积极推进电信企业行业数据安全标准贯标工作 2021电信行业终端渠道建设发展前景调研

推进电信企业行业数据安全标准贯标工作

近年来，工业和信息化部立足行业监管职责，积极推动行业数据安全保护能力不断提升。7月9日，工业和信息化部网络安全管理局组织召开全国视频会议，部署开展2021年基础电信企业行业数据安全标准贯标工作，并对《基础电信企业数据分类分级防范》《基础电信企业重要数据识别指南》《电信和互联网数据安全评估规范》三项标准进行宣贯讲解。

随着通信行业竞争加剧，线上渠道日益强大，传统电信运营商愈发难以维持原有的线下优势。内外环境的巨变迫使运营商不断尝试转型，以提升内部经营能力，应对外部竞争。那么，当前我国电信行业发展行情如何?

中国电信协助客户将质检模型部署在天翼云、并调动AI能力，利用5G+MEC“大带宽、低时延”的特点，实现百兆照片上传、模型判断、结果回传等步骤“秒完”，同时准确率高达97%、漏检率比人工降低80%，在提高效率的同时大幅降低成本。未来，随着企业上云进程加快，IT和CT的融合将更为紧密。中国电信凭借在“云网融合”领域的深厚积淀，由提供单纯的CT服务进入ICT综合运营领域，深入用户核心业务腹地，为客户提供云网融合独特的附加价值，增强用户黏性。

在渠道转型方面，对传统线下渠道和自有营业厅进行大胆创新，推出了引商入店或者整厅外包等举措。通过与终端代理商的紧密合作，有效解决了终端现金流问题，缓解了实体门店的人工成本压力，比较快速地进入了智能手机市场，带动了业务的发展。

专业化代表了行业发展方向，是运营商进行精细化运作的必走之路。专业化做好了，能有效激发队伍潜能，减少内耗。目前浙江电信在营业厅开展的专业化运营探索或能为其他渠道带来借鉴经验，也希望能助推全渠道专业化管理进程。

随着5G、云计算、大数据、AI等新技术的加速普及，数字化应用正加速改变着我们身处的社会，中国电信在云网服务领域具有丰厚积淀的运营商，又如何赋能实现数字化转型?

国家对产业数字化领域高度重视，大力发展数字经济，在“十四五”规划中对数字化战略进行了重要部署，强调以数字化转型驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。

产业数字化，是一场通过新一代数字科技，对产业链上下游的全要素进行数字化升级，赋能行业应用，重塑产业生产要素的技术和社会革命。随着相关领域应用的加速落地，中国数字经济相关产业将迎来巨大发展空间，据中国信通院研究，预计到2025年，中国数字经济规模将从2020年的41.36万亿元提升到60万亿元，占GDP比重将从2020年的40.2%提升到50.3%。

AI遇见电信未来可期

人工智能在电信行业的应用不止于此，无论运营商自身的流程重构、降本增效，抑或为客户提供更好体验、发掘新的增长点，都存在着巨大的想象空间。用诺基亚贝尔执行副总裁苏姗娜(Susanna Patja)的话说，“当AI遇见电信行业，前景广阔，未来可期”。

电信行业研究报告从多个角度，对电信行业的产品进行分类，给出不同种类、不同档次、不同区域、不同应用领域的产品的消费规模及占比，并深入调研各类细分产品的市场容量、需求特征、主要竞争厂商等，有助于客户在整体上把握行业的产品结构及各类细分产品的市场需求。想了解更多电信行业专业分析，请点击中研普华研究院报告《2021-2026年中国电信行业营销渠道分析与终端渠道建设运营发展报告》。

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