直销银行人才紧缺? 未来直销银行或将成银行业“新战场” 直销银行现状及前景分析

直销银行行业现状及前景分析

2021年，直销银行已走过了第7个发展年头，目前我国大多数商业银行发展的直销银行均采用银行内部部门形式，一般隶属于电子银行部或个人金融部等下设的二级部门，而最早的直销银行可以追溯至2014年。

直销银行在国内并不是新鲜事物，在几年前商业银行纷纷开展直销银行业务后，相当一部分直销银行与本行手机银行功能雷同，发展陷入瓶颈，越来越多的银行又将两者合并，究其根本在于直销银行的组织架构、运营思路存在诸多限制。

早在2014年，多家银行便开始尝试纯互联网性质的直销银行，不设物理网点，不发放实体银行卡，完全采用线上化经营模式，期望它能以一种互联网思维运营的全新形态出现，甚至被寄予商业银行数字化转型先锋试验田的厚望。直销银行，是指不设线下网点，由银行搭建“纯互联网平台”，在此平台上整合自身存贷汇业务、投资理财产品。与个人网银相比，直销银行突破了本行账户局限，可向他行用户开放，目前已有60余家银行推出了直销银行。这一经营模式下，银行没有营业网点，不发放实体银行卡，客户主要通过电脑、电子邮件、手机、电话等远程渠道获取银行产品和服务，因没有网点经营费用和管理费用，直销银行可以为客户提供更有竞争力的存贷款价格及更低的手续费率。降低运营成本，回馈客户是直销银行的核心价值。

直销银行是传统商业银行开启变革的重要载体，在组织架构、人才结构等设置上必然与传统商业银行有所不同，例如更加注重数字化手段的应用，以及技术团队人员比例大幅高于传统商业银行等。

直销银行人才紧缺

为了储备所需人才，直销银行的招兵买马从未停止。近日，邮储银行旗下直销银行邮惠万家筹备组发布信息拟招聘架构师/技术专家(信贷方向)。之前，邮惠万家已发布了超70个职位广纳COO、副行长、全面风险管理岗等岗位补充人才缺口。业内人士表示，火速招聘是直销银行主动拥抱市场、积极开展数字化转型的重要表现，对技术型人才的“偏爱”也彰显了直销银行的数字基因。

未来直销银行或将成为银行业的“新战场”

国内直销银行自2013年首度面世以来，已走过七年的光景。据不完全统计，目前国内直销银行总数已破百家，随着银行业已经连续六年网点数量收缩，手机APP、线上银行成为新阵地，各家银行均试图通过技术能力覆盖更多元的服务场景和更广泛的长尾用户，未来直销银行或将成为银行业的“新战场”。

厦门在《厦门市金融科技发展规划(2021-2025年》中提出，要打造打造厦门金融科技产业集群，到2025年，力争形成10家以上具有国际水平、国内一流的金融科技领军企业，培育一批技术型、创新型金融科技新锐企业和细分领域龙头企业。争取设立依托数字化资源布局、具有金融科技特色的民营银行或直销银行，引进具有创新性的非银行支付机构、支付清算组织、征信类组织及其设立的科技公司。

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