近日，中国银行发布的2020年《人民币国际化白皮书》(以下简称《白皮书》)显示，2020年中国跨境人民币结算量超过28万亿元，同比增长44%。
《白皮书》认为，2020年，人民币跨境使用展现了较为强劲的动力。在中国遭受疫情冲击最为严重的1-3月，中国跨境人民币结算量不减反增，同比增长近四成。《白皮书》对人民币的国际货币职能评估认为，人民币的结算货币职能增强、人民币的计价货币职能提升、人民币的融资货币职能基本稳定、人民币的投资货币职能显现。
作为结算货币，约有79%的受访境内外工商企业考虑在跨境交易中使用人民币或提升人民币的使用比例，这一比重是近5年来的最高水平。
根据中研普华出版的《2020-2025年中国跨境支付行业市场深度调研与前景趋势预测咨询报告》显示：
据中国海关统计，2020 年通过海关跨境电子商务管理平台验放进出口清单达 24.5 亿票，同比增长 63.3%，是4倍于受到国际宏观环境负面影响较小的 2017 年。以数额计算 ，2020 年中国跨境电商进出口同比增长了 31.1%，其中出口增速为 40.1%，远高于进口。
跨境电商的良好态势得益于企业和国内政策资源的扶持，也离不开行业在长期发展中积累下来的成熟的供应链、制造以及人才优势。国内跨境电商不仅积累了较强的产品，也在积极探索如何利用新技术和新渠道去更好地满足消费者的需求。有了前辈们的引领，越来越多的电商企业抱着成为在全球范围内受欢迎的消费品牌的梦想，并正在为之努力。
与此同时，市场环境也在向所有电商企业传递着相似的信号——市场环境越来越成熟，企业需要寻找可持续发展模式。在 2019 年，全球跨境网购普及率已达到 51.2%。 经过 2020 年，在疫情的催化下，消费人群以及购物心理的变化日益加快，全球电商市场更是加速发展，并且逐渐演变为一种“新常态”，这也就要求跨境电商们可能需要采用新的方式，以维持自身可持续的发展，获得更加长久的生命力。
全球疫情不仅改变了消费者的购买行为方式，更促进线上交易方式的改变。以往海外国家，尤其是美国消费者更倾向于现金和信用卡支付，但由于疫情，消费者线上购买行为增多，电子钱包的使用率在电商交易中上涨。
根据FIS发布的《2021全球支付报告显示》，2020年全球电商支付方式中，电子/手机钱包的占有率达到了44.5%，信用卡仅为22.8%，这两个数字在2018年分别为36%和23%。预计到2024年，电子钱包将占电商支付总量的51.7%，信用卡占20.8%，借记卡为12%。而这三者的使用率将占电商消费份额的84.5%。
在未来的一段期间内，线上消费情景依然会占据消费的主导地位。而这些数字仍将继续上涨。这对于跨境电商相关链条的企业来说，也是革新的一次好时机。例如网站加快合规化进程，完善服务链条;跨境支付企业摆脱单一支付业务，向产业链其他环节延伸。
虽然目前跨境行业链条在不断完善当中，但是跨境电商卖家在收款方面仍存在一些担忧，例如合规性、安全性低;收款机构卷款逃跑;收款过程不明确、资金无法追踪等等。
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