随着城市人口的流动性增强以及市民租房换房频率的增加,搬家已然成为市民生活中的一部分。搬家服务业是一种特殊的社会服务产业,不仅具有一般服务业的无形性、异质性和不可分割性的基本特征,而且具有行业独特的属性。中央印发的《搬家行业发展“十三五”规划纲要》明确要求到2020年搬家行业将增加30%,各地方出台了地方政策,提高行业渗透率。
目前行业内大多数企业管理模式较为简单,企业创办门槛低,手续简便,手续简便,企业成本低,经营风险小,这些小而散的企业是目前我国搬家服务市场中的主体。数据显示,2019年至2020年,我国搬家服务年均增长达到40%以上,庞大的市场需求也催生了搬家服务的多样化。
伴随着多元化多层次消费格局的形成,三四线城市消费潜力也将进一步释放,下沉市场中蕴藏的财富逐渐显露。刨除北上广深等一二线城市的3.9亿人,三线以下城市及农村地区共有约10亿人,巨大的人口基数足以彰显搬家行业下沉市场的潜力。
数据显示,2014-2019年我国搬家服务市场规模由26.53亿元增长至51.20亿元,2021年我国搬家服务市场规模超60亿元。搬家服务需求增多带动相关企业数量快速增长。
随着互联网的不断渗透,我国搬家服务逐渐从传统模式转变为互联网融合模式,一些“互联网+搬家”平台开始出现,如快狗打车、滴滴货运、货拉拉等。这些互联网搬家平台通过价格战快速抢占市场,互联网搬家也正在以每年30%的速度增长,2021年仅同城货运市场规模就将突破1.5万亿元。数据显示,截至2022年3月,我国搬家服务相关企业数量超12万家。其中2016-2020年我国搬家服务相关企业新增数量均超1万家。
近几年,为加强搬家运输市场的管理,维护市场经济秩序,规范行业标准,我国制定和颁布了有关法规和规章,对培育和发展搬家运输市场起到了一些保障作用。
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