数字中台是将企业的共性需求进行抽象,并打造成平台化、组件化的系统能力,以接口、组件等形式共享给各业务单元使用,通过所有关联业务的数据/流程统一收集、可视化、分析,为运营和决策提供全流程的整体参考、反馈,实现运营与管理的闭环。在技术层面,数字中台是更接近前端业务并被前端业务项目所集成的aPaaS。简单来说,可以将中台理解成企业业务能力素质的平台,前台需复用的东西都可以放到中台来,中台再把企业资源整合输送回去,主要是支撑前台业务的快速变化,最终目的还是要提升企业的用户响应力,赋能企业快速、低成本的创新。
对企业而言,数字中台主要是业务中台、数据中台两种类型,而用户中台、内容中台是数据中台的特殊形式。业务中台是基础,将企业经营管理涉及的业务场景流程标准化、数据化,进而反馈到数据中台,通过大数据、机器学习等方式数据资产化,驱动业务创新发展,两者相辅相成,相互演进融合,形成增强闭环。
2019年中国数字中台规模为22.2亿元,同比增长72.1%。2020年市场规模达到65.75亿元。预测2021年中国数字中台市场规模为113.16亿元,至2026年市场规模突破千亿,达到1290.51亿元。
中国数字中台产业链可以分为上中下游三部分,其中上游的参与者主要是网络、硬件、云服务等基础服务的提供商,中游是各种类型的中台企业,而下游就是不同行业的客户。
中台的目标是用数据解决业务问题,而当今市场需求和业务需求的变化速度极快,对数据的实时性要求很高,大量的数据也形成高昂的计算成本,对于中台服务提供商来说,要在控制项目费用的前提下,持续输出数据能力、技术能力和行业能力以解决业务问题,并不容易。数字中台在企业中有着广泛的应用场景,从财务核算到部门间数据传输,从订单管理到用户画像,均可应用。但由于各行业的信息化基础不同,以及数据化运营的迫切程度不同,各个行业对数据应用的需求不同,即使是同一行业内,不同公司的需求也不同。
根据中研普华研究报告《2021-2026年中国数字中台行业深度调研与投资研究咨询报告》统计分析显示:
图表:2018-2020年中国数字中台行业市场规模(亿元)

资料来源:中研普华
2019年中国数字中台规模为22.2亿元,同比增长72.1%。2020年市场规模达到65.75亿元。
数据中台的提供方:
(1)一线云厂商。比如,阿里云、华为云、腾讯云;
(2)数据中台垂直行业服务商(大型云厂商ISV)。这块其实比较细分,简单做个分类吧:
传统企业数据中台服务商:数澜、袋鼠云、奇点云、云禧等;
政府数据中台服务商;
当然,他们之间的界限没那么清晰,主要是区分其主要服务的群体,有些数据中台服务商只服务政府企业(大B客户)而且核心优势在于有这块的BD资源。对于服务于传统企业的数据中台服务商,也有稍微区别,比如云禧主要以做项目为主,切数据中台和业务中台。袋鼠云主要切企业上云,奇点云主要切AI+数据中台、鞋服行业&新零售为主等等。
(3)传统大型ERP公司切入数据中台领域:这些企业由于之前服务很多大B企业,而且已经有多年实施经验以及BD资源,附带去做数据中台技术落地的事情,但是技术很多是依靠跟其他公司合作。
(4)其他有部分渠道、能触达到客户的个人&中小企业主;这类人不在少数,很多确实依靠个人,能够触达到很多需要数据中台的客户。有企业资源,但是缺少方法论、技术研发能力、实施能力。
供应方现状:
(1)大型云厂商
大型云厂商由于品牌的确立、渠道的打通,使得其能够低成本吸引超大型、大型传统企业的订单。一般这样的订单都是在千万以上级别的,这样的企业更多的是需要私有化部署的(SAAS化这里我们就不提及,因为国内环境,使得大型公司对数据敏感成本非常高,一般都不会考虑SAAS化)。
但是随着这两年订单的增多以及实施成本的提高(大公司的技术很贵的、外包也不便宜),这些公司都变得精明了,换成了众包的方式。中间赚差价(具体比例和金额这里就不透露),直接把单子仍给了合作服务商去实施和落地。这些公司本质上就是通过IP变现赚钱,而且赚得盆满钵满。
但是由于大型云厂商只对中大型订单感兴趣,这里说明下:大型(千万以上级别)、中性(大几百万级别)。再小的订单cover不住成本,大家都没钱赚。因为订单众包的方式,首先得保证合作服务商(ISV)有钱赚,否则没人陪你玩,但是大型云厂商又在中间抽取不少的佣金,使得订单一定是中大型大家才都有钱赚。
总结一下:大型云厂商受限于中大型客户的数量。
(2)大型云厂商(ISV)
ISV是一个蛮悲剧的存在,由于种种原因使得他们都很痛苦:
没有门槛:理论上就是技术外包的事情;
没有壁垒:没有独家代理,大型云厂商也不会刻意扶持某一家,而是想办法平衡各家的实力;
劳动密集型、技术投入成本高:这个跟传统制造企业没本质区别,只是把技术换成了机器而已,但是成本并不一定低。由于毛利低,必须养足够多的技术才可能赚到可观的钱;但是风险极高,上游订单不稳定。
转型难:推自己的私有云项目看起来很有前途,比如大型云厂商一套方案几千万,我百来万是不是可以了,但是实施起来困难重重。受限于技术、销售、售前等等环节,而且BD成本极高。
而他们想要赚钱,就得想办法做到:
提高效率,就像富士康一样提高整个流水线的效率才有钱赚;
想办法跟更多的云厂商合作,想办法让所有人员蛮负荷运转;
想办法把客户的数据留在自己手上,这个是他们唯一赚大钱的希望。即使不触碰客户数据,有这样的可能,至少能够提升估值,另外还可以有无数故事可讲。
总结一下:ISV受限于没有门槛、本身是劳动密集型的生意,需要想办法提高效率,让组织高效运转才有钱赚。
(3)传统大型ERP公司
这类公司反而是生命力比较顽强的,因为有主营业务做支撑。虽然也面临着做数据中台的公司的可能的冲击,但目前来看关系不大。
数据中台的上游是业务中台,数据中台是根基。但是目前大家根基都不稳,所以也不存在被颠覆的情况,但是依然有这样的风险。
传统ERP公司受限于如下几点:
缺少数据中台方法论;
缺少大数据方面人才(不要低估这一点);
缺少实施能力;
导致他们很难承接这块的业务,所以他们一般会跟大型云厂商ISV合作,一起去落地。但是这块也受到制约,受限于ISV本身的技术水平以及发展状况。
总结一下:传统大型ERP公司介入数据中台公司,还是有不少挑战,面临诸多问题。
(4)有资源中小企业或个人
这类人搞不定整个的事情,因为数据中台太大了。他需要:
搞定老板;
搞定技术;
协调单个或多个业务线各职能角色;
中台技术构建能力;
实施能力;
方法论
总结一下:中小企业主或个人凭自己之力很难搞定中台。
想要了解更多数字中台行业详细分析,可以点击查看中研普华研究报告《2021-2026年中国数字中台行业深度调研与投资研究咨询报告》

关注公众号
免费获取更多报告节选
免费咨询行业专家