阿里旗下盒马鲜生日前上线新的社区电商项目“盒马邻里”,内部代号为“NB项目”。盒马邻里的模式是,用户提前一天在盒马鲜生应用上下单,选择距离自己最近的自提店,第二天早上八点开始自提。此外,盒马邻里将提供2万多种商品。盒马邻里的项目负责人为龚也,直接向盒马鲜生创始人、CEO侯毅汇报。
2014-2019年,我国社会消费品零售总额呈持续上涨趋势,增速总体呈波动下降趋势。2019年,中国社会消费品零售总额达到411649亿元,同比增长8%,增速下降1个百分点。而在社会整体消费品零售中,随着移动互联网和物流的持续发展,以及各大网络营销活动的推广,社区零售已成为日常生活中必不可少的部分。我国线上消费零售额持续增长。2014-2019年,全国线上零售额从27898亿元增长至106324亿元,线上零售总额虽然持续增长,但是不可否认的是近年来线上高增长时代已过天花板,2014-2019年线上零售增速总体下滑,增速放缓。线上零售无法取代线下实体零售,线下零售占比虽然有所下降,但仍然占比约80%,线下零售整体回暖。
在2020年初新冠疫情的爆发期间,封城、封闭小区,给居民生活带来了极大的不便利,同时也给社区商业带来了新启发。
受疫情影响,人们不得不频繁使用能将食物和日用品送到身边的服务,社区零售商因而销量倍增。未来,社区零售在初期可能会形成区域性的霸主,长期而言,通过整合,也可能会出现全国性的霸主。
在疫情最严重的时候,京东通过政企合作解决基本民生需求落地,同时借助自营物流优势,依托供应商体系通过社区团购、一件起送、从市场直达小区的“移动菜篮子”工程深入湖北等疫情严重的城市,以无接触取送货和分时段预约提货解决解除传染难题,并借此打通生鲜供应链和溯源管理,解决生鲜品类难以质量标准化的难题。
在新零售的背景下,产生了许多新的模式,但是与国内传统便利店相比,不论是经营范围、商品陈列布局,都没有太大的差异,消费者难以形成品牌敏感性与品牌忠诚度。同时,我国便利店虽然销售额增长较快,但是利润水平较低,原因之一是成本过高。我国便利店多布局于一线城市或者南方沿海城市,人力成本、租金成本较高。自有品牌率低也是上述问题的原因之一。自有品牌能够减少供应链中间环节的成本,并且较低的价格能够形成更高的竞争力,同时形成自身的品牌特色,增加消费者粘性,提升利润水平。
小而便捷的零售业态在电商、实体零售企业的合力参与下,呈现出前所未有的热闹态势。据预测,2030年国内城市化率将超过70%。结合人口增速数据不难算出,未来每年将有1200万-1400万城市人口增量,国内将形成2万个以上的新社区,社区零售风口已到。近2年,盒马、永辉、小润发都在发力MINI店,家乐福旗下的easy家乐福则已悄悄试水近6年,沃尔玛也提出重点要推社区店,宜家、迪卡侬也开进市中心,推出迷你的CITY店。
想要了解更多社区零售行业的发展前景,请查阅《2021-2026年中国社区零售行业发展前景及投资风险预测分析报告》。

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