心理咨询,是指运用心理学的方法,对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。
需要解决问题并前来寻求帮助者称为来访者或者咨客,提供帮助的咨询专家称为咨询者。来访者就自身存在的心理不适或心理障碍,通过语言文字等交流媒介,向咨询者进行述说、询问与商讨,在其支持和帮助下,通过共同的讨论找出引起心理问题的原因,分析问题的症结,进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策,以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。
目前保守估计,大概有1.9亿人在一生中需要接受专业的心理咨询或心理治疗。据调查, 13亿人口中有各种精神障碍和心理障碍患者达1600多万,1.5亿青少年人群中受情绪和压力困扰的青少年就有3000万。
而中国有心理学系的大学只有20所左右,专业心理咨询师人才匮乏,而且,学历教育体系中,心理咨询专业极为稀少,极少数培训资源集中在北京、上海等特大城市的高校和科研院所。
目前国内心理咨询治疗机构主要有三类:医院心理咨询门诊、高校心理咨询中心和社会民营心理咨询机构。一般来说,神经症或较严重情绪情感障碍患者可选择医院心理门诊进行治疗;情感问题或一般性社会适应不良可选择社会心理咨询机构;学习障碍、青春期困惑青少年可选择高校的心理咨询中心。
各个综合医院、精神病医院已普遍建立心理咨询门诊,许多高校已建立了心理咨询中心,不少中、小学校特别是城市中、小学也已开展了心理咨询活动,社会上也开办了婚姻、职业、儿童等各种心理咨询服务机构以及热线电话、危机干预中心等。
从业者除了将心理咨询与治疗工作落实到各科疾病患者身上外,还将其服务十分广泛地涉及到社会人群,而不同职业的社会群体也各有自己的心理健康组织,并且还开展了诸如灾后心理危机干预的专项心理健康服务。
由于行业社会化水平的提高,心理咨询工作在相当程度上已被社会接受,心理健康、心理咨询等概念渐渐深入人心,人们逐渐对心理健康越来越重视,会推动心理咨询行业的发展,从而间接推动心理咨询行业上游企业的发展。
国内的心理咨询虽然起步晚,但发展速度较快,因而也出现了一些亟待解决的问题。可预见的是,如同国外的发展趋势,今后中国心理咨询的职业化、从业人员的专业教育与资格的标准化将是发展的重点。由此可知,在认清国内心理咨询现状的基础上,结合国外如欧美等心理咨询的发展模式,可以对国内心理咨询的未来发展趋势形成较为有效的预测。
心理咨询行业现处于成长期阶段,行业在加速市场化竞争,各企业面向市场自主经营,国内市场竞争尚有提升空间,但市场潜在需求量大,发展前景可观。

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