新方式。 滴滴出行在微信小程序中开通了400全国叫车电话，首汽约车在北京市开通了114电话叫车服务，高德地图在北京市500余个出租汽车扬招站提供“一键叫车”扫码叫车服务，不断丰富老年人约车服务方式。四是加大宣传。 各平台公司均通过多种渠道进行宣传，让老年人了解“一键叫车”功能。申程出行与上海市多个社区合作，开设“智慧出行老年课堂”，手把手帮助老年人掌握“一键叫车”功能操作，并面对面了解需求建议，不断优化升级服务。
“网络预约出租汽车合规信息查询服务”系统在交通运输部官方微信公众号上线后，大家广泛关注。进入4月份后，日均点击查询量约7000次，最高峰日点击查询量11000次。
近日，据全国网约车监管信息交互平台统计，截至3月31日，全国共有227家网约车平台公司取得网约车平台经营许可，各地共发放网约车驾驶员证336.4万本、车辆运输证125.5万本。各网约车平台公司3月份共新注册合规驾驶员10万人、新注册合规车辆6.1万辆。
3月，全国网约车监管信息交互平台共收到订单信息7.6亿单。其中，当月订单量超过30万单的14家网约车平台中，按双合规完成订单率从高到低分别是如祺出行、享道出行、东风出行、招招出行、T3出行、阳光出行、曹操出行、首汽约车、帮邦行、滴滴出行、美团打车、万顺叫车、方舟行、花小猪出行。3月双合规完成订单率增长排名前3名的分别是如祺出行、T3出行、曹操出行。
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