即时配送需求及即时配送发展分析 预计2026年即时零售市场规模分析

即时配送需求及即时配送发展分析

随着大数据和智能化技术普及应用，加上“宅经济”的带动，消费者对即时配送的需求快速增长。在服务场景日益扩展的同时，用户多元需求及消费体验不断升级，即时配送进入黄金发展期并持续向纵深拓展。但与此同时，一些末端物流网络布局亟待优化，大数据和人工智能等技术支撑有待强化，行业监管和立法政策引导还要加强。

据中研普华产业研究院出版的《2022-2027年中国即时配送市场现状分析及发展前景预测报告》统计分析显示：

即时配送与新零售、新业态相融合，实现线上线下双向互促创新。一方面，线上消费从外卖餐饮向生鲜、零售、医药多品类和本地生活全场景拓展，消费需求更加多元化、便捷化，即时配送提供高效的配送方式，使得消费者“下单即服务”的即时需求得到满足。

即时配送，即为依托社会化库存，可满足45分钟内送达要求的配送方式，是应O2O而生的物流形态。我国即时配送最初以服务餐饮外卖行业为主，后经过多年的发展，近年来随着社会经济的不断发展，先进的技术也不断被开发和应用，行业已经拓展出更多品类与业务类型，其应用场景逐步拓宽至居民生活所需的方方面面，越来越多的非标准化需求和长尾需求市场被挖掘，使得即时配送服务也得到了良好的发展。同时政策、懒人经济、宅经济、下沉市场以及老龄化也都在助推即配行业市场进一步发展。

即时配送市场规模如何

我国即时配送市场增长迅猛，2022年即时配送订单预计超过400亿单，同比增长30%左右，市场规模约2000亿元。据悉，相关部门正加强系统谋划和总体部署，进一步促进即时配送市场健康有序发展。

当前，美团配送、达达快送、顺丰同城等均加快深耕即时配送领域。业内预计，市场需求加上政策利好，即时配送领域有望进一步扩容提质。

国务院办公厅《关于以新业态新模式引领新型消费加快发展的意见》明确推动线上线下融合消费双向提速;2022年《“十四五”现代流通体系建设规划》提出“推进城际干线运输和城市末端配送有机衔接”“提升末端‘最后一公里’网络服务能力”，系列政策的出台为即时配送创造了良好的发展环境。

即时配送与新零售、新业态相融合，实现线上线下双向互促创新。一方面，线上消费从外卖餐饮向生鲜、零售、医药多品类和本地生活全场景拓展，消费需求更加多元化、便捷化，即时配送提供高效的配送方式，使得消费者“下单即服务”的即时需求得到满足。

线下传统商超、便利店、夫妻店等实体零售拓展线上渠道，即时配送服务补齐了快递物流短板，为线下零售实现数字化转型、紧抓新零售发展机遇提供了支撑。例如，物美、永辉超市等传统商超自建即时配送体系，大力发展线上业务。2021年即时配送助力78.5%的商超企业实现线上销售正增长，50%的企业增速超过10%。

当下，消费者对省时省力的物流服务需求不断提升，有能力也有意愿获得更多个性化、多元化的即时物流服务。2022年全国即时配送服务行业订单量达331亿件，日均处理近9000万件，达到全国快递单量的30%左右。

市场运力充足，也与即时物流发展壮大有很大关联。比如，即时物流采取“收”和“派”的直取直送模式，相较于“收、转、运、派”的传统物流方式，有效节约了消费者时间。又如，有的企业通过布局前置仓缩短配送半径，使得全城送达时长平均仅1小时;还有的企业推出“专人直送”、汽车配送、无人机投放等模式，实现更加高效的履约交付。

但也要看到，即时物流发展还存在一些短板，亟需采取综合措施加以解决。一是完善顶层设计。目前，在行业监管方面，不少部门都涉及了相应职责，但不聚焦于即时物流行业。应建立健全行业发展统筹协调机制，加大政策供给，出台专门的即时物流发展规划，统一制定行业标准，引导行业规范、可持续发展。

城市化持续发展为即时配送提供了广阔的市场空间。即时配送企业业务从一二线城市向三四线城市持续下沉，服务范围不断拓展。例如，在全国3210个市县中，美团配送业务已覆盖2800个市县，日均完成近2800万张订单;顺丰同城业务已覆盖超1900个市县，日均完成100万张以上订单;闪送业务覆盖全国260座城市，累计服务用户数量超过1亿人。

城市各类消费群体是即时配送的刚需群体。即时配送进一步促进了年轻消费群体的本地生活服务需求向全场景、全距离、全时段拓展。

近年来，电商平台、新零售企业、快递快运等传统物流企业和第三方运力平台纷纷入局即时配送领域，涵盖了需求场景、运力供应、技术支持等各个环节。在激烈的市场竞争中，这一赛道已形成多层次的梯队，更多的市场主体也跃跃欲试。蜂鸟即配、顺丰同城、闪送和一些区域配送公司也呈现快速发展态势。同时，即时配送服务的细分市场也越来越丰富，包括餐饮外卖、即时零售、智慧药店、跑腿服务、电商仓储配送、快递落地配、同城货运等，已逐步向满足全场景、全距离、全时段发展。

预计2026年即时零售市场规模分析

即时配送是综合运用新一代信息技术和人力众包等模式，实现点到点、无仓储、无中转、即需即送的快捷物流服务。数据显示，到2025年即时物流行业订单量将达到793亿单，年度用户规模将达到7.61亿人。即时配送的发展也带活即时零售等新业态，预计到2026年，我国即时零售市场规模将达到1万亿元，订单量将达到135亿单。

随着即时配送行业竞争的不断加剧，大型企业间并购整合与资本运作日趋频繁，国内外优秀的即时配送企业愈来愈重视对行业市场的分析研究，特别是对当前市场环境和客户需求趋势变化的深入研究，以期提前占领市场，取得先发优势。正因为如此，一大批优秀品牌迅速崛起，逐渐成为行业中的翘楚。中研普华利用多种独创的信息处理技术，对即时配送行业市场海量的数据进行采集、整理、加工、分析、传递，为客户提供一揽子信息解决方案和咨询服务，最大限度地降低客户投资风险与经营成本，把握投资机遇，提高企业竞争力。

本报告利用中研普华长期对即时配送行业市场跟踪搜集的一手市场数据，同时依据国家统计局、国家商务部、国家发改委、国务院发展研究中心、行业协会、中国行业研究网、全国及海外专业研究机构提供的大量权威资料，采用与国际同步的科学分析模型，全面而准确地为您从行业的整体高度来架构分析体系。让您全面、准确地把握整个即时配送行业的市场走向和发展趋势。

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