国家邮政局发布了2021年一季度邮政行业经济运行情况的通报，其中两项数据颇值得关注，一是异地快递均价为6.1元，同比下降22.9%，首次低于同城快递;另一个数据是一季度，快递与包裹服务品牌集中度指数CR8为80.5.较上年同期下降5.4.较2019年同期下降1.2.上述两个数据显示了目前快递行业所处的状态：快递价格战进一步深化，已经稳定已久的快递头部格局开始出现动摇。
据悉，在2020年推进快递网点标准化建设的基础上，近期北京市邮政管理局启动了第二批快递网点标准化提升创建工作，立足高标准再创建100处左右营业环境好、企业形象佳、服务质量优的快递网点，充分发挥示范带动效应。
资料显示，在2020年12月底，北京市邮政管理局召开快递网点标准化提升创建工作总结会，对符合要求的第一批110家标准化网点进行了认定。据介绍，快递标准化网点创建为北京市邮政管理局2020年确定的十项重点工作之一。
国家邮政局发布2020年中国快递发展指数报告。报告显示，2020年，中国快递发展指数为1259.1，同比提高26.1%。从一级指标来看，发展规模指数为2831，同比提高28.3%，发展速度优于预期;服务质量指数为196.5，同比提高18.4%，发展质效不断提升;发展普及指数为416.5，同比提高7.1%，发展均衡性明显增强;发展趋势指数为100.8，同比提高21.2%，继续保持良好发展预期。
此外，产业协同深入推进。快递业有效发挥“连接千城百业、联系千家万户、连通线上线下”的优势，从服务产业链向服务全领域转型升级，产业协同更加紧密，融合共享能力明显提升。在与电商协同发展方面，快递业从服务传统电商向服务微商、网络直播等新型电商拓展，支撑实物商品网上零售额达9.8万亿元，占社会消费品零售总额比重进一步提升至24.9%。在与现代农业协同发展方面，快递业加速嵌入现代农业产业链，累计形成业务量超千万件的快递服务现代农业金牌项目60个、超百万件的项目260个，农村地区收投快件超过300亿件，带动工业品下乡和农产品进城销售超1.5万亿元，对形成工农互促、城乡互补的新型工农城乡关系，加快农业农村现代化发挥了重要作用。在与制造业协同发展方面，快递业深度融入汽车、消费品、电子信息、生物医药等制造领域，形成仓配一体化、入厂物流等融合发展模式，形成覆盖相关领域的供应链服务能力，累计产生快递业务收入超百万元的典型项目1087个，有效助力产业链供应链现代化水平提升。
互联网技术的不断普及将为快递行业发展带来重要契机。首先，快递企业成本与内部管理以及运营问题，可通过先进的大数据技术得到改善;其次，互联网渗透农村并加强与海外国家的交流，这将进一步利好农村物流与跨境物流发展;最后，互联网时代，信息安全重要性凸显，未来快递行业将以信息安全为基础，全面提高行业服务品质。
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