通信大数据是什么?大数据在物理学、环境生态学等领域以及军事、金融、通讯等行业存在已有时日,因为近年来互联网和信息行业的发展而引起人们关注。如今通讯大数据也在当下扮演着越来越重要的角色。那么2021通信大数据行业发展趋势如何?
众所周知,电信行业掌握着体量巨大的数据资源,单个运营商手机用户每天产生的话单记录、信令数据、上网日志等数据就可达到PB级的数据规模。运营商数据具有连贯性,只要你拥有移动手机,就会有你时时数据传输,包括实时位置信息、行为信息等。在交通行业,通信大数据可以进行拥堵监测,实时发布路况预警信息,让市民出行更便捷。
随着互联网行业的发展,我们也看到了大数据技术的崛起,也让我们知道了大数据技术是指从各种各样类型的数据中,快速获得有价值信息的能力。大数据技术中存在着海量的信息,通过迅速的从各种类型中获取更多有价值的信息,从而满足用户的需求,进一步优化业务的流程等,有效推动了通信领域的应用和发展。
在电信运营商传统主业已接近天花板,市场趋于饱和,不转型将面临巨大业绩下滑压力。工信部数据显示:2015年,我国移动电话用户普及率达95.5部/百人,其中有9个省市自治区的移动电话普及率突破100部/百人,北京更是高达188部/百人,存量博弈异常激烈;固定电话用户数连降9年,普及率已经降至16.9部/百人。
目前我国内运营商运用大数据的主要有五个方面:
(1) 网络管理和优化,是包括基础设施建设优化的和网络运营管理和优化;(2)是市场与精准营销,是包括客户画像、的关系链研究、精准营销、实时营销和是个性化推荐;(3)客户关系管理,是包括客服中心优化和是客户生命周期管理;(4)企业的运营管理,是包括业务运营监控和经营分析;(5)数据商业化指数据对外商业化,我单独盈利。
据中研普华产业研究院的《2021-2026年中国通信大数据行业投资分析及未来发展趋势研究报告》数据显示
2020年,固定通信业务实现收入4673亿元,比上Z年增长12%,在电信业务收入中占比达34.5%,占比较上年提高2.8个百分点,占比连续三年提高。
图表:2015-2020年移动通信业务和固定通信业务收入占比情况

数据来源:工信部
随着5G时代的到来,人们不断地被5G刷屏,逐渐的了解到:5G的特点是高速度、泛在网、低功耗、低时延。大家围绕5G的特点为其描述了美好的前景,更快的下载、传输速度,满足物联网时代爆炸式增长的联网设备的需求,实现虚拟现实等等。
5G刺激物联网的发展,而物联网刺激大数据的发展。所有通信基础设施的强大,都是为大数据崛起铺平道路。随着对5G时代对商业应用场景的探索,大数据成为技术红利释放的第一高地。
中国移动通过大数据分析,对企业运营的全业务进行针对性的监控、预警、跟踪。系统在第一时间自动捕捉市场变化,再以最快捷的方式推送给指定负责人,使他在最短时间内获知市场行情。电信业者透过数以千万计的客户资料,能分析出多种使用者行为和趋势,卖给需要的企业,这是全新的资料经济。
大数据技术的深入发展和广泛应用深刻地改变着人类的生存方式和交往方式,影响着人们的思维方式和价值观念;而信息价值观在充满变数的大数据时代存在着不可小觑的风险。
未来大数据投入趋势
随着大数据技术的逐步成熟以及国家政策的大力推进,受访企业普遍看好大数据的发展前景,一半以上的受访企业未来计划加大对大数据的投入,其中近20%的企业预计投入增长在50%以上。
图表:未来大数据投入趋势

数据来源:工信部
未来5年,大数据市场依旧保持稳定增长,一方面是政策的支持,另一方面得益于人工智能、5G、区块链、边缘计算的发展,未来多方技术融合必将成为趋势,随之带来的是数据增长呈井喷态势。
有数据显示大数据业务成本平均占到运营商总IT预算的10%,并且在未来五年内将升至23%左右,成为运营商的一项战略性优势。可见,由流量经营进入大数据运营已成为大势所趋。大数据在通信行业的运用 一精细化营销 在网络时代,基于数据的商业智能应用为运营商带来巨大价值。
未来行业趋势如何?更多产业详情可以点击查看中研普华产业研究院的《2021-2026年中国通信大数据行业投资分析及未来发展趋势研究报告》。
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