中国社交媒体用户已超10亿 社交软件行业市场机遇深度调研2024

目前，全球社交网络用户规模已近50亿，中国用户10.3亿。通过社交网络，人们建立起自己的“朋友圈”，形成了较为固定的使用习惯。

随着“Z世代”(指1995年至2009年出生的一代人)用户的不断涌入，过去以“信息交流”为主要功能的社交网络开始重构，社交平台纷纷朝着新技术、新方向、新模式“破圈”。

为确保社交软件行业数据精准性以及内容的可参考价值，我们研究团队通过上市公司年报、厂家调研、经销商座谈、专家验证等多渠道开展数据采集工作，并对数据进行多维度分析，以求深度剖析行业各个领域，使从业者能够从多种维度、多个侧面综合了解社交软件行业的发展态势，以及创新前沿热点，进而赋能社交软件从业者抢跑转型赛道。

社交软件行业市场分析

“现在的年轻用户非常重视社交网络的个性化，他们发明了一套庞大的网络语言体系，刻意不让上一辈人理解。想要进入他们的社群，必须‘过五关斩六将’。”北京一家社交网络平台产品经理朱楠告诉记者。

“Z世代”独特的语言体系，让很多家长感受到与儿女之间的代沟。“为了和孩子沟通，我已经上网学习了yyds(永远的神)、mz(秒赞)等网络用语，但完全不够用。有一次，孩子说了句cpy(处朋友)，我就蒙圈了。”家住西安的李女士抱怨，她跟上初中的儿子完全不在一个频道上。

“Z世代”这种语言体系的形成，筑高了人际交往壁垒。他们常用的网络语言，通常以汉语拼音或外语掺杂缩写为主，这样方便快速打字且外人难以理解，这和过去一度流行的“火星文”有些相似。这种语言可以迅速达到筛选同类人、建立身份认同的作用。

除了语言断层，在平台使用上，“Z世代”与父母之间也有很大的差距。根据国金研究创新中心的监测数据，95后日均使用微信的时间与全体用户相差无几，日均使用QQ的时间则比全体用户高了2倍多，达到了84分钟。

“微信上成年人太多，父母、老师都在，发一条朋友圈能招来无数唠叨，而QQ就没有这些‘烦心事’。”

。一家互联网研究机构发布的《2023年轻社交态度报告》显示，62.99%的用户希望认识兴趣相同的朋友，分享生活占比62.13%，抒发情绪占比58.47%。这种现象被许多互联网平台视为市场机遇——目前微信用户数量已经基本覆盖全部网民，这意味着，“熟人社交”可挖潜的空间所剩无几。而年轻人普遍有不想被“圈”住的心理，打破“熟人社交”传统模式，以兴趣为纽带，帮年轻人“破圈”， 成为各类社交平台布局的焦点。

“所谓‘兴趣社交’，就是以兴趣为结合点，聚合用户，搭建一个有共同爱好且氛围友好的社区或小组，并以此展开各种线上线下活动。

“目前来看，AI确实在一定程度上改变了社交网络格局，它提升了社交效率，社交的概念也被重新定义，社交对象从真人变成了虚拟人。”虽然对AI社交信心满满，但朱楠坦言，目前AI社交仍不够成熟，各个AI聊天平台智能化有限，尚不能满足真实社交带来的情感互动。

据了解，目前人工智能发展迅速，AI聊天主要应用于企业即时通信产品。它优化了人机交互体验，提升了虚拟客服对用户的理解和应答能力，在企业即时通信领域体现出较大潜力。但在解决人类情感需求方面的社交功能而言，AI聊天的应用还有很长一段路要走。

社交软件行业市场机遇分析

随着5G时代的来临，在原有用户基础上，中国移动社交平台产品的创新将进一步释放社交价值。其次，随着政策推动和大众对社交效率的要求越趋提升，真人社交需求得到激发。真人社交能帮助用户解除移动社交身份顾虑，同时助推婚恋等社交需求效率。

此外，在满足用户当下、实时社交需求的同时，移动社交平台将加入更多差异化、个性化功能到产品中，提高用户留存度、形成产品核心竞争功能和优势。移动社交平台将从“发现新关系的工具”转变为用户选择在其载体上进行深入交流的社交平台。

未来，想要了解更多未来关于中国社交软件行业详情分析，可以点击查看中研普华研究报告《2024-2029年中国社交软件行业市场全景调研及投资价值评估研究报告》。