智慧旅游应当是基于新一代信息技术(也称信息通信技术,ICT),为满足游客个性化需求,提供高品质、高满意度服务,而实现旅游资源及社会资源的共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。智慧旅游是智慧地球及智慧城市的一部分。智慧旅游的核心内容是要能够解决旅游发展中出现的新问题,满足旅游发展中的新需求,实现旅游发展中的新思路以及新理念。
受新冠肺炎疫情影响,2020年全球旅游总人次(含国内旅游人次和国际旅游人次)降至72.78亿人次,同比下降40.8%;2020年全球旅游总收入下降至2.92万亿美元,相当于全球GDP的比例锐减至3.6%,为二战以来的最低水平。预计2021年全球旅游总人次将达95.45亿人次,同比增长31.1%,全球旅游总收入将恢复至4.50万亿美元,同比增长53.9%,分别达到2019年的77.7%和75.6%,这其中各国国内旅游将贡献绝大部分旅游经济。
受新型冠状病毒肺炎疫情影响,2020年度国内旅游人数28.79亿人次,比上年同期减少30.22亿人次,下降52.1%。2020年国内旅游收入2.23万亿元,比上年同期减少3.50万亿元,下降61.1%。其中,城镇居民出游花费1.80万亿元,下降62.2%;农村居民出游花费0.43万亿元,下降55.7%。
智慧旅游作为一种新兴的旅游发展理念,其本质就是满足游客多元化的信息需求和体验需求,智慧旅游建设的成败也必将以游客的亲身体验和评价判断为根本标准。而将大数据分析等新兴技术引入到智慧旅游系统的建设中,对于提升旅游行业形象和服务管理水平具有重要意义,同时也有利于促进管理创新,为旅游服务行业引入全新的可持续发展模式。旅游大数据与智慧旅游,二者已不可避免的产生了交汇。
根据中研普华产业研究院发布的《2021-2025年中国智慧旅游行业竞争分析及发展前景咨询报告》显示:
图表:2017-2019年中国智慧旅游行业投资收益分析

资料来源:公开资料整理
图表:2019-2025年我国GDP增速(%)

资料来源:公开资料整理
一般情况下,智慧旅游行业的工业产值与服务产值占比在1:3左右,因此通过2019-2025年行业总产值预测来估算出工业总产值。
2021文旅资源发〔2020〕81号《关于深化“互联网+旅游”推动旅游业高质量发展的意见》中就提出推动5G等信息技术的应用普及,推进旅游领域数字化、网络化、智能化转型升级,培育发展新业态新模式,推动旅游业发展质量、效率和动力变革。“构建基于5G的应用场景和产业生态,也被列入《中华人民共和国国民经济和社会发展第十四个五年规划和2035年远景目标纲要》中。2021年《政府工作报告》中明确要求,要“加大5G网络和千兆光网建设力度,丰富应用场”。习近平总书记也曾多次就加快5G发展做出重要指示。
5G时代,万物互联互通且高度智能化,文旅行业如何在5G融合应用中创造新价值?在敦煌智慧旅游有限责任公司总经理刘晓峰看来,关键是突破认知局限,打破固有关系模式。
想要充分利用旅游大数据,发挥这些数据的价值,必须对数据加以整合、分析和挖掘,并通过平台分享和发布,才能使得"旅游大数据"更好地指导建设。
更多行业研究分析,可以点击购买中研普华产业研究院的《2021-2025年中国智慧旅游行业竞争分析及发展前景咨询报告》。

关注公众号
免费获取更多报告节选
免费咨询行业专家