中消协提醒暑期报培训班不是必选项 课外辅导行业竞争分析及发展前景预测

7日，中国消费者协会发布消费提示：安排孩子暑期生活，校外培训不是必选项，提醒广大消费者面对“琳琅满目”的培训机构及不菲的培训费要理性看待、慎重选择。

中消协呼吁家长在为孩子报班前，要主动了解国家或者当地教育部门出台的有关政策，结合孩子学习成绩、兴趣爱好等具体情况，从呵护孩子健康成长、培养孩子创新精神、提高孩子实践能力等方面协调安排孩子的暑期生活，让孩子度过一个更加健康、更有意义、更具价值、更为充实的暑期。

一方面家长对待课外辅导热情似火，但另一方面，课外辅导机构却战战兢兢。近段时间，监管机构对课外辅导机构的处罚不断、校外教育培训监管司正式成立，这些事情似乎都意味着国家要对这个过热的课外辅导市场降降温。

中国课外辅导行业市场庞大

中国人对孩子的教育舍得投入，中国家庭消费支出中子女教育消费所占的比重越来越大。据《中国商业教育辅导市场消费力报告》，2019年全国课外辅导市场收入将达到4751亿元，2021年预计超过5600亿元，课外教育需求将造就千亿元产业的收入增长。随着社会经济发展，教育市场逐年扩大。一方面，家庭在子女教育上的投入不断增加;另一方面，个性化、多元化教育需求涌现，校内教育已经不能满足诸多家长对孩子的培养需要，校外商业教育提供更为广泛的细分教育服务，活跃在中国教育市场。

课外辅导机构鱼龙混杂

近年来，K-12课外辅导行业发展迅猛，在剥夺学生自由课外时间之余，加重了家长的焦虑感和竞争感，逐渐演化成“课外辅导内卷现象”。另外，部分K-12课外培训机构花费大量营销成本用于抢占市场、争夺资本，却没有花足够的精力来研发课程内容、提升师资水平，这完全与教育的本质相违背。家长花重金为孩子报班，最后投入的钱却大部分变成了线下公共场所和线上平台无处不在的教育辅导机构营销广告，这种乱象亟需国家层面大力度的整顿。

目前校外辅导机构呈现散乱杂的特点。据不完全统计，全国拥有课外辅导业务的教育机构超过10万家，从市场占有率来看，各家企业的市场份额均未达到全国的1%。整体市场分散度极高，整体市场还处在发展初期，即将进入整合阶段。受疫情影响，春节后培训机构全面停课，应国家教育部提出“停课不停学”的政策，传统线下培训机构被迫迅速将课堂转移到线上平台。“新东方”和“好未来”两家传统教育行业的巨头，推出全网免费课程，继续提升各自的市场占有率。而互联网巨头也纷纷入局，凭借强大的资金优势和技术优势，开展用户入口争夺战。

火爆的培训市场，也滋生了无序化。出现了租一套房子、请几个老师就可以办起培训机构的现象。《2020年全国消协组织受理投诉情况分析》显示，2020年全国消协组织共受理有关教育培训服务的投诉56165件，其中合同纠纷24153件、售后服务纠纷18048件、虚假宣传纠纷3553件、服务质量纠纷3200件、价格纠纷2961件。校外培训乱象主要集中在合同纠纷、财产安全、价格欺诈、虚假宣传、缺乏资质、焦虑营销等方面。分析来看，现在很多中小学课外辅导班品牌是“三无”品牌，也就是说没有资质。我国课外培训市场发展迅猛，发展过程中不可避免地遇到各类问题。实际上，教育主管部门一直严厉打击无证课外辅导机构，为校外辅导机构上了“紧箍咒”。早在2018年，国务院办公厅印发了《关于规范校外培训机构发展的意见》，《意见》从规范校外培训机构和提高中小学育人能力两个关键环节，提出一系列具体措施，坚决禁止应试、超标、超前培训及与招生入学挂钩的行为。《意见》要求构建校外培训机构规范发展的长效机制，形成校内外协同育人的良好局面。

想要了解更多课外辅导行业的发展前景，请查阅《2021-2025年中国课外辅导行业竞争分析及发展前景预测报告》。