我国政府IT应用产业规模继续保持高速增长态势。从产业机构来看,硬件占比将逐年下降,IT服务和软件占比逐年上升。内外发力,驱动政务治理与互联网产业深度融合。电子政务进入资源集中化阶段。政策催化,政务信息化建设迎高峰期。国家战略引领,地方“数字政府”建设规划陆续出台。
在国家的大力支持和推动下,我国政务服务线上化速度明显加快,网民线上办事使用率显著提升,政务服务向智能化、精细化发展并向县域下沉。首先,大数据、人工智能技术与政务服务不断整合,服务不断走向智能化、精准化和科学化,重构政务服务体验;其次,服务内容不断细化,支付宝、微信开通政务服务入口逐步完善,从车主服务、政务办事到医疗、交通出行、充值缴费等方面全方位覆盖用户生活;再次,县域政务办事移动化速度加快,包括天气、工商、司法、公安等领域在内的县级微博、公众号、头条号等发展迅速。
据中研产业研究院报告《2022-2027年中国电子政务行业市场深度调研及投资策略预测报告》分析
依据2020年重点企业的电子政务业务收入进行划分,我国电子政务行业企业可划分为三个竞争梯队。2020年,处于第一梯队的有浪潮、太极股份、中科曙光、南威软件等;处于第二梯队的有数字政通、万达信息、博思软件、东华软件等;电子政务业务营业收入在5亿元以下的处于第三梯队。
数据显示,从建设内容看,一体化政务服务平台相关建设目前已进入了平台互联互通和提质增效的深化建设阶段。2020年,在中国电子政务行业中,市场份额排名靠前的是浪潮、太极和烽火,市场份额分别为19.4%、16.8%和7.1%。
受大数据、智慧城市等新技术、新理念的驱动,政务云建设正朝着数字化、智能化的方向发展,面向公众服务、数据开放、共享协同成为政务云发展的新方向。而无论是智慧城市还是大数据,也无论未来呈现哪些新的发展方向,政务云基础架构平台建设都是基础,在此驱动之下,预计“十四五”期间政务云基础架构平台市场仍将保持快速的增长,到2021年将超过220亿元。
政务信息化建设有望提速
国家“十四五”规划提出“提高数字政府建设水平,将数字技术广泛应用于政府管理服务,推动政府治理流程再造和模式优化,不断提高决策科学性和服务效率”。
我国政务信息化建设从“电子政务”、“互联网+政务服务”阶段开始迈入“数字政府”时代。今年以来,江苏、浙江、广东、湖南、湖北等地也纷纷出台数字政府建设相关政策文件。机构指出,2025年政务信息化市场规模将达到5200亿元。在政务信息化需求持续增长的背景下,行业对软件及服务需求不断增长。
想要了解更多电子政务行业的发展前景,请查阅《2022-2027年中国电子政务行业市场深度调研及投资策略预测报告》。

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