“互联网+旅游”是以现代科技,尤其是信息技术为主要手段,为旅游业利益相关者提供快速、透明、公正的信息服务,在此基础上建立一个发挥市场经济的自我调节能力、合理调配各种资源和旅游生产要素、刺激、保护旅游行业创新的平台。
据报道,由山东、北京、浙江、福建、四川等9家省级文化和旅游厅(局)发起成立中国旅游新媒体推广联合体,通过新技术发展满足民众多元需求,推动文化和旅游新媒体宣传新发展,创新打造区域合作宣传推广新模式,共同搭建旅游宣传推广共荣共享新平台,促文旅产业开启抱团“奔跑”模式。
近年来,以互联网、社交媒体为代表的新媒体迅速崛起,不断改变人们的生活、学习和工作方式,也为旅游发展带来了难得机遇。深化“互联网+旅游”,加大线上旅游营销力度,整合资源提升旅游营销推广效果,推动旅游产业高质量发展。
据了解,山东探索全域智慧文旅,通过引入数字智慧科技,以“数据化、系统化、融合化”破局“碎片化、低端化、封闭化”。目前,“好客山东云游齐鲁”智慧文旅平台一期项目正式上线运行,将以智慧旅游与智慧文博为支点,推动“文化+旅游+科技”的融合创新发展,探索打造国内领先的全领域智慧文旅平台。
近年来,我国宏观经济以及整个旅游业增速放缓直接影响了互联网+旅游业的增速,目前我国互联网+旅游业已进入中速增长发展阶段。伴随着国内经济的持续增长,居民的消费水平逐渐提升,我国旅游市场也持续升温,成为我国居民日常生活常态化的选择。随着国内经济和人民生活水平的不断提高,旅游外出的需求逐渐加强,并且随着移动互联网的发展,随时随地了解可供玩耍的娱乐、景点等需求也顺势而生。与此同时,我国旅游市场需求也更加多元化,游客对旅游体验性要求、品质化要求也越来越高。
随着“互联网+”加速与产业融合,数字经济已成为中国发展的新引擎。疫情防控期间,云旅游、无接触服务等数字文旅新业态不断涌现。此次疫情在给文旅行业带来不小冲击的同时,也加快了文旅行业转型的步伐。随着疫情防控进入常态化,“互联网+旅游”等新业态将迎来更大发展机遇。相关数据显示,“互联网+旅游”孕育一个新的庞大旅游市场。这个新型市场由网民+购买力+购买欲望组成。
中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的第46次《中国互联网络发展状况统计报告》显示,截至2020年6月,我国手机网民规模达9.32亿,较2020年3月增长3546万,网民使用手机上网的比例达99.2%,较2020年3月基本持平。其中,20岁到39岁年龄层占42.3%,这意味着“80后”和“90后”的需求将成为有待挖掘的巨大市场,“互联网+亲子旅游”市场成为未来竞争高地。网民日益年轻化以及互联网向年长者渗透,预示着旅游新业态、高端旅游都会展现广阔的发展空间。
互联网+旅游市场的痛点之一在于,用户到达目的地之后的旅游产品高度碎片化,每个目的地的资源方都来自于不同的群体,信息整合非常困难,同时整个地面接待的细节和流程都会影响游客出行的感知。在线休闲旅游市场,自由行需求增长非常快。客人有碎片化预订需求,这要求OTA在目的地行程过程中提供碎片化资源服务,接下来谁能做好碎片化产品的整合,就将会在互联网+旅游市场形成较为牢固的的商业壁垒。
欲了解互联网+旅游行业具体详情可点击查看《2020-2025年中国互联网+旅游行业全景调研与发展战略研究咨询报告》。