现在年轻人普遍压力大、熬夜、作息不规律。而有些养生馆则把采耳作为一类医疗保健项目来宣传,称其有改善耳鸣、头晕,增强记忆力等功效,似乎天然契合这个时代的消费者心理。近两年来,采耳文化体验馆成为商业街区里的新玩意,逐渐从传统服务业的附庸成长为像浴足、理发店一样的独立消费场景,开始进入品牌化、连锁化的运营模式。
当前,采耳行业就处于这种野蛮生长的状态。一方面,各地采耳店如雨后春笋般涌现,从巴蜀地区风靡全国;另一方面,采耳行业乱象频出,有人遭遇“天价掏耳费”,有人因在修脚店体验采耳染上“脚气”,不少采耳师一周速成甚至花钱买证……看似红火的“耳屎经济”已蒙上一层阴影。
根据中研普华产业研究院发布的《2022-2027年采耳产业深度调研及未来发展现状趋势预测报告》显示:
全球有约5分之1的人,听力都受到了损害。我国的听障人士数量,则达到了7200万人。而预计到2030年,我国的老年人口将达到2.35亿,而听力障碍人群,将达到1亿之多。
采耳是一个专业术语,意思指掏耳朵。起源于民间,民间的掏耳朵工具比较简陋,一般都是就地取材,一支竹签,一根细棍子,就是简单的掏耳工具。专业的采耳所用工具很多,常见的有耳扒、鹅毛捧、鸡毛棒、刮耳刀、镊子、耳钩、马尾、响铗、棉棒等,做采耳有两个目的,一是清洁耳道,二是放松心情。
采耳是个体验性强、固定投资小、开店门槛低、技术门槛低、回报快、可以快速连锁和规模化的项目,这也是近年来采耳体验馆能在全国迅速铺开的重要原因。相对而言,采耳店项目新奇,投资门槛不高,技术要求也不高。另外,从业人员劳动强度低,和洗浴、洗脚等曾被污名化的行业相比又“体面”一点,所以员工容易招聘,职业认同感较高。
2019年,被业内人士视为采耳产业的爆发之年。借着消费升级、文化体验的名义,采耳文化体验馆向全国扩散开来,成为商业街区里的新物种。除了网红驱动,高毛利、可复制、易上手,也是采耳能在全国迅速铺开的原因。这一行的耗材消耗很低,所以规模经济现象很明显,做得好能有50%利润,做得一般也能得到30%-40%。
天眼查数据显示,我国目前有2万余家采耳企业。其中9成左右是个体工商户,注册资本在100万元以内。近5年,国内采耳行业整体呈高速增长趋势。其中, 2020年新增超9100家相关企业,年增速约118%。作为亚健康调理分支的采耳保健产业,预计市场价值超过3000亿元。
市场红利期,投资者一窝蜂涌入,让大大小小的采耳店遍地开花,但高速发展的市场也让行业呈现良莠不齐的状态。据不完全统计,在全国范围内目前注册的采耳品牌约有上百家,然而,这个行业在休闲产业中依旧是小众行业。对于越来越多的年轻人来说,学一门传统技艺也许是他们向往的,但他们接触的渠道和信息途径却非常匮乏。
小众的采耳行业已经开始受到资本的青睐,日前宜生到家获1亿元人民币B轮融资,投资方为重庆中新基金。风口下的大健康产业赛道竞争日趋白热化,细分领域的边界也日渐模糊,市场为以创新技术为基石,敢于突破行业桎梏的企业,打开了绿色通道。
增长快、客单价高、成本可控,成为采耳项目得以从众多“小生意”中脱颖而出的几个特质。目前最主流的采耳文化馆都在80-200㎡之间,技师与床位可以按7:10的配比设置。时长30分钟的采耳市场价大多定在80元左右,在采耳之余,店内也会包含头疗、洗眼、按摩、艾灸等附加项目提升客单价。值得注意的是:耳朵是人体极为重要,同时也是很脆弱的器官,专业的采耳服务,对技艺要求极高,一不小心还会对身体造成损害,不少速成的采耳师既没技术又无经验,其风险同样不可小觑。
人工成本占采耳店运营成本的35%左右。成熟的技师月均薪资在7000-8000元之间,大多数采取无保底工资,按提成结算的方法,技师会分得其所服务客户消费金额的3-4成。
业内人士估计,采耳行业当前的从业人数应该远超30万。这条热闹的赛道,吸引了太多的创业者和民间资本争相涌入。要想在采耳业分得一杯羹,则关乎技术、场景体验、经营模式创新、营销推广等一系列“面”的问题。
后期发展可以树立现代养生采耳保健理念,从单一掏耳朵模式转向“防―治―养”一体化防治模式。除了应继续发展以采耳为主、工具为辅的传统采耳模式,还应加快发展以保健食品、药妆、功能性日用品等为主的保健品产业,以个性化耳部健康评估、咨询服务、疾病康复等为主的健康管理服务产业。
现代养生采耳产业作为新兴休闲项目,优势显而易见,客单价较高,技师专业性强,工作相对轻松,薪资收入丰厚,利润相对较好,是大健康产业中的消费项目升级,属于中高端休闲消费。树立现代养生采耳保健理念、进行耳部健康教育、创新技术、发展产业、完善服务,想要发展现代养生采耳产业,就是要转变传统民间古法采耳的发展模式,即从单一掏耳朵模式转向“防—治—养”一体化防治模式。
采耳行业的市场前景广阔。现代养生采耳产业作为新兴休闲项目,优势显而易见,客单价较高,技师专业性强,工作相对轻松,薪资收入丰厚,利润相对较好,是大健康产业中的消费项目升级,属于中高端休闲消费。
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