保险行业市场现状 2022保险行业市场发展前景分析
金融ZhouXun2021/12/13
保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。
保险是较为复杂的金融产品，供需双方往往信息不对称。因此，要通过行之有效的监管保护消费者合法权益不受侵害。去年以来，监管部门接连出台文件，细化重大疾病保险定义，规范意外险手续费、理赔标准，明确健康险“消费型”险种定位和费率动态调整机制，强化人身保险精算监管，明确分红险红利分配等，建立起更加完善、有序、透明的人身险市场运行监管框架，从精算定价、产品条款到营销规范，修补以往的监管短板和盲区，进一步筑牢了行业发展根基。
近年来寿险业市场化改革逐步深化，通过对寿险行业进行一定的约束，引导行业回归保险的本源，追求有价值、有温度的发展。保险公司要完善业务结构，逐步摆脱只靠规模不靠质量的发展模式，把更多精力投入到人民群众需要的安全产品开发上。近两年，占市场份额60%以上的上市保险公司证券业务年增长率一直保持在20%以上，有的甚至超过60%。那些率先进行业务结构调整和动能转换的企业，在经历了增速放缓的“阵痛”后，以更好的数量和质量、更好的后劲，大踏步走上了高质量发展的道路。
2021年3月，中国保险行业协会对外发布《2020年寿险电话营销行业经营情况分析报告》(以下简称《报告》)，2020年寿险电销规模保费较2019年同比下滑22.5%，为136亿元;截止12月末，总销售人力为64362人，较2019年底同比减少3.9%。
在消费升级的背景下，用户个人消费能力有所提升，对消费后所获得的服务质量将具有更高期待，欠缺良好服务和售后的保险产品在市场销售上终将举步维艰。
国内保险市场现正处于恢复增长的高质发展阶段，保险行业的潜力正逐步释放，未来紧抓用户需求、结合科技实现提质增效进而驱动行业发展是大势所趋，各大险企和代理人只有两手紧抓，才能真正实现转型跃升之路。
新冠疫情冲击后，强劲的周期性复苏有力支撑了保险业的增长前景。然而考虑到能源价格危机的蔓延、长期的供给侧问题以及通胀风险，未来两年的经济增长预计有所放缓，保险业的增长仍需长期的结构性支持。
气候变化和数字化是影响世界经济和保险市场的两大重要趋势。快速减碳需求正变得日益迫切，社会向绿色经济的转型将决定经济发展的未来前景。另一方面，由于消费者与保险业进行数字化沟通的接受程度因新冠疫情发生改变，数字化也将增强保险业增长潜力。
随着保险行业从高速增长向高质量发展迈进，有关保险科技的创新应用层出不穷。据了解，目前市场中有关保险科技的创新应用可大致归类至四个层面：营销渠道创新、保险科技产品创新、数字化智能中后台和互助平台。其中，构建数字化智能中台是实现保险数字化升级的核心路径。一直以来，保险中台系统是各保司业务运转的核心部分，构建数字化智能中台系统还可辅助实现前端营销渠道创新与后端产品设计创新。
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