机器人产业不同于中国擅长的传统劳动密集型产业,具有技术、人才、资本密集度高,回报周期相对较长,产品迭代更新速度快,创新能力要求高,资源流动整合快的特点,因此市场门槛较高、粘性好,需要良好的口碑和品质。
作为机器人产业的新兴领域,服务机器人与移动互联网的新业态、新模式相结合,高度融合了智能、传感、网络、云计算等创新技术,为促进生活智能化及推动产业转型提供了更多可能性。较于工作场景和内容相对局限的工业机器人,扫地机器人、智能导航机器人、送餐机器人等服务机器人更具发展前景。
眼下,环境宽松、需求广阔和技术进步等多方面因素推进了我国服务机器人市场规模快速增长。在此背景下,机器人服务人才催生了新的市场机会。如今,服务机器人商用逐步落地成为现实,触角更是伸向医疗、餐饮、酒店、零售、养老、金融、物流等多元化场景。
产业规模分布方面,呈现两极分化态势,以华东、中南、华北地区为核心,西南、东北、西北地区目前服务机器人产业规模较小。其中,华东地区产业规模为125.8亿元,占比40.6%,而西北地区仅占1.5%。
近年来机器人在服务领域、医疗、健康、教育、安全等等领域逐渐发展和壮大,未来这些市场很有可能要快速超过工业机器人的市场。
受疫情影响,2020年全球工业机器人销量同比下降2%,而中国市场则增长19%。同时,机器人正在从制造业往非制造业和生活领域转移,物流机器人、清洁类机器人、医疗类机器人等服务型机器人进入快速增长期。
随着人口老龄化趋势加快,以及医疗、教育需求的持续旺盛,中国服务机器人存在较大市场潜力和发展空间。2020年中国服务机器人市场规模约283亿元,同比增长约37%。预计2021年服务型机器人市场规模将达到319亿元,未来或将超越工业机器人市场。
但国产机器人要想在国内外市场提升品牌认知,还需要努力。尤其是《中国制造2025》的发布,以及机器人政策红利的大力支持,再加上目前我国已经是全世界最大的机器人需求国,未来,我国服务机器人产业将驶入发展快车道。
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