SaaS行业市场调研 SaaS行业前景分析

SaaS行业市场调研

SaaS即Software-as-a-Service(软件即服务)，是指通过Internet提供软件服务的新模式。传统模式下，厂商通过License将软件产品部署到企业内部多个客户终端实现交付，而SaaS模式下厂商将应用软件统一部署在自己的服务器上，客户可以根据自己实际需求，通过互联网向厂商定购所需的应用软件服务，按定购的服务多少和时间长短向厂商支付费用，并通过互联网获得厂商提供的服务。

SaaS定义了一种新的交付方式，也使得软件进一步回归服务本质。企业部署信息化软件的本质是为了自身的运营管理服务，软件的表象是一种业务流程的信息化，本质还是第一种服务模式，SaaS改变了传统软件服务的提供方式，减少本地部署所需的大量前期投入，进一步突出信息化软件的服务属性，或成为未来信息化软件市场的主流交付模式。

现阶段中国云计算产业中，SaaS产业服务占据主导地位。SaaS服务是直接面向最终客户的产品服务，变现能力较强。市场竞争相对激烈。中国云计算市场起步比较晚，市场规模较欧美发达国家存在较大差距，但中国云计算产业的增长速度高于国际平均水准且以超过30%的复合增长率持续增长。2019年，中国SaaS市场规模接近200亿元，中国SaaS市场进入高速发展期。

据中研产业研究院报告《2020-2025年中国SaaS行业市场竞争调研与发展前景预测报告》分析

企业的数字化转型，已从最初的认知阶段发展到探索实践阶段，成为各行各业战略规划的主旋律。其中，人才是全方位的变革升级的出发点和落脚点，而人力资源数字化转型是企业获取核心竞争力的关键。以数字科技驱动的人力资源管理，正加速进入到一个颠覆以往的新时代，如何运用好数字化人力资源管理工具”，提升人力资源效能，驱动企业业务及战略的发展，成为企业新时期的重要课题，一体化、数字化的HR SaaS平台在此背景下蓬勃发展。

近年来，在国家政策的推动下，基础设施的建设大幅改进SaaS产品的性能。在后疫情时代的进一步推进下，更多的企业开始积极参与这种软件交付模式的应用，因为彼等认可SaaS产品所带来的降本增利的好处。根据弗若斯特沙利文报告，自2017年至2021年，中国的SaaS市场从116亿元增长至443亿元，复合年增长率为52.9%。随着市场竞争日益加剧，中小企因其轻资本及易于使用的特性而越多采用SaaS产品。

现阶段中国云计算产业中，SaaS产业服务占据主导地位。SaaS服务是直接面向最终客户的产品服务，变现能力较强。市场竞争相对激烈。中国云计算市场起步比较晚，市场规模较欧美发达国家存在较大差距，但中国云计算产业的增长速度高于国际平均水准且以超过30%的复合增长率持续增长。

SaaS行业前景分析

SaaS行业快速成长的背后是万千企业用户对于先进管理思想和便捷工具需求的爆发。企业用户优秀的实践经验又为SaaS平台提供了不断更新的源泉。这种正向的循环让SaaS厂商和企业用户形成更加合理的共生生态。相信未来会有更多优秀的用户和厂商加入进来创造更多的价值。

SaaS模式是一种技术的创新，服务模式与商业模式的创新，但归根到底是一种客户行为习惯的变革。我国实施企业和政府信息化历史相对较短，国人对软件的认知更多是处在产品实物得罪初级阶段，习惯了自己开发或买个软件安装在自己的电脑上使用。作为中国迅速崛起的一个载体，制造业在过去发挥了中流砥柱的作用，发展到如今中国也在逐渐从制造大国向制造强国跨越，制造业再次被推上风口浪尖，“工业4.0”、“智能制造”也在政府的倡导下逐渐落地。伴随云计算服务模式得到制造业企业用户的普遍认可，企业不仅需要依靠云计算以低成本的手段用数据驱动业务高效发展，更需要在未来在战略层提高综合相应能力，从而塑造新的竞争能力。因此可以说SaaS是未来十年软件产业新的发展方向。

标准化与个人化两极发展

SaaS产品的出现有助最大限度减少冗余的工作，继而提升行业效率。由于标准化Saa阿S市场的进入门槛相对较低，新进入者几乎没有竞争优势，越来越多的SaaS市场新进入者必须确保自己与众不同，方能脱颖而出。一般而言，彼等通过提供个人化的SaaS产品，利用其行业经验来满足客户的零散需求。随着SaaS市场的个人化趋势开始盛行，预期SaaS的服务特徵在未来会更加明显。

想要了解更多SaaS行业的发展前景，请查阅《2020-2025年中国SaaS行业市场竞争调研与发展前景预测报告》。