深圳通关无纸化改革落地 “十四五”时期中国电子政务市场发展前景及规模预测分析

深圳通关无纸化改革落地

智慧政务市场进程全面加速，近日，位于宝安区的深圳恩希希贸易有限公司在网上提交办理材料后，仅用一天就通过国家商务部审核拿到了两用物项和技术进出口许可，这标志着深圳市首单两用物项和技术进出口许可无纸化办理顺利落地。

市商务局对外贸易处相关负责人介绍，2020年深圳共审核发放两用物项进出口许可证11135份，约占全国的1/7。“此次无纸化改革措施的实施，实现了两用物项和技术进出口许可业务申请、业务审核、许可证签发、货物通关等环节全流程电子化，即提交即审核。在两用物项许可领域让数据多跑腿，企业少跑路成为现实，外贸经营成本进一步降低。”

得益于国家对于政务云建设的政策支持力度明显加大。各地区、各级政府纷纷着手建设政务云相关设施，促使政务云基础架构平台市场明显活跃。电子政务云属于政府云，结合了云计算技术的特点，对政府管理和服务职能进行精简、优化、整合，并通过信息化手段在政务上实现各种业务流程办理和职能服务，为政府各级部门提供可靠的基础IT服务平台。我国电子政务市场发展行情如何?

电子政务进入数字化、智能化阶段

我国政府IT应用产业规模继续保持高速增长态势。从产业机构来看，硬件占比将逐年下降，IT服务和软件占比逐年上升。内外发力，驱动政务治理与互联网产业深度融合。电子政务进入资源集中化阶段。政策催化，政务信息化建设迎高峰期。国家战略引领，地方“数字政府”建设规划陆续出台。首届数字中国建设峰会成果显著，“数字中国”迎来新的历史性起航;第二届峰会规模更大、立意更高，电子政务有望迎来政策催化。

受大数据、智慧城市等新技术、新理念的驱动，政务云建设正朝着数字化、智能化的方向发展，面向公众服务、数据开放、共享协同成为政务云发展的新方向。而无论是智慧城市还是大数据，也无论未来呈现哪些新的发展方向，政务云基础架构平台建设都是基础，在此驱动之下，预计“十四五”期间政务云基础架构平台市场仍将保持快速的增长，到2021年将超过220亿元。

去年，宿迁市制定《全市政务服务“一网通办”工作推进方案》，梳理并公布100个首批“全域通办”事项清单。宿迁市运用大数据、云计算和人工智能等技术，统筹打造全市统一的大数据共享交换平台、超级管理员工作室，强力推进全市各类政府信息归集和互联互通，实现各类公开平台形式、资源、功能的深度融合和对各类政府信息系统的实时调阅，初步形成“一站上车、全站通达”的政府信息公开与服务体系。目前，全市累计汇集了71个部门15.6亿条数据。

在国家的大力支持和推动下，我国政务服务线上化速度明显加快，网民线上办事使用率显著提升，政务服务向智能化、精细化发展并向县域下沉。首先，大数据、人工智能技术与政务服务不断整合，服务不断走向智能化、精准化和科学化，重构政务服务体验;其次，服务内容不断细化，支付宝、微信开通政务服务入口逐步完善，从车主服务、政务办事到医疗、交通出行、充值缴费等方面全方位覆盖用户生活;再次，县域政务办事移动化速度加快，包括天气、工商、司法、公安等领域在内的县级微博、公众号、头条号等发展迅速。

2020年智慧政务取得了较大进展，增速再创新高，2020年我国智慧政务市场规模达到3326亿元，同比增长5.86%，预计未来5年内，智慧政务仍将保持6%左右的稳定增长。

进一步提升智慧政务服务能力

截至7月中旬,建信金科布局城市“智慧政务”,服务惠民成效明显。公司通过助力建设银行与全国31个省、130多个城市签订了智慧政务合作协议,支持各类百姓办事数量300多万项。在上海,建设银行是首家实现政务服务嵌入网点智慧柜员机的银行,为上海城市数字化转型发挥了积极的引领作用。

在刚刚过去的第十三届陆家嘴金融论坛、以及2021世界人工智能大会上,建信金科亦展示了“智慧政务”最新探索应用。以政务服务平台为基础,以普惠化公共服务为主要内容,通过互联网“思维”,实现政府组织结构的优化和办事流程的精简,构建了“服务型政府机关”高效化、数字化的新颖运行模式,向社会和人民提供了政务优化后的综合服务与管理效能。

电子政务行业研究报告对中国电子政务行业的发展现状、竞争格局及市场供需形势进行了具体分析，并从行业的政策环境、经济环境、社会环境及技术环境等方面分析行业面临的机遇及挑战。还重点分析了重点电子政务企业的经营现状及发展格局，并对未来几年行业的发展趋向进行了专业的预判。为企业、科研、投资机构等单位了解行业最新发展动态及竞争格局，把握行业未来发展方向。

未来电子政务行业将如何发展?请点击查看中研普华研究院报告《2021-2025年中国电子政务行业竞争分析及发展前景预测报告》。