苹果宣布推出自助维修计划 iPhone 12与iPhone 13系列产品优先修理

苹果宣布推出自助维修计划

据报道，苹果公司今日正式宣布将推出自助维修计划，该计划将允许顾客获取Apple原装零件与工具，自行修理设备。苹果首席运营官Jeff Williams表示进一步开放Apple原装零件的获取范围，将让我们的顾客在需要修理设备时拥有更多选择。在过去三年里，Apple使可获取Apple原装零件、工具与培训的服务网点数目翻了近一番，现在我们将为那些希望自行完成维修的用户提供新的选项。该计划可以让那些具备维修技能的产品用户可以自己动手修理了自己的产品，并且以相对较低的价格用上苹果官方的配件。

iPhone 12与iPhone 13系列产品优先修理

根据苹果官方介绍，该计划将首先应用于iPhone 12与iPhone 13系列产品，搭载M1芯片的Mac电脑也将很快加入。

智能手机维修行业发展分析

手机维修行业最早出现在上世纪90年代初，当年“大哥大”的出现，维修费、入网费等高额费用，让从事手机维修工作人员赚到了人事的第一桶金，风光无限。中国通信工业协会移动电话售后服务委员会曾统计，8%-10%的手机会在购机一年内发生故障。这个比例，还不包括占手机维修市场最大份额的两个项目——更换碎屏和电池。

互联网++时代，让许多产业发生了翻天覆地的变化，手机维修行业就是其中一个。官方维修的价格处于垄断地位，街边店的服务不透明、配件无保障、人员参差不齐等诸多问题，使得手机维修O2O市场崛起。

智能手机维修的市场潜力是巨大的，而且是长久的。手机从当年的 “ 身份象征 ” 演变为今天百姓必备的实实在在的通讯工具，再到将来融通讯与多媒体为一体的个人电子商务、生活助理，都与人们的日常生活越来越密不可分。

手机维修行业，服务不透明常常被人诟病，偷换零件、小病大修等问题更是频频曝出，使得商家和用户之间存在信任危机。长此以往，透支的是用户对整个手机维修行业的信任，这是行业发展的一大瓶颈。

一台新手机一般会用一两年，多的三四年而在这三到四年的时间中，都会有维修的需求。因为虽然手机出现了各种小毛病，并不会使人们直接去换一个新手机。毕竟新手机和维修手机来算，价更高。目前手机行业的前景是不错，同事同行多了竞争也是接踵而来，机遇与竞争总是一起来的。至于手机维修行业，在普及率越来越大的情况下，自然也会带火了手机维修行业。

想了解更多关于行业专业数据分析，请点击查看中研普华研究院报告《2021-2026年中国智能手机维修行业发展前景及投资风险预测分析报告》。